Bonjour.
Après avoir changé de téléphone, je n’ai plus accès au qr-code qui permet d’activer l’authentification multi-facteurs avec l’application Microsoft Authenticator.
Bàv,
Raymond
Répondu
Authentification multi-facteurs
Meilleure réponse par Raymond 1776
Maxime R a écrit:
Je viens d’essayer autre chose. Normalement ici elle n’est pas totalement désactivée mais vous donne la possibilité de lier son compte à une nouvelle vérification afin que vous puissiez à nouveau accéder à votre compte.
Merci, cette fois ça a fonctionné. Je ne sais pas si c’est lié, mais cette fois au lieu de m’identifier avec Itsme je me suis identifié avec mon user/mdp.
Belle journée à vous,
Raymond
+5- Modérateur
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Bonjour
Je viens de désactiver l’authentification multi-facteurs de votre compte MyProximus. Vous pouvez la reconfigurer à nouveau si vous le désirez.
Bonjour et merci.
Je viens de le faire, mais je n’ai pas eu accès de demande de scanner un QR-code avec l’application Microsoft Authenticator...
+5- Modérateur
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Bonjour
Comme je disais plus haut il faut reconfigurer l’authentification. Il est expliqué ici comment le faire :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_safety/particuliers/support/myproximus/myproximus/connexion-et-mot-de-passe/acces-securise-a-myproximus.html
Maxime R a écrit:
Bonjour
Comme je disais plus haut il faut reconfigurer l’authentification. Il est expliqué ici comment le faire :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_safety/particuliers/support/myproximus/myproximus/connexion-et-mot-de-passe/acces-securise-a-myproximus.html
Comme je disais plus haut, lorsque je veux reconfigurer l’authentification, ce que j’ai fait après m’être déconnecté et reconnecté, le site a réactivé l’authentification multi-facteurs sans me demander de scanner un qr-code...
+5- Modérateur
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Je viens d’essayer autre chose. Normalement ici elle n’est pas totalement désactivée mais vous donne la possibilité de lier son compte à une nouvelle vérification afin que vous puissiez à nouveau accéder à votre compte.
Maxime R a écrit:
Je viens d’essayer autre chose. Normalement ici elle n’est pas totalement désactivée mais vous donne la possibilité de lier son compte à une nouvelle vérification afin que vous puissiez à nouveau accéder à votre compte.
Merci, cette fois ça a fonctionné. Je ne sais pas si c’est lié, mais cette fois au lieu de m’identifier avec Itsme je me suis identifié avec mon user/mdp.
Belle journée à vous,
Raymond
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