Sujets commencés par Poje

9 Sujets

P
PojeApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

My Proximus est vide

Ce lundi 12 juin 2023, je ne trouve plus aucune information me concernant dans My Proximus. Produits, factures, consommation etc, tout a disparu.

2
Sophie A
il y a 10 mois
P
PojeApprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V7

Bonjour. Je dispose de deux décodeurs V7 dédiés à deux téléviseurs séparés. Jusqu’à présent, lorsque je planifiais des enregistrements sur un des deux décodeurs, ils étaient ensuite visibles sur les deux téléviseurs puisque les enregistrements sont stockés sur le serveur Proximus. Depuis ce WE, une émission enregistrée ou planifiée avec un décodeur A peut uniquement être regardée sur le téléviseur A  qui y est raccordé comme si celui-ci disposait d’un disque dur, ce qui n’est pas le cas. Les décodeur/téléviseur B n’ont donc pas accès aux programmes enregistrés ou planifiés sur A. Cela me ramène à l’époque de mes deux décodeurs V4 où je devais enregistrer les programmes séparément sur chacun d’eux. Explications ?

5
P
il y a 1 an
P
PojeApprenti
demandé à Téléphonie mobile

SMS

Depuis plusieurs jours, il est impossible d’envoyer et de recevoir des SMS sans activer la connexion Wi-Fi ou internet. Je ne pense pas que ce soit normal. Mes abonnements Mobilus S sont 0477-****02 et 0475-****41.

3
Cédric B
il y a 3 ans
P
PojeApprenti
demandé à Archives 2019

Smartphone Nokia 8.1

Bonjour. Le nouveau modèle smartphone NOKIA 8.1 est déjà disponible dans plusieurs points de vente en Belgique. Sera-t-il également commercialisé à court terme par Proximus ? Je suis très intéressé. Merci d'avance pour votre réponse.

7
A
il y a 5 ans
P
PojeApprenti
demandé à Archives 2018

Nokia 8110 4G

Bonjour, Proximus a-t-elle l'intention de commercialiser le nouveau Nokia 8110 ? Je constate qu'il est déjà disponible dans plusieurs commerces, physiques et en ligne. Merci d'avance pour votre réponse.

1
Patrice W.
il y a 5 ans
P
PojeApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Facturation TV WiFi Bridge

Bonjour. J'ai acheté le 8 mars 2017 deux WiFi Bridge connectés à autant de décodeurs qui équipent mon installation TV. L'offre Proximus indique € 80 à l'achat de deux exemplaires (et € 120 pour trois). Or, sur ma dernière facture, ces deux WiFi Bridge me sont portés en compte au tarif de € 50 pièce, soit un montant total de € 100. Pourriez-vous vérifier la conformité de cette facturation ? Merci pour d'avance pour cette petite enquête.

1
Isabelle.
il y a 7 ans
P
PojeApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Nouveaux Nokia

Bonjour. Ce 3 mars 2017, Proximus annonçait la prochaine disponibilité des nouveaux Nokia 3310 (avril), Nokia 3 et Nokia 5 (mai), ainsi que Nokia 6 (juin) en ses points de vente. Avez-vous déjà quelques précisions quant à la possible date de commercialisation de ces appareils ? Je suis fan de cette marque et serai un de vos premiers clients. Merci.

2
T
il y a 7 ans
P
PojeApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commande produits

Je ne parviens pas à commander des produits, en l'occurrence deux Wi-Fi bridge. Quand je les sélectionne, ils s'ajoutent effectivement au panier (80 €). Mais lorsque je veux passer la commande, l'application signale ensuite que mon panier est vide. J'ai recommencé plusieurs fois la procédure, en vain. A noter que je souhaite utiliser mes points Premium (5.000) pour cet achat.

4
Patrice W.
il y a 7 ans
P
PojeApprenti
demandé à Archives 2010-2017

b-box3

Bonjour. Je constate que les vitesses moyennes de ma connexion internet sont de max 93,1 Mbps et min 63,3 download. A l'instar d'autres utilisateurs, suis-je dans les conditions (vectoring) pour échanger ma vieille b-box 2 contre un modèle b-box 3 et bénéficier ainsi de la meilleure technologie ? A noter que je dispose également de deux décodeurs V5 pour Proximus TV. D'avance merci pour vos bons conseils.

2
DanielV
il y a 7 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation