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Répondu

Problème de réception des sms d'un contact qui est chez Orange


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Depuis hier matin, je ne reçois plus les SMS envoyés par un contact qui est chez ORANGE. Lui reçoit mes SMS et les appels téléphonique (dans les 2 sens) sont aussi OK.
S’agirait-il d’un problème de routage chez Orange ?

Meilleure réponse par AurélienK

Parfait, je viens de faire remonter vers le service interopérateur ;)  Ils vont contacter Orange et cela devrait être en ordre d’ici lundi au plus tard

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5 commentaires

David W
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  • 30 janvier 2025

Bonjour ​@ecornelis, recevez-vous les SMS venant d’autres clients de Orange ? Est-ce qu’il utilise RCS ou iMessages ?


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  • 30 janvier 2025
David W a écrit:

Bonjour ​@ecornelis, recevez-vous les SMS venant d’autres clients de Orange ? Est-ce qu’il utilise RCS ou iMessages ?

Oui je reçois les autres sms; c’est avec Messages. Merci


AurélienK
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  • 31 janvier 2025

Hello ​@ecornelis   Est ce le numéro qui se termine par 181 ?


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  • 31 janvier 2025
AurélienK a écrit:

Hello ​@ecornelis   Est ce le numéro qui se termine par 181 ?

Oui ; j’ai indiqué dans le ticket mon numéro et celui de mon contact Orange

 


AurélienK
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  • Réponse
  • 31 janvier 2025

Parfait, je viens de faire remonter vers le service interopérateur ;)  Ils vont contacter Orange et cela devrait être en ordre d’ici lundi au plus tard


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