Commentaires publiés par Patricia_06

378 Commentaires

Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Factures & paiements

Réduction Touring Secours

Bonjour @Patricia_06  Vous disposez d’un ancien pack chez nous, le Familus, la réduction est toujours d’application sur votre facture, elle est reprise dans la rubrique « Promotion » Je vous souhaite une belle journée Merci pour votre réponse . Effectivement j’ai le pack Familus . Bonne journée 

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Patricia_06
il y a 5 mois
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Factures & paiements

Réduction Touring Secours

Bonjour . J’aurai aimé savoir si la ristourne de 10 % est toujours d’actualité sur la facture Proximus avec l’abonnement Touring . Merci pour vos réponses 

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Patricia_06
il y a 5 mois
L
laurencemApprenti
demandé à Factures & paiements

Nouveau compte bancaire pour Proximus?

Je me posais la même question 

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Patricia_06
il y a 2 ans
N
NeolexitanApprenti
demandé à Factures & paiements

Gros changement de prix. Pack Internet comfort + TV ce 12/2020

Bonjour, Avec Flex la réduction 10% Touring Secours disparaît. Pour le premier décodeur il est dans le prix du pack 72 € - 10% affinity (7€20) = 64€80 Pour le deuxième c’est 8 € - 2€ =  6€-10% affinity 0,60€ =  5€40   @+ Gilbert  Merci pour votre réponse  . je ne vais donc rien changer . Bonne journée 

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Sophie L.
il y a 3 ans
N
NeolexitanApprenti
demandé à Factures & paiements

Gros changement de prix. Pack Internet comfort + TV ce 12/2020

Bonjour, Pour moi , il y a 2 décodeurs , un dans le pack + 1 en location.  Avez vous bien rentré le décodeur en échange?  Si il n’est pas renvoyé vous le payez toujours.  @+ Gilbert    J’ai toujours deux décodeurs , un en haut et l’autre en bas  , je crois que le deuxième coûte 2 euros en moins . Il y a quelques années j’ avais acheté le deuxième mais malheureusement ce n’est plus possible . Je voulais savoir si j’aurai toujours les 10% de réduction Touring Secours  si je prenais le nouveau pack Flex . PS: Je croyais que Neolexitan payait 2x9 euros mais j’ai vu qu’il avait été remboursé  .

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Sophie L.
il y a 3 ans
N
NeolexitanApprenti
demandé à Factures & paiements

Gros changement de prix. Pack Internet comfort + TV ce 12/2020

Bonjour @Isabelle.  Merci pour votre réponse à ce sujet mais je ne comprend/accepte toujours pas la cette grande différence de prix. Avant l’augmentation de prix (appliquée sur facture du 02/12/20) je payais chaque mois 52€ pour mon pack TV + internet comfort avec décodeur compris dans ce prix. En novembre mon décodeur à été remplacé par un nouveau. Donc logiquement rien ne change?? Mais alors pourquoi dois-je depuis lors payer un supplément de 9€ pour ce décodeur?  Vous comprenez que je ne trouve cela pas correct. Je demande donc qu’on applique le tarif convenu (supprimer les 9€ supplémentaires) et me créditer 2 X 9€ pour les facture de janvier et février.   J’ai payé les 13,50€ aujourd’hui. Je n’avais pas remarqué que ceux-ci avaient été remboursés. Merci pour la précision.   Bien à vous, Sur ma facture je vois que je paie 8 euros pour mes deux décodeurs . je ne comprends pas grand chose à leur facture   

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Sophie L.
il y a 3 ans
N
NeolexitanApprenti
demandé à Factures & paiements

Gros changement de prix. Pack Internet comfort + TV ce 12/2020

J’ai le pack familus à 72 euros , j’ai 10% de réduction  car je suis chez Touring secours  . j’ai deux décodeurs et je paie mes communications depuis que les minutes gratuites ont été supprimées .. J’ai donc payé 70.20 + 2.46 de communications =72.66 Si je prends le nouveau pack à 70.99 appels  illimités sur ligne fixe , est ce que les 10 % de Touring secours seront toujours déduit et est ce que les communications gsm après 17 h Week end et jours fériés seront encore gratuites .J’espère que je me suis bien fais comprendre . Merci pour vos réponses 

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Sophie L.
il y a 3 ans
A
alexis 16736Apprenti
demandé à Internet

Coupure connexion internet/tv

J’ai eu des déconnections vers 22 h un jour de la semaine dernière , je ne recevais plus les chaines belges . Lundi et mardi vers 22h également , j’ai téléphoné mercredi matin et ils ont réinitialisé   la Bbox3 . Pour le moment plus de problème 

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AurélienK
il y a 3 ans
L
LandoraApprenti
demandé à Internet

WiFi - Au centre de la maison

Bonjour @Patricia_06 normalement le WPS devrait fonctionner. Sinon vous pouvez faire un reset de la bbox et réessayer. Si ça ne fonctionne toujours pas, vous pouvez vous référer à la documentation de votre tp-link et le connecter manuellement à la bbox. Bonjour David W . J’ai réussi c’était tout simple , je n’avais pas appuyer sur le bouton de mon tp-link . Merci pour votre réponse PS je l’ai payé 17 .99 chez Action 

