Pannes a repetitions et 4g a la vitesse de la 2g …

Je veux bien oui parce que c’est de plus en plus bizarre la … 

Bonjour @Nicolas Warnier, 

Seriez-vous d’accord pour qu’un technicien se rende chez vous et vienne prendre des mesures?

Bonjour @Nicolas Warnier 

Nous déplorons cette situation et nous nous excusons pour les désagréments causés.

Après vérification, notre service technique est intervenu 4 fois sur l’antenne qui couvre votre zone entre le 10/07 et le 10/08 afin de solutionner le problème de couverture.

Avez-vous constaté une amélioration depuis ou est-ce que le problème est toujours présent à votre adresse? 

Merci

Bonjour @Nicolas Warnier , 

Concernant la qualité du réseau mobile depuis les travaux sur l’antenne, je viens d’aller me renseigner pour voir où en sont les travaux et signaler que votre expérience mobile a diminué depuis ces travaux. 

Dès que j’ai des infos, je reviens vers vous.

Ah quand même 5 semaines pour des travaux sur une antenne rendez-vous en 2060 pour la 5G alors (joke) ca va je vais attendre fin de semaine début de semaine prochaine pour voir si il y a une amélioration et vous ferais retour dessus . Merci encore 

Bonjour auriez vous des nouvelles de la situation ? Le technicien qui est passé m’a confirmé qu’il y avait un problème avec l’antenne du coins, qu’il allait transmettre les analyses aux techniciens mais depuis plus de nouvelle.

petite modification je passe plus de temps en VoWiFi qu’en réseau traditionnel en ce moment HEUREUSEMENT que j’ai tout chez Proximus x) petit cadeau de noel de la part de Proximus x)

Bonne nouvelle ma connexion fixe est revenue à la normale. En revanche au niveau de l’antenne 4G c’est pas glorieux ( 28ms ça c’est bon, mais 4mbps en dl et 0.6 en up avec une réception de 3 sur 4  ça c’est moyen :/ ).

Pire encore !!!! même envoyer un message relève du défi pour l’antenne relais !! autant couper l’antenne et que ma commune devienne un désert numérique ca ira plus vite 

Deuxième update quand je descends dans le centre de mon village il n’y a tout simplement pas de réseau … même dans le fin fond des ardennes près de Bouillon j’arrive à capter qu à Soumagne (pourtant un village presque ville on a pas de réseau ...

Tout d’abord, merci pour la bonne nouvelle @Nicolas Warnier ! 

Ensuite, je viens d’envoyer un nouvelle demande afin de savoir comment s’est passée la consolidation du réseau car d’après votre feed-back, ça n’a pas l’être d’être très positif.

J’attends donc la réponse de mon collègue et comme dis dans un post précédent, je créerai un dossier vers le fournisseur des équipements réseaux. 

Encore toutes mes excuses pour ces soucis de débit 

Parfait merci

Autre question qui n’a rien avoir avec le sujet principal mais qui impacte aussi… Quand j’allume 1 décodeur (il y en a 3 dans ma maison mais c’est tout le temps le même qui pose problème), ma connexion se pète les dents ( de 10ms, 70mbps, 30mbps) je passe à (160ms, 0.6mbps, 4mbps) (ping, down, up) comment est-ce possible que dès que je l’allume ( et ce n’est pas systématique) ma bande passante se crash comme ça et dès que je l’éteins tout reviens à la normale (et ce n’est pas netflix en 4K qui tourne c’est une bête chaine en non HD comme animaux ou ushuaïa)