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demandé à Internet

Supprimer l'option "My e-Press"

Bonjour,Auriez-vous la gentillesse de supprimer l’option “My e-Press” de mon abonnement ?!D’avance un tout grand merci,Bien cordialement,

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Vanessa P
il y a 6 mois
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demandé à MyProximus (app & site)

Réactivation compte MyProximus

Bonjour,Serait-il possible de réactiver mon compte “MyProximus” svp ?!D’avance un tout grand merci,Bien cordialement,

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Maxime R
il y a 7 mois
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demandé à Ligne fixe

Supprimer ligne fixe et abonnement TV

Bonjour,Ayant activé le “VoWifi” depuis deux jours (encore un tout grand merci @VincentM :-), je souhaiterais pouvoir supprimer ma ligne de télephone fixe (071****11) ainsi que mon abonnement TV (071****94) et ne garder que les services suivants : Internet Maxi (102******922) Mobile Flex S (0472****60) Mobile Flex S (0477****72)Pourriez-vous m’indiquer la procédure ?D’avance un tout grand merci,Bien cordialement

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Julie T
il y a 8 mois
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demandé à Téléphonie mobile

Activation VoWifi

Bonjour, Vous serait-il possible d’activer la fonction VoWifi sur mon numéro de portable ainsi que sur celui de mes deux filles ?Les trois numéros sont visibles sur mon profil.D’avance un tout merciBien cordialement

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il y a 8 mois
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demandé à MyProximus (app & site)

Vue partielle de mes produits

Bonjour,A ce jour, je ne peux consulter que les abonnements GSM de mes filles mais pas ce qui concerne internet, la téléphone fixe ou la télé … est-ce normal ?J’ai lu qu’il fallait compter 2-3 jours pour que les données se syncronisent … mais ici, j’en suis à plus d’une semaine.Je me connecte à my proximus via PCD’avance merci,Belle journée,Laurent

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Adriano
il y a 3 ans
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posté à Internet

Instabilité connexion internet depuis panne de courant

Bonjour tout le monde,Moi, c’est Laurent, re-nouveau client également.! :-)Suite à une micro panne de courant au mois de novembre, nous rencontrions énormément d’instabilité de notre internet et comme Scarlet disait ne rien pouvoir faire pour nous, nous revoici chez proximus.Nous sommes une famille de 5 personnes … mon épouse et moi télétravaillons régulièrement (moi tout le temps), mon aînée alterne cours en présentiel et cours en distanciel, ma seconde a cours en présentiel mais a également besoin d’internet pour ses travaux (et youtube pour son plaisir) et la petite dernière aime bien aussi regarder Disney+ ou youtube kids.Donc voilà, depuis jeudi passé et le passage du technicien (très sympathique et professionnel), je à nouveau client proximus … mais je rencontre déjà quelques “petits” problèmes.J’espère pouvoir réponse à mes questions dans ce forum et si non, je ferai appel à la communauté.! Belle journée,Laurent

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David W
il y a 3 ans

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