Commentaires publiés par Christine D.

13 Commentaires

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Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Visionnage d’enregistrements sans cesse figé

Merci @VincentM  - des soucis peuvent arriver, c’était passager donc pas un gros problème.

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C
il y a 2 ans
C
Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Visionnage d’enregistrements sans cesse figé

Bonsoir @Sophie A Heureusement depuis c’est rentré dans l’ordre car après avoir tenté plusieurs redémarrages tant du décodeur (câblé dans la box) que de la box, j’avais abandonné et pris un livre pour passer la soirée.

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C
il y a 2 ans
C
Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange télécommande

Merci!

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Olivier5147
il y a 3 ans
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Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange télécommande

Bonjour [user=84366]GeoffreyD[/user] et merci pour la réponse. Est-ce que je recevrai un SMS ou un e-mail qui m'alertera de la disponibilité du paquet au point UPS? Histoire de ne pas y aller pour rien ... Merci!

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Olivier5147
il y a 3 ans
C
Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange télécommande

Toujours pas de réponse ... vais-je recevoir une nouvelle télécommande ou pas???? Merci de me répondre.

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Olivier5147
il y a 3 ans
C
Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange télécommande

Bonjour [user=84370]VincentM[/user] - avez-vous pu faire le nécessaire pour l'envoi de la nouvelle télécommande? Comment vais-je être avertie de la disponibilité au point UPS? Merci!

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Olivier5147
il y a 3 ans
C
Christine D.Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Echange télécommande

Fantastique! C’est bien le bon numéro de GSM et pour le point relais UPS le plus facile pour moi est la Librairie du 45 (05686160) qui se trouve RUE DE CLABECQ, 72 à 1480 CLABECQ. Un grand merci déjà pour votre aide! Bonne soirée!

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Olivier5147
il y a 3 ans
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Christine D.Etoile montante
demandé à Archives 2018

Appels intempestifs du 003222202222 toutes les heures

Merci pour l’info, apparemment en effet c’est ça et ils n’avaient aucune idée que c’était activé.

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C
il y a 5 ans
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Christine D.Etoile montante
demandé à Archives 2018

Enregistrement en série - impossible d'annuler

Excellente idée, merci! Je vais tester et j’espère que cela disparaitra enfin. Merci!

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JLMA
il y a 6 ans
C
Christine D.Etoile montante
demandé à Archives 2018

Enregistrement en série - impossible d'annuler

Bonjour, j’arrive à effacer les épisodes programmés 1 par 1 mais le souci est que cela n’efface pas l’enregistrement en série. Donc, après quelques jours cela va réapparaitre et l’option d’effacer l’enregistrement en sêrie ne fonctionne pas.

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JLMA
il y a 6 ans
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Christine D.Etoile montante
demandé à Archives 2018

Enregistrement en série - impossible d'annuler

Bonjour Karim, J’ai redémarré le décodeur et aussi la Bbox mais toujours impossible d’effacer l’enregistrement en série, j’ai dû les effacer 1 par 1. Par contre je suis sûre que d’ici quelques jours l’enregistrement en série va à nouveau réapparaître... Bonne journée!

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JLMA
il y a 6 ans
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ChrisanneEtoile montante
demandé à Archives 2018

Patience

Bonjour Abdellah, C'est activé - votre équipe technique a trouvé le souci : ma commune a renommé ma rue en juin dernier et le nouveau nom de rue n'était pas indiqué dans votre documentation technique. Je crois que vos collègues sont maintenant en train de voir comment mettre cela à jour chez vous :-) En tout cas cela fonctionne depuis mon appel au service technique dimanche et je suis très contente :-) Bonne journée!

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C
il y a 6 ans
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ChrisanneEtoile montante
demandé à Archives 2018

Patience

Idem chez moi, commandé via MyProximus le 1 er mars, toujours rien. Passage ce matin en boutique : il faut être patient ... Bizarre que certains sont activés en 1 heure quand même ...

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C
il y a 6 ans

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