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je supprime ma deuxième tv(je n'annule pas mon contrat).Comment restituer mon 2 modem?
Ne s'agirait-il pas d'un 2ème décodeur (pour télé)?
C'est bien cela,je confond souvent les deux.C'est bien un 2ème décodeur;toutes mes excuses.
une fois la résiliation faite vous devriez recevoir les étiquettes pour le retour matériel. matériel a rendre dans un point ups avec allimentation.



si vous ne les recevez pas dans les 8 jours, manifestez-vous pour indiquer que vous ne les avez pas reçut.
Bonjour michel_0212,



Désirez-vous supprimer un des deux décodeurs ? Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de client via le lien suivant :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Cordialement,



Abdellah de l'équipe Proximus
je ne supprime pas pour l'instant,merci de vos réponses.
OK.



Nous restons à disposition si vous désirez faire le nécessaire. N'hésitez pas à utiliser le lien mentionné.



Bonne journée.



L'équipe Proximus

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