Commentaires publiés par Simon Olivier

18 Commentaires

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Simon OlivierEtoile montante
demandé à Internet

Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

Je pense et cela m’a plus ou moins été confirmé que c’est un problème chez Proximus. J’ai supprimé des mail sur webmail et cela s’est avéré inutile par la suite, juste que j’ai perdu des mails pour rien.  

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
demandé à Internet

Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

Pour info, le problème a été solutionné après : Envoi formulaire “communication...”, j’ai reçu +/- 24 heures après des mails test. Tout fonctionnait bien sauf en POP (ce qui était le cas depuis toujours, donc pas de changement). J’ai donc envoyé à un manager du forum un message avec l’historique et le rappel du problème en insistant que même si tout est ok sur webmail et en imap, le problème persistait en pop. En parallèle, j’étais sur un forum Thunderbird sur lequel après de longues discussions, quelqu’un me suggérait de paramétrer Thunderbird de la manière suivante : Abandon du relevé de courrier à l’ouverture du logiciel.Ne pas cliquer sur relevé courrier mais attendre que le logiciel le fasse après un certain temps. Généralement ce délai est de 15 minutes, ce délia pourrait être diminué.Je n’ai pas pu tester ce processus mais il y a des témoignages positifs et me semble-t-il il n’y a aucun risque.Autre solution provisoire, j’avais installé un autre logigiel  messagerie gratuite et

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David W
il y a 2 ans
Bonneto
BonnetoApprenti
posté à MyProximus (app & site)

Gros problemes avec boite mail Proximus

En ce qui me concerne, tout est rentré dans l’ordre. Merci

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
demandé à Internet

Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

Pour info, en ce qui me concerne, tout rentre dans l’ordre. Merci pour vos contributions !

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
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Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

J’ai fait plusieurs tests :Nettoyer mes derniers mails sur webmail (j’ai sacrifié des mails)Changer de messagerie en installant em clientParamétrer mon antivirus Bitdefender en retirant le pare-feu, non analyse des mails entrant/sortant.Supprimer mes comptes mail sur em client puis réinstaller mon adresse mail en IMAP.Conclusion : La messagerie en POP ne fonctionne plus en ce moment peu importe si je suis sur Thunderbird ou em client.Proximus fait en ce moment des test (je reçois de mails test) mais je crains qu’ils se limitent à dire que tout est ok de leur côté puisque mes mails passent bien sur webmail skynet et également en IMAP ! Difficile d’avoir des infos fiables de la part de Proximus, au téléphone ils se limitent à dire qu’à partir du moment où webmail fonctionne tout est ok…. J’espère me tromper et qu’ils travaillent sur le problème, je crois comprendre qu’ils ont des sérieux problèmes mails ces derniers jours...

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David W
il y a 2 ans
Bonneto
BonnetoApprenti
posté à MyProximus (app & site)

Gros problemes avec boite mail Proximus

Bonjour, Pourriez-vous juste m’informer si mon problème“ Message RETR a échoué pop.proximus.be a répondu not such message.” pourrait être en rapport avec vos soucis actuels repris dans la démarche “Communication importante...” ou s’agit-il d’un autre problème ? MERCI !

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
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Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

Autre piste : archiver mes messages et voir si cela a une influence. Qu'en pensez-vous ?Merci pour toute aide !

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
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Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

J’ai installé un autre logiciel messagerie à savoir em client et j’ai eu le même message d’erreur et aussi un message assez troublant qui était dans mon dossier brouillon que je n’avais jamais rédigé et qui est apparu seulement quand j’ai installé em client…??? Le message avait les caractéristiques suivantes :nobody@invalid.invalid destination non divulgué.Est-ce un message nécessaire à la migration de Thunderbird ver em client ou une attaque sur les serveurs proximus ???

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
demandé à Internet

Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

Ok merci pour ton message, je crois également que cela a commencé plus ou moins à cette date et j’ai également signalé le problème dans “communication importante”.Entretemps j’ai sacrifié quelque mails…Nous devrions essayé de rassembler un maximum d’utilisateurs ayant ce problème.Je suis en parallèle en discussion sur forum francophone Thunderbird…   

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David W
il y a 2 ans
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Proximail - Thunderbird RETR échoué - pop.proximus.be no such message

En vérifiant mes pc, je constate que je suis en POP sur les 2.

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David W
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

En effet lundi 3 janvier +/- 11h50 pour déposer plainte mais voir ce que j’ai écris plus haut...

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
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Reseau inexistant sejour Paris

De quel appel parlons-nous ? Mon séjour à Paris était mardi 28.

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

Après réflexion, je pense que la prochaine fois, je devrai essayer d’insister sur le fait de mettre manuellement un réseau.Mais pourquoi, la soit-disant assistance Proximus me m’en a pas parlé ???J’ai voulu déposé plainte ce jour chez Proximus mais comme la personne de Proximus n’étais pas d’accord avec mes propos, la discussion tournait en rond, le Monsieur était nerveux,...J’ai dit “On va tourner la page..” Il a de sitôt raccroché en me disant “Bonne apm”.Je précise que mes propos n’ont jamais été insultant et personnel envers cette personne mais bon….soit…J’espère que j’ai bien la solution si le problème devait se représenter ? J’ai tout de même le sentiment que les chose étaient plus simples avant lors de nos déplacements ?Merci pour vos contributions ! 

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

Un petit up.🙏  

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

Bonjour Vincent, Merci pour votre contribution !J’ai en effet un Huawei Pro Mate 20 et mon épouse un Iphone probablement de la même génération. Soit des GSM assez récents.Je n’ai rien fait sur mon gsm, j’ai juste constaté que je n’avais plus de réseau quand j’étais à l’étranger Paris. Lorsque j’étais sur place, j’ai essayer d’enlever la carte sim, éteindre/allumer, vérifier les données cellulaires,… mais rien n’y faisait ! J’avais alors constaté que le choix du réseau était bien sur auto mais qu’aucun réseau ne m’était proposé manuellement. En rentrant, proche de la frontière, le réseau belge est réapparu.Aucune explication de la part de Proximus ! Ils ne gèrent pas les réseaux étrangers et ne me donnent pas l’impression d,être attentif au problème.Dois-je craindre le même problème au prochain séjour en France ???!!! Alors que le gsm est devenu un outil important sur lequel on a pris l’habitude de se reposer.Bon réveillon ! 

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

Ce que je ne comprends pas c’est que mon épouse est également chez Proximus et qu’elle n’avait pas de souci.Cela dépend-il de l’interaction entre carte sim et gsm ? De l’abonnement ?Merci d’avance pour vos contributions ! 

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

Merci pour cette contribution !

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Sophie A
il y a 2 ans
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Simon OlivierEtoile montante
posté à Téléphonie mobile

Reseau inexistant sejour Paris

J’ai regardé au choix des réseaux et avais constaté que c’était sur auto mais aucun réseau téléphoniques étaient proposés. 

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Sophie A
il y a 2 ans

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