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VincentM
il y a 3 ans
1000 Pat
1000 Pat Habitué
demandé à Internet

Wifi mauvais depuis b-box 3

Salut 1000 Pat, Il est déconseillé d'allumer et d'éteindre le wifi booster ou même les autres appareils de type modem, décodeur. Je vous conseille donc de le laisser allumer continuellement. Je reste à votre disposition J’ éteins  mes deux décodeurs  chaque jour et je n’ai jamais eu de problèmes ,les laisser allumer consomme du courant 

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Patricia_06
il y a 3 ans
1000 Pat
1000 Pat Habitué
demandé à Internet

Wifi mauvais depuis b-box 3

Bonjour Sophie  . j’ai réussi à installer le répététeur , j’avais oublié d ‘appuyer sur le wps de celui çi . Tout fonctionne très bien . Merci 

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Patricia_06
il y a 3 ans
1000 Pat
1000 Pat Habitué
demandé à Internet

Wifi mauvais depuis b-box 3

Bonjour @Patricia_06, avez-vous finalement réussi à le faire fonctionner? Non je n’ai plus osé essayer , je réessaierai plus tard et je vous dirais ce qu’il en est . Merci de m’avoir répondu 

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Patricia_06
il y a 3 ans
L
LandoraApprenti
demandé à Internet

WiFi - Au centre de la maison

J’ai acheté un répététeur tp-link dans une grande surface , quand j’appuie sue le bouton wps de ma bbox3 il clignote en bleu quelques instant puis se met en rouge en continue . Est ce normal . Merci pour vos réponses . 

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VincentM
il y a 3 ans
1000 Pat
1000 Pat Habitué
demandé à Internet

Wifi mauvais depuis b-box 3

Bonjour . J’ai acheté un répététeur  tp-link ,il va me servir pour ma tablette à l’étage ,  lorsque j’appuie sur le bouton wps de ma bbox3 il clignote quelques minutes puis se met en rouge . Est ce normal ? . Merci pour vos réponses 

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Patricia_06
il y a 3 ans
B
BDGEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Proximus TV microcoupures, pixellisation et gel de l'image

Depuis la mise à jour il y a 15 jours vers Pickx j ‘ ai le même problème , comme je coupe le courant de mes deux décodeurs pour la nuit , je dois chaque fois l’éteindre et le relancer , aussi bien avec le décodeur du bas que celui de la chambre 

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David W
il y a 3 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Factures & paiements

Réduction Touring Secours

Bonjour @Patricia_06 ,  Tout est en ordre pour Touring secours sur votre facturealors ?  Oui merci   

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Patricia_06
il y a 5 mois
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Factures & paiements

Réduction Touring Secours

je me suis trompée , c’est bien 10% sur le montent de la facture Proximus et pas du prix de l’abonnement Touring   

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Patricia_06
il y a 5 mois
Serial Watcher
Serial Watcher
demandé à Proximus Pickx

Proximus TV ne fonctionne plus.

Voilà chez moi c’est revenu Leuze en Hainaut  

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EtienneL
il y a 4 ans
Serial Watcher
Serial Watcher
demandé à Proximus Pickx

Proximus TV ne fonctionne plus.

Bonjour  idem chez moi  Je suis hypnotisé par le cercle qui tourne en rond  sans doute pour nos faire oublier les 3,5 € de plus ce mois sur la facture  !!! je crois que je vais passer chez Voo ...  au moins chez eux BeTv est à la demande sur le décodeur .      Oui mais Be Tv est payant , vous pouvez l’activer sur proximus également  

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EtienneL
il y a 4 ans
Serial Watcher
Serial Watcher
demandé à Proximus Pickx

Proximus TV ne fonctionne plus.

J’ai  réinitialisé mon décodeur à 6 heure , j’ai éteins et rallumé  mon mon moden et ça reste bloqué sur bienvenue …..

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EtienneL
il y a 4 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2019

Mail pour savoir si on peut joindre le 112

Merci pour vos réponses , je viens de contacter mon fixe est compatible 

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Patricia_06
il y a 4 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2019

Eurosport 381 disparu

je viens de trouver , avec ma parabole ils transmettent le tennis sans abonnement sur bein sport , normalement c'est une chaine payante . Je pourrais suivre David Goffin dans quelques minutes :grinning:

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Patricia_06
il y a 4 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2019

Eurosport 381 disparu

J'ai la 130 , je suis en wallonie et de 130 ça passe à 135 .

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Patricia_06
il y a 4 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2019

Eurosport 381 disparu

Je viens de mettre la 130 . J'aurai aimé regarder le tennis mais il n'y a pas :smirk: donc je retourne sur la chaîne néerlandaise . Merci quand même

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Patricia_06
il y a 4 ans
Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Proximus Pickx

Bienvenue sur Proximus Pickx !

[quote=Fabienne]Bonjour, Question bête, le nouveau Proximus est compatible avec toutes les tv? J ai une tv de type HD de 60 cm dans ma chambre et celle du salon une 32 de type HD également. Fabienne[/quote] J'ai une veille grosse tv avec tube cathodique et ça fonctionne très bien

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S
il y a 3 ans

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