Commentaires publiés par smel

13 Commentaires

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smel
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Fibre dispo dixit le site mais aucune intro

Bonjour, n’ayant jamais eu de réponse alors que la fibre est soi-disant disponible à l’adresse du centre médical j’ai laissé tombé après avoir essayé tous les canaux possibles. Plusieurs commandes en ligne, au tél toutes confirmées, 4 visites de techniciens sur place sans aucun point d’entrée dans le bâtiment. J’ai assez perdu de temps. Nous avons pris un abonnement coaxial. Topic à clôturer merci! 

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il y a 3 ans
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smel
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Fibre dispo dixit le site mais aucune intro

Merci beaucoup on avance, le dr a été prévenu par téléphone, cela suit donc son chemin. Je mettrai à jour ce topic qd une solution sera trouvée!

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il y a 3 ans
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smel
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Fibre dispo dixit le site mais aucune intro

hello, non personne n’est venu, du moins le médecin n’a eu aucun contact ou n’a vu personne sur place. Je ne sais pas aller vérifier sur place pour le moment.

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il y a 3 ans
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smel
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Fibre dispo dixit le site mais aucune intro

RECU 23/6/20Activation de vos services Proximus Cher client, Je me suis rendu à votre domicile dernièrement. En guise de confirmation, vous trouverez ci-joint un aperçu de mes différentes interventions ainsi que du matériel que j'ai installé ou repris.Lisez attentivement cette annexe ! Elle contient des informations importantes. À bientôt, JONATHANVotre technicien ProximusANNEXE:Le 23/06/2020 01:39, je me suis rendu à votre domicile. Permettez-moi de récapituler ci-dessous mes différentes interventions.Une intervention technique sur le réseau Proximus est requise. Nous vous tiendrons au courant.

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il y a 3 ans
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smel
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Fibre dispo dixit le site mais aucune intro

Bonjour, le numcli a été ajouté à mon profil. Je vous remercie pour la vérif. Par contre, je ne sais pas qui a activé une nouvelle installation (raccordement n° 102430946538)qui stipule qu’un technicien va venir installer la BBOX... Je rappelle qu’il n’y a pas de fibre visible en façade ni modem fibre blanc donc cela ne sert à rien de nous envoyer pour la 4ème fois un tech qui va prendre sur le temps du médecin responsable du centre déjà fort sollicité en cette sale période!Merci 

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il y a 3 ans
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smel
posté à Archives 2010-2017

Quelques suggestions/améliorations pour Proximus TV

j'ai fait un vieux copier/coller sur mon post précédent. En effet, le CONTINUER est bien par défaut de nos jours lorsque l'on reprend un enregistrement. Ca m'apprendra à attendre 10 mois pour poster ;) Dsl pour la mauvaise communication.

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S
il y a 6 ans
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smel
posté à Archives 2010-2017

Quelques suggestions/améliorations pour Proximus TV

pq pas ça existait aussi sur les tv classiques cette fonction. C'est d'autant plus intéressant quand tu zappes entre la 1 et le 270 par exemple ;) Concernant ta 2ème remarque, à mon avis le timecode où tu t'arrêtes devrait être sauvé au niveau du serveur et qu'il faudrait alors utiliser des profils utilisateurs pour savoir qui lit quoi sur quel appareil. Je vois bien une fonction profils comme Netflix. Ca permettrait d'ailleurs de choisir la liste des chaînes pour les enfants ainsi cela éviterait de jouer avec le code parental. Tout se ferait sur base de la signalétique et d'horaires d'accès définis par les parents. Si je pousse plus loin, ce sont les parents qui, via l'EPG, donneraient accès à du contenu bien précis. La ce serait le vrai contrôle parental!

