Répondu

Supprimer compte myproximus

R
Bonjour, est-il possible de supprimer mon compte my proximus pour récupérer mon adresse mail ?

Merci d'avance
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Meilleure réponse par JeremyM 25 April 2018, 15:06

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168 commentaires

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Reiv,

 

Voilà qui est fait. 😉

R

Bonjour,

pourriez vous supprimer mon compte myproximus s’il vous plaît?

J’ai une erreur lorsque je change mes informations ou que j’essaie d’activer un produit, et même la désactivation est impossible à faire moi-même, je voudrais juste recréer un compte avec cette même adresse mail

Merci

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @Mel96 

 

Je viens de faire le nécessaire pour la suppression de vos deux comptes.

 Je vous invite à faire votre inscription :

Comment s'inscrire à MyProximus ? | Proximus

 

Bonne journée

M

Bonjour, 

J’ai aujourd’hui deux comptes Myproximus aux deux adresses suivantes :

Je pense que cela m’empêche de consulter ma consommation. Pourriez vous supprimer les deux afin que je puisse en re créé une nouvelle svp.

Merci d’avance,

Melvin

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Neys Matisse , 

Je vous confirme avoir bien supprimé votre compte MyProximus 😉

N

Bonjour les modérateurs/rices,

 

Pourriez vous supprimer mon compte My proximus pour un soucis de synchronisations ?

 

Merci d’avance

 

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @stefvanholl 

 

Votre compte myproximus a été supprimé avec succès.

 

Bonne soirée

stefvanholl
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Bonjour,

Pourriez vous supprimer mon compte MyProximus Svp.

Il est lié au mail de mon profil forum.

 

Merci

Stéphane

Stéphane
David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @taptap 

J’aimerai changer le nom et le mail en fait ^^’

donc je voulais savoir si c’était mieux de tout supprimer et de recommencer un nouveau compte.
 

Il n’est pour le moment pas possible de modifier le nom d’utilisateur ou même l’adresse email, il faut supprimer le compte et recommencer. Est-ce qu’on le supprime ?

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
P

Bonjour,

Je ne parviens pas à désactiver le compte myproximus de mon fils Pol via le web. (oups, une erreur . . .)
Auriez-vous la gentillesse de le faire pour moi ?
Son login et son numéro de mobile sont repris dans “ticket” dans mon profil.

Merci d’avance.

Bonjour,

Aujourd’hui, j’ai pu le désactiver via le web.
Merci de ne pas tenir compte de ma demande.
Bonne journée.

P

Bonjour,

Je ne parviens pas à désactiver le compte myproximus de mon fils Pol via le web. (oups, une erreur . . .)
Auriez-vous la gentillesse de le faire pour moi ?
Son login et son numéro de mobile sont repris dans “ticket” dans mon profil.

Merci d’avance.

T

J’aimerai changer le nom et le mail en fait ^^’

donc je voulais savoir si c’était mieux de tout supprimer et de recommencer un nouveau compte.
 

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @taptap , 

Afin de supprimer votre compte MyProximus, 

  • Pourriez-vous indiquer dans votre profil privé, le numéro de client lié à ce compte MyProximus ? 
  • Est-ce bien le compte lié à votre adresse Gmail ? 

Merci d’avance 😉

T

Bonjour,
Pourriez vous aussi supprimer mon compte my proximus svp ?
Merci d’avance

Benjamin B
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @moniquebarth 

 

Je viens de faire le nécessaire, votre compte myproximus est maintenant supprimé. 😉

 

Bonne soirée

 

 
M

Bonjour, 

Pourriez-vous également supprimer mon compte myproximus ? 

Merci, 

Monique 

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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 @sira1,

 

Votre compte a bien été supprimé également. Bonne journée

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

@stefvanholl,

 

Voilà qui est fait. 😉

stefvanholl
Badge

Bonjour @stefvanholl,

 

Je vois 2 compte MyProximus qui vous sont liés. J’ai indiqué dans les 2 adresses dans la partie “Note 1” et “Note 2” de votre profil. Faites-moi savoir s’il s’agit bien des 2 comptes MyProximus que vous souhaitez supprimer.

 

Bonjour @Maxime R,

Vous pouvez supprimer les deux comptes. Je ne vois pas vos Note 1 et Note 2 sur mon profil.

Merci

Stéphane

Stéphane
Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour , 

Je souhaiterai supprimer mon compte myproximus afin de pouvoir en créer un nouveau.

Merci.

Bonjour @sira1, 

J’ai dû créer un ticket IT afin de demander la suppression du compte. Il faudra malheureusement patienter un peu. Je reviens vers vous dès que ça sera fait. J’ai indiqué le numéro de ticket dans la partie “ticket” de votre profil pour le suivi.

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, j'aimerais aussi supprimer mon compte Proximus svp

 

Bonjour @Minouche, c’est fait également. 😉

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour je souhaiterais supprimer mon compte Proximus, est ce que ce serait possible?

merci d'avance 🙂

 

 @Molermine, voilà qui est fait 😉

Maxime R
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @stefvanholl,

 

Je vois 2 compte MyProximus qui vous sont liés. J’ai indiqué dans les 2 adresses dans la partie “Note 1” et “Note 2” de votre profil. Faites-moi savoir s’il s’agit bien des 2 comptes MyProximus que vous souhaitez supprimer.

 

M

Bonjour AmRo,

Suite à votre demande j'ai le plaisir d'avoir effectué la suppression de votre identifiant de connexion sur MyProximus.

Dans un délai de 24h il vous sera possible de créer un nouvel idendifiant et mot de passe de connexion afin d'avoir de nouveau un espace client en ligne sur MyProximus.

D'avance un tout grand merci et excellente journée en prévision.

Jérémy de l'équipe MyProximus

Bonjour, j'aimerais aussi supprimer mon compte Proximus svp

S

Bonjour , 

Je souhaiterai supprimer mon compte myproximus afin de pouvoir en créer un nouveau.

Merci.

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