Commentaires publiés par jfmauguit

20 Commentaires

J
jfmauguitEtoile montante
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IPv6 avec ip fixe

Bonjour Vincent,Une idée de quand l’IPv6 sera disponible dans cette configuration ?Merci

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AurélienK
il y a 2 ans
J
jfmauguitEtoile montante
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Business fiber IP fixe

Hello   Votre IP fixe est configurée de notre coté mais je remarque que effectivement vous avez une autre IP   Vous avez donc un  routeur derriere l’Internet box et vous faites la session DHCP sur le routeur et non l’internet box ? Bonjour, non pas de routeur derrière, j’utilise la