Bonjour,
Suite à l’achat d’un téléphone avec un abonnement (l’iPhone 15 à 9€) j’aimerais activer l’abonnement ainsi qu’ajouter l’appareil à mon application Proximus+ mais cela n’est pas possible car je n’ai ni première facture, ni code d’activation.
Que puis-je faire ?
merci
+5Bonjour
Pourriez-vous indiquer dans votre profil privé dans la partie “ticket” le numéro en question? Si vous avez déjà un numéro de client ou une adresse e-mail pour un autre compte client existant, merci de l’indiquer également?
Bonjour,
merci pour votre réponse.
J’ai regardé dans les tickets mais aucun numéro n’est inscrit.
Je vous transmet mon numéro client : *******
+5Bonjour
Je viens de vous envoyer un mail pour votre inscription et un courrier pour votre code d’activation.
Merci
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