Sujets commencés par Artemus

4 Sujets

A
ArtemusEtoile montante
demandé à Internet

Probèmes suite à la release de l'application Cloud Windows installée le 30/06/2022

Suite à l’installation de la release l’application Cloud Windows du 30/06/2022, la sauvegarde ne fonctionne plus et je n’arrive pas à ouvrir les paramètres de l’application.Je ne vois pas de message d’erreur mais tout est figé.Je me demande si une dé-installation et réinstallation pourrait résoudre le problème mais je crains aussi de devoir refaire le paramétrage des dossiers à conserver.

9
Benjamin B
il y a 1 an
A
ArtemusEtoile montante
demandé à Internet

Cloud : depuis la dernière version du logiciel PC, erreur lors de l'ajout d'un dossier à sauvegarder

Depuis la dernière mise à jour du logiciel sur PC, lorsque je configure la sauvegarde du dossier contenant les fichiers contenant les courriels de mon application de gestion de courriel (Thunderbird), j reçois un message d'erreur Il est indispensable pour moi de pouvoir sauvegarder ces fichiers. Cela fonctionnait très bien avec la version précédente. Pouvez-vous m'indiquer comment faire avec la nouvelle version. 

18
A
il y a 2 ans
A
ArtemusEtoile montante
demandé à Internet

Suite à la dernière mise à jour du logiciel PC, mon espace Cloud a été immédiatement saturé

Suite à la dernière mise à jour du logiciel PC du Cloud, j’ai reçu un message indiquant que le stockage du Proximus Cloud est saturé 2 heures après l'installation de la nouvelle version alors qu'avec l'ancienne le taux d'utilisation était dans les 80% alors que les fichiers de mon logiciel de courriels ne sont plus sauvegardés. Il y a donc manifestement un problème.J’ai également reçu un message relatif à l'historique. Qu'est-ce que cela veut dire ? Lorsque je consulte mes fichiers sur le Cloud, je ne vois qu'une version. Comment puis-je accéder à l'historique des versions ? Est-ce que risque de perdre des fichiers si je clique sur "Supprimer l'historique des versions" ?Je suis très inquiet car je suis maintenant dans une situation à risque car mes données ne sont plus sauvegardées.

5
A
il y a 2 ans
A
ArtemusEtoile montante
demandé à Archives 2018

Cloud : contacts de plusieurs téléphones

J'utilise le Cloud depuis quelques temps pour sauvegarder quelques fichiers importants et les contacts de mon téléphone. Je viens de passer à 100 GB. J'en ai donc profité pour installer l'app sur le smartphone de mon épouse pour sauvegarder également ses contacts. Résultats, tous les contacts se sont mélangés. Le lendemain, j'avais tous les contacts de mon épouse dans les contacts de mon smartphone ! Comme c'est le cas pour les fichiers qui sont stockés dans le Cloud dans un dossier dédié à chaque téléphone, n'y a-t-il pas moyen de séparer les contacts des smartphones liés au Cloud ?

3
NicolasF
il y a 5 ans

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