Risque de retard de livraison de la pré-commande de l'iphone 11

Merci, Voilà le numéro de commande ajouté
Bien à vous.

Question et si je commandais en ligne ? ou en 128 Gb

@Kevin07 ,
J'ai bien retrouvé votre demande. Je me renseigne et je reviens vers vous dès que j'ai une confirmation de la livraison.
Merci beaucoup.
J’attend votre retour.

Voilà j’ai ajouté dans mon profil le numéro de commande

Est-ce que certains d’entre vous ont finalement reçu leur iPhone ? Perso j’ai précommandé le 17 et toujours aucune nouvelle... Je commence à perdre patience !Oui, commandé le 15 et reçu le 20 comme prévu
QUestion c’était quel couleur ? Quel modèle ?
Car au téléphone ils me disent qu’il est en rupture de stock mais je vois que certains l’ont reçu alors qu’ils l’ont précommande le même jour que moi...

Moi c'est le simple 11 64 Gb et la couleur je leurs ai dis qu'il n'y avais pas d'importantes

Bonjour @o_monzi ,
Je pensais que le problème était réglé et que l'on vous avait recontacté aujourd'hui à ce sujet. Ce n'est pas le cas?

Bonjour @o_monzi ,
Je pensais que le problème était réglé et que l'on vous avait recontacté aujourd'hui à ce sujet. Ce n'est pas le cas?
Non car on m'a demandé de payer une nouvelle fois alors que j'avais déjà payé. J'ai appelé et on m'a dit de ne surtout pas payer et d'attendre qu'on me recontacte pour finaliser la commande (avec le risque de ne plus avoir de stock), mais j'en ai marre d'attendre et de subir les (multiples) erreurs de Proximus.

Bonjour @Ilona Stark ,
Je vois que votre demande est clôturée, pouvez-vous me confirmer la bonne réception de votre iPhone? ;)

Est-ce une blague??? Je n’ai absolument rien reçu... j’en ai marre la attendez. Je commande le 14 septembre. J’attends les livraisons le 20 et les jours suivants mais je n’ai pas de nouvelles donc je décide de téléphoner au service proximus ou ils me disent ‘oui oui ils livrent jusqu’à 19h!’. Ensuite tjrs rien reçu donc je vais m’informer dans un magasin proximus le 23 septembre ou l’homme remarque que oh oui j’ai fait une commande et oh oui on a changé mon abonnement, mais il n’y avait aucun iPhone dans la commande?!?! L’homme même était étonné comme je ne sait quoi. Bref très sympa il m’aide a règler le problème et je reçois un nouveau nr de commande et il me dit de patienter. Ensuite après une semaine d’attente je n’ai tjrs pas de nouvelles donc je décide de téléphoner. La première personne me dit que bpost me livre mon gsm le lundi 30 (woohoow). Ensuite au soir je reçois un beau mail me disant que ma commande est hors stock🤨 Bon voilà je me dis de rester calme er patiente et le lendemain je vais dans un magasin ‘oh oui oui la livraison est mise pour le 30 à midi’. Donc moi le lundi 30 je reste à la maison pour recevoir mon gsm, je ne vais donc pas à l’école et manque un cours obligatoire. Midi passe, 14h passe, 15 h passe et je décide de REtéléphoner. La personne au gsm ‘ils livrent jusqu’à 17h’ bon gardons courage. RIEN reçu. Le soir je reçois à nouveau le mail que ma commande est hors stock. J’essaie de restee calme, je REREEEREREtelephone le lendemain et la hop une dame qui me dit ‘euh non on ne livre pas les gsm’s sont hors stock vous allez devoir attendre encore 14 jours’. NON MAIS ES-CE DU FOUTAGE DE GUEULE OU QUOI? On me ments de gauche a droite. Mais bon je suis qqn de plutôt patiente donc je me dis ok c’est pas la faute de la dame j’attends encore 2 semaines. ET LA MAINTENANT VOUS ME DITES QUE MA COMMANDE EST CLOTURÉE????
Fini avec la patience. Je veux mon gsm, et je le veux de suite car ceci n’est que du foutage de gueule et un mensonge après l’autre. Si le problème n’est pas reglé demain moi et le reste de ma famille allons arreter tout nos abonnements chez vous car la c’est plus sérieus du tout.

Oui je comprend mais comme ils dise, ils faut attendre mais combien de temps encore.
Demain déjà vendredi donc c'est reporter à la semaine prochaine, la je n'en peut plus je vais piquer une crise c'est sur.

Bonjour,

Est-ce possible de vérifier pour moi ?

J'ai précommander un iPhone 11 Pro Max 256GB 15 minutes après la disponibilité en précommande et aucunes nouvelles (sachant que votre site a eu des difficultés pour afficher ses fameux iPhone à 14h soit,...)

Je m'en doutais fortement et je ne suis pas le seul on dirait.
L'histoire de stock on repassera si après 15 minutes il ne reste rien alors que la majorité commande en Apple Store...

Le pire c'est de n'avoir aucunes nouvelles !

Prévenez au moins les gens en cas de retard, je l'accepterai déjà mieux, c'est pas comme si il était payer après tout...

Sur ce, merci d'avance si vous pouviez regarder, je sais très bien que vous n'êtes pas responsable (la personne qui me répondra) mais il faut avouer qu'il ne faut quand-même pas abuser toutefois....

Je viens de téléphoner au 0800 33 800 et plus aucuns iPhone 11 toute couleurs confondue 😡