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ShangoMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Panne Internet depuis 3 jours

Et bien, voilà une bonne nouvelle Ma fille (étudiante à l'unif) ayant besoin d'internet pour ses études n'a plus de connexion depuis 3 jours Le premier jour, elle contacte le service technique au 0800 et... ils vont régler le problème... Le lendemain, toujours pas de connexion, le troisième non plus et on lui dit qu'ils s'en occupent mais qu'ils ne peuvent RIEN faire à leur niveau, qu'ils ont bien pris en compte la demande mais que maintenant tout se fait automatiquement, et que cela peut durer 24 heures comme 36 heures... Vous trouvez ça normal, comme réponse et comme aide technique? De qui se moquent-on? Quand il faudra payer, on dira aussi que cela est en cours et qu'il faut attendre..... Je suis DEGOUTE des réponses du service technique de cette société qui se moque du monde

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il y a 12 ans
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ShangoMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Nouveau Menu Belgacom

Bonjour, Je viens d'avoir le nouveau menu Belgacom Avant de commencer je voudrai dire que je sais qu'il y a des dizaines de post à ce sujet mais que... si le forum était un peu mieux organisé (les posts remontent quand on y réponds) il serait plus simple de suivre les conversations et d'y répondre. En tout cas, après avoir lu tant de mal sur le nouveau menu, et ne voyant pas Belgacom faire le petit geste pour essayer de régler la moindre petite chose, je me suis dis qu'il y avait une raison à cela.... Et bien, maintenant que je l'ai, franchement, je ne vois aucune raison pour laquelle Belgacom ne tient pas compte des avis des clients. Le menu n'est pas laid, il est vrai qu'il suffit de s'habituer mais, franchement, du bleu sur du noir.... qui à fait la charte graphique? on se le demande. En ce qui concerne juste l'exemple du "TV GUIDE", avant il est vrai que l'image était petite, mais en même temps

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il y a 12 ans
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ShangoMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Question a EVA concernant facture bimestriel

Bonjour, J'aimerai savoir si je peux dans mes e-services, changer la périodicité de ma facture et la ramener à une fois par mois. Pour le moment elle est tous les 2 mois, mais ne me convient pas ou plus. Merci

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il y a 12 ans
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ShangoMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Enregistrement erroné

Bonsoir, L'autre jour, j'ai enregistré pour mon fils un film de Garfiel sur une chaine française Le film commencait alors j'ai appuyé sur le bouton REC (j'ai encore l'ancienne interface) Aujourd'hui, je vais pour regarder le film avec lui, je le lance et cela commence avec le générique de "Plus belle la vie" Mis à part que je n'ai jamais regarder ce genre de feuilleton, je me demande comment cela se fait que alors qu'il est bien écrit LUDO (donc là où passait le dessin animé) se retrouve une serie en lieu et place. J'avance un peu, mais rien, toujours cette série. Je l'arrête, et je veux réessayer, pour voir, mais j'avais bien choisis le bon enregistrement, là.... plus rien, plus moyen de voir quoi que ce soit Il reste 28 jours mais plus rien, l'écran noir reste alors que 2 min avant, il y avait la série. Pas que je veuille la série mais, où est passé le

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il y a 12 ans
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ShangoMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Télévsision me...que

Bonsoir, J'essayais l'enregistrment à distance. J'ai enfin réussis à le faire fonctionner et j'étais content. (pour une fois que quelque chose fonctionne) Je me suis dit, cela fonctionne, je vais arrêter l'enregistrement étant donner que je vais regarder le film (que j'avais mis sur pause pour pouvoir le voir car occuper à mettre les enfants au lit) Et bien.. en visionnant, plusieurs bug, image se fige, parasites etc... quand la pub est là, j'avance et écran noir... je remet en mode lecture... ok mais toujours des parasites. J'ai finalement poussé sur le bouton stop... rien à faire, j'ai voulu alors zapper pour arrêter la lecture.. rien à faire, du bug, de l'écran noir, jusqu'à avoir un message erreur 303 si mes souvenirs sont bons. Veuillez contacter Belgacom. J'ai éteint le décodeur, je l'ai rallumer et voilà... le film fini alors que je n'avais vu q

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il y a 12 ans

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