Commentaires publiés par Dragoon

10 Commentaires

CorineG
CorineGApprenti
posté à Archives 2010-2017

Pay and go et sms Neerlandais

Bonjour... Ayant une Pay & Go depuis peu, je me retrouve avec le même problème... Toutes les notifications reçues sont en néerlandais pouvez vous m aider svp? Bien à vous France

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J
il y a 6 ans
CorineG
CorineGApprenti
posté à Archives 2010-2017

Pay and go et sms Neerlandais

Ce numero n est pas mon numero gsm pay & go.... Mais bien mon numéro de Gsm avec abonnement... JE NE DESIRE PAS EN CHANGER svp!!!

10
J
il y a 6 ans
D
DragoonEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Problème télécommande

Bonjour @Dragoon,  Pas de souci, je peux vous faire l’échange et vous envoyer la télécommande par la poste;  Pourriez-vous indiquer le numéro de client ou de téléphone de votre maman dans le champ ticket de votre profil privé?    Bonjour voilà je viens de rajouter les infos dans mon profil privé. Grand merci à vous 

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VincentM
il y a 2 ans
D
DragoonEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Erreur de numéro de GSM lors du rechargement carte Pay & go de mon fils

Bonjour @Dragoon, Je vous invite à indiquer l’ancien et le nouveau numéro dans votre profil afin que nous puissions vérifier ces informations. Merci de revenir vers nous une fois cela fait. Bien à vous Voilà j’ai noté les infos dans la rubrique ticket :)… En vous remerciantSEIDENSCHNUR France

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D
il y a 2 ans
D
DragoonEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Erreur de numéro de GSM lors du rechargement carte Pay & go de mon fils

Bonjour @Dragoon , nous n’avons pas la possibilité de rembourser votre achat, par contre, je viens de rajouter 15€ de crédit sur le numéro de votre fils.  Belle journée Un tout grand merci à vous… Je serai beaucoup plus attentive la prochaine fois…. Belle fin de journée

4
D
il y a 2 ans
D
DragoonEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Erreur P130

Ah mais ça c est sur juste que c est le seul moyen que j' ai trouvé jusqu il y a quelques jours ou plus rien ne fonctionne. Reset compris !  Voilà reset réalisé 😊🙏

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David W
il y a 2 ans
D
DragoonEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Erreur P130

Et donc il faudra plus de 24h entre chaque conseil :o :o… mon problème risque de durer longtemmmmmmmmmpppps !!!!  Help plus de tv !!!!

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David W
il y a 2 ans
D
DragoonEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Réseau mobile non disponible dans la maison

Hello @Dragoon   Je remarque que vos appareils ne sont pas compatible VoWIfi donc cette solution n’ira pas pour vous   Au niveau du réseau, est ce que le soucis a commencé en juillet de cette année ? vers le 14 juillet ?   Mais je ne comprend pas qu’on vous parle de “mise a niveau” de la ligne. Aucune modification sur une ligne GSM va faire apparaitre le réseau comme par magie   Bonjour monsieur @AurélienK  Désolée je n ai reçu aucune notification de réponses à mon sujet…. J’ai encore le message de votre collègue sur ma boite vocale…  Mais oui en effet; cela a commencé dès ces fameux travaux vers mi juillet

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Maxime R
il y a 6 mois
D
DragoonEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Réseau mobile non disponible dans la maison

Bonjour @Dragoon, j’ai contacté notre service dédié afin de regarder à ça. J’ai mis dans votre profil le numéro de ticket. @David W merci beaucoup…. J’espère sincèrement que les services vont agir rapidement parce qu’aujourd hui, il aurait pu se passer quelque chose de grave et j’étais injoignable !! J’avoue que j’arrive au bout de ma patience….

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Maxime R
il y a 6 mois
D
DragoonEtoile montante
demandé à Téléphonie mobile

Réseau mobile non disponible dans la maison

Bonjour @Dragoon, j’ai contacté notre service dédié afin de regarder à ça. J’ai mis dans votre profil le numéro de ticket. Toujours aucune nouvelles ni de votre ticket ni de de celui déposé en urgence via le tchat !!! Je suis toujorus en impossibilité de télephoner ou de recevoir les appels!! Pendant ce tmps mon abonnement est au prix plein !!!! Je commence à saturer  @David W   

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Maxime R
il y a 6 mois

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