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il y a 6 ans
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smel
posté à Archives 2010-2017

Quelques suggestions/améliorations pour Proximus TV

Je reviens sur mon topic d'origine, le temps file trop vite et je voulais ajouter ceci: Quand on regarde un enregistrement et que l'on éteint son décodeur pour par exemple aller se coucher; on espère le lendemain pouvoir le reprendre où l'on s'est arrêté. Cela fonctionne de temps en temps mais cela n'a pas l'air très stable. J'ai l'impression que quand on passe le déco en veille ou que l'on regarde un autre programme enregistré il oublie le positionnement dans l'enregistrement et c'est frustrant de ne pas pouvoir le reprendre au dernier point d'arrêt. Il repart donc au début par défaut. Grr Je persiste que l'option reprendre l'enregistrement depuis le début ne doit pas être affichée en premier mais que c'est CONTINUER qui doit l'être en choix pré sélectionné pour éviter tout clic erroné et voir le programme repartir à zéro. Autre exemple, c'est toute une peine pour faire l'avance rapide jusqu'au 3/4 par exemple d'un épisode entier de Koh Lanta!! Il faudrait vraiment que l'on p

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il y a 6 ans
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smel
posté à Archives 2010-2017

Quelques suggestions/améliorations pour Proximus TV

Effectivement on peut y aller par la numérotation des chaînes mais ce n'est pas l'écran des plus ergonomiques. Je parie que la plupart des utilisateurs vont faire défiler les chaînes de 1 à 800. en gardant CHAN+ appuyé! C'est juste impossible ;) Par contre, bcp ignore sûrement que l'on peut taper directement le numéro d'une chaîne que l'on souhaite déplacer. On pourrait aussi gérer sa/ses listes TV en fonction de l'appareil (imaginons un décodeur pour les enfants / parents)et surtout depuis son espace client. Donc oui c'est possible mais pas convivial. De plus au setup initial, je trouve qu'il serait logique d'avoir les radios de sa région par défaut sur le 800. PS Je sais j'exagère parfois mais je bosse dans l'ergonomie web et la créativité :-) J'ai fait de ma passion mon métier re :-)

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il y a 6 ans
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smel
posté à Archives 2010-2017

Quelques suggestions/améliorations pour Proximus TV

Une autre suggestion: quand on passe en mode radio, on arrive toujours sur la chaîne 800 radio en néerlandais. Pourquoi ne pas gérer une liste radio FR et NL distincte qui commence à 800 ou alternative, venir se positionner sur la première radio fr quand on est en profil fr! Simple et logique, méthode kiss quoi ;-)

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il y a 6 ans
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smel
posté à Archives 2010-2017

Quelques suggestions/améliorations pour Proximus TV

Voilà une excellente nouvelle. Je suis lu. J'ai des idées depuis pas mal de temps et le fait de passer ici me permet de les faire remonter. Quoi de mieux demander ;) Si jamais vous pouvez m'inclure dans une boucle de test ce serait avec plaisir.

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S
il y a 6 ans
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Anonymous
posté à Présentation

Présentons-nous

Bonjour à tous, moi c'est SMEL, je suis informaticien indépendant pour les professionnels en région namuroise. Passionné par les nouvelles technologies, je viens ici pour remonter mes suggestions concernant principalement Proximus TV ou les autres produits que j'ai l'occasion de tester ou d'installer. Au quotidien, j'accompagne les starters, indépendants, professions libérales ou encore associations dans leur stratégie digitale (du parc informatique au site internet en passant par le cloud et la VoIP). Je propose des solutions globales et éprouvées. Je peux vous assurer, par expérience, que cela vous coûtera bien moins cher que d'agir dans l'urgence! Un conseil à donner aux pros: pensez toujours de manière pro active en disposant d'une ligne/d'un accès internet de secours! En anticipant l'éventuelle panne d'un service, vous assurez tout simplement la continuité sans interruption de vos activités! Bossez l'esprit libre et sans stress!

430
M
il y a 1 mois
A
Anonymous
posté à Archives 2010-2017

Quelques changements pour le forum

Suggestion: au niveau de la création d'un compte pour le forum, pq ne pas pouvoir y accéder avec son login MyProximus directement?

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Pierre 14099
il y a 7 ans

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