Sujets commencés par Yvon_013

4 Sujets

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Yvon_013Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Probleme avec le decodeur

Depuis plusieurs jours imposible d'allumer le decodeur, sans l'avoir préalablement debranché de la prise electrique, et puis devoir attendre le chargement de la mise a jour belgacom plus ou moins 10 minutes d'attentes auriez vous une solution

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Y
il y a 10 ans
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Yvon_013Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Échange v5 contre v7 payant

Bonjourmais j’ai un nouveau souciJ’ai commander un deuxième décodeur v7 android payant pour 49 euro ce jeudi.J’ai reçu un mail de de confirmation qu’un de mes décodeurs était supprimé , j’ai a nouveau prit contact avec le service clientèle pour rectifier que ce n’était pas supprimer un décodeur , mais échanger un v5 contre un v7 en payant 49 euros.ils ont donc rectifier l’erreur, mais je n’ai aucune confirmation par mail de cette transaction et et ne la retrouve pas non plus dans myproximus , mes demandes et mes commandes . cette commande est elle confirmée?

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mallau_fvt96
il y a 1 an
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Yvon_013Apprenti
demandé à Mode d’emploi du forum

Remplacement decodeur

Bonjour , j’ai trois décodeurs chez moi , cela doit être des v5 ,1 est relier par câble a la bbox et 2 relie par wifi bridge.depuis quelques jours mon décodeur relié par cable reste bloqué quand je veux changer de chaines, je suis obliger de couper le courant et le redémarrer , mais c’est embetant et  je dois le faire 3 ou quatre fois par soirée.je voudrais savoir ci je prend un abonnement all star ci tous mes décodeurs seront changé et ci mes wifi bridge seront compatibles

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Sophie L.
il y a 2 ans
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Yvon_013Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Abonnement a pickx et decodeur v7

Bonjourje viens de commander l’abonnement a pickx all star et foot , ainsi que le changement des décodeurs , je viens de recevoir un e-mail de confirmation pour cela.mais tout est en néerlandais , mon néerlandais n’étant pas très bon , je ne vois pas , ci c’est un décodeur, ou les trois qui vont être changer.serait il possible de recevoir ce document en français.merci pour vos sugestion

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Sophie L.
il y a 2 ans

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