Commentaires publiés par christopher_011

22 Commentaires

C
christopher_011Etoile montante
demandé à Internet

2 eme ligne dans une meme maison

Une personne de chez proximus , peut il me répondre ? J'aimerai savoir si j'ai plusieurs paires de fils dispo pour mon futur domicile . Merci

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S
il y a 4 ans
C
christopher_011Etoile montante
demandé à Internet

2 eme ligne dans une meme maison

Merci pour votre réponse , mais comment savoir si justement il y a plusieurs paires ?

11
S
il y a 4 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Non désolé , cette compensation ne m interesse pas du tout ! Une nouvelle plainte a été ouverte et j espère vraiment avoir ce fameux code de 3 mois Netflix

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Je suis déja abonné à netflix et voulais prolonger avec ce fameux code !

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Le problème est que le code devait m etre livré en meme temps d 'après mon point proximus ! Donc comment aurais je pu savoir que je ne l aurai pas en recevant ma télé ?

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il y a 6 ans
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christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Merci à vous , j ai en effet receptionner la télé . Par contre aucune trace du code netflix que je devais recevoir avec ! Est ce normal ?

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A
il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

ok , merci mais aucun message n a été recu et Dynalogic nous dit qu ils n ont aucune télé pour nous !

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il y a 6 ans
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christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Je relance mon sujet , car je vois que la plainte a été cloturée le 27 avril sans aucun retour ! Pouvez vous me dire ce qu il résulte de ma plainte ? A partir de demain je commencerai a porter plainte chez test-achats , la rtbf ... Comme un des collaborateurs du services clients de chez proximus ma conseiller de faire !

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Bientot 2 mois , j attends toujours mais ma patience a quand meme des limites , je pense surement a aller voir si l herbe n est pas plus verte ailleur ...

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il y a 6 ans
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christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Bon maintenant ça suffit ! 1 mois et demi pour avoir un retour je trouve cela exagéré . J exige une résolution rapide de mon problème !

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il y a 6 ans
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christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

C est clair que la c est le flou , 1 mois pour régler ca ! Surtout qu il suffit de seulement replanifier une livraison (avec les bons papiers )

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

La plainte est la pour remédier à la situation . C est à Proximus et Dynalogic de trouver une solution

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il y a 6 ans
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christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Savoir quel est le problème m importe peu , tu ce que je veux est un geste commercial pour le jour de congé que j ai perdu et réceptionner la tele

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

J ai déja tenté tous les numéros possible chez dynalogic et proximus , ils se revoient la balles et le résultat est une plainté déposée par le service client proximus à mon nom . D ou ma question sur le forum d avoir une réponse à la plainte pour laquelle je devais avoir une réponse le 29 janvier

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Donnée de consommation mobile sur l app et sur internet

Non , du a des problème du coté de chez dynalogic avec la réception de ma télé , je n ai pas encore recu mon cadeau

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il y a 7 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Le truc est que Dynalogic est venu à mon domicile avec la télé mais les papiers collés à la télé était pour une autre personne que moi que je ne connais pas et qui habite à plus de 30km de chez moi, Dynalogic est donc reparti avec la télé . Et depuis le 19 plus aucune nouvelles .

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Plainte récepetion télé 41061721

Et ces dates vont elles être rapide ? Car avoir prit le pack seulement pour avoir la télé car la mienne ne fonctionne plus et donc payer pour rien alors que la télé devrait déjà être ici depuis plus de 1 mois , j appele ca payé pour rien .

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il y a 6 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Donnée de consommation mobile sur l app et sur internet

Depuis mon passage au pack tuttimus , je n ai plus sur internet , ma consommation de giga sur le reseau de mon domicile , ni aucune vision de ma consommation data mobile que ca soit sur l application iPhone ou sur internet . Si jamais je dépasse ma consommation à domicile , je ne peux même pas prendre de pack de 150giga gratuit afin d avoir une connection correcte !J ai déjà supprimé et ré télécharger l application mais même sur la page internet ca ne fonctionne pas

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il y a 7 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Donnée de consommation mobile sur l app et sur internet

Pourrai je avoir une reponse d une personne de chez Proximus svp ?

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il y a 7 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Donnée de consommation mobile sur l app et sur internet

Donc , vous me dites la , que depuis 2 mois une mise à jour est faite sur mon pack ? Un peu beaucoup non ?

9
T
il y a 7 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Baisse significative du débit

Bonjour Denis , Retour à la normale après un échange pour la bbox 3 . Merci à vous pour le service rapide

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il y a 8 ans
C
christopher_011Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Baisse significative du débit

Bonjour , Je viens de vous contacter . Merci à vous , Christopher

5
A
il y a 8 ans

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