Bonjour,
Les SMS d’un expéditeur ne me parviennent pas. En l’occurrence, il s’agit de Paypal. J’ai vérifié les spams, il n’y figure pas. L’expéditeur confirme que le SMS est bien envoyé et que mon numéro est exact. Peut-être que d’autres expéditeurs que je n’ai pas identifiés n’ont plus accès à ma messagerie. Merci de m’aider!
Bonjour,
Finalement je n’ai pas eu d’autres choix que:
J’ai contacté le support Paypal, communiqué le nouveau n°…….et tout a refonctionné…. après 20jours!!!!!
Bravo Paypal, hum
+6
Bonjour
Pour confirmation, c’est uniquement sur la carte prépayée que vous avez ce problème ou sur les deux numéros ?
Merci.
Bonjour,
Paypal( via leur système d’authentification pat sms/ou appel) ont essayé de me contacter sur mes 2 numéros gsm. Les appels devraient venir d’Irlande .
La semaine ils ont tenté de me joindre au moins 5 fois.
Merci,
Bruno
+7
Bonjour
Merci, pouvez-vous me dire de quel numéro êtes-vous censé recevoir des SMS ? Et à quels moments, si vous pouvez me donner des exemples.
Je vois une série de SMS reçus de numéros spéciaux à 4 chiffres qui vous ont bien été délivrés à des dates différentes
Bonjour,
Voilà, c’est fait…
Merci,
Bruno
+7
Bonjour
Vous cliquez sur votre nom pour accéder à votre profil et vous renseigner le numéro de gsm qui pose problème et revenez nous prévenir ici 
Je me suis connecter avec MyProximus.
Où puis-je voir mon profil?
Merci,
Bruno
+5
Bonjour
Vous pouvez indiquer le numéro impacté dans votre profil, il n’est visible que par nous
Bonjour,
J’ai une carte téléphonique rechargeable en plus de mon numéro GSM repris dans mon abonnement.
Ayant 2 comptes Paypal, j’ai renseigné le n° de la carte rechargeable sur un de ces comptes Paypal.
Mais je n’arrive pas à recevoir de SMS ou d’appel de la part de Paypal.
Le service support Paypal ( qui essaye de trouver une solution depuis plusieurs heures!) est convaincu que le problème viendrait de mon opérateur, à savoir Proximus.
Pourriez-vous vérifier si cela est possible? Comment puis-je vous communiquer mon N° de GSM de la carte prépayée?
J’espère avoir de vos nouvelles très bientôt.
Merci,
Bruno
+7
Bonjour
Pouvez-vous inscrire le numéro impacté dans votre profil privé ?
Bonjour, depuis ce matin je ne reçois plus le SMS de confirmation pour ma connexion à distance de mon bureau. Le sms arrive depuis le 8810. je reçois des autres sms mais pas ce lui du 8810. J’ai des autres collègues avec le même problème tous Proximus :(
+6
Bonjour
Effectivement, je viens de vérifier de mon côté et je remarque que votre numéro de GSM est bien présent dans votre profil.
J’ai donc vérifié la configuration de votre abonnement et de la carte SIM et j’y ai apporté quelques réglages qui me paraissaient nécessaires.
Je vous invite donc à faire un nouveau test afin de voir si vous recevez de nouveau bien les sms venant de PayPal 
Bonjour,
Je ne comprends pas votre question…. Je viens de vérifier et mon numéro de tel est bien repris dans mon profil.
Les sms n’arrivents toujours pas et j’ai déjà vérifier le blocage de numéro de tel sur mon gsm et je n’ai rien trouvé.
Merci
+5
Bonjour
J’ai reçu votre message privé mais j’ai été absent, le mieux est de procéder comme demandé en indiquant votre numéro dans votre profil et signaler ici que c’est fait afin qu’un autre modérateur puisse prendre le relais.
J’ai fait une adaptation, pourriez-vous refaire un essai svp ?
Si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous vérifier que le SMS de confirmation est envoyé au bon numéro et que le numéro d’envoi n’est pas bloqué dans votre téléphone svp ?
+5
Bonjour
Pourriez-vous indiquer dans votre profil le numéro de mobile à vérifier svp ?
Peut-être avez-vous mis un blocage pour les sms de jeux ou sms premium, vous pouvez aussi le voir dans l’application my proximus => mon gsm => paramètres => vous descendez sur blocages et vous pouvez regarder si il n’y a pas un blocage activé pour certains numéros
Bonjour,
Je rencontre le même soucis avec paypal. Les sms sont bien envoyés mais je ne les recois pas.
Comment dois-je faire?
+5
Bonjour
Pourriez-vous indiquer dans votre profil le numéro de gsm impacté svp et nous dire à quelle heure vous avez fait la ou les requêtes pour recevoir le SMS ?
Si vous ne pouvez pas retrouver cette information, pourriez-vous refaire un essai afin d’avoir le moment exact ? Merci d’avance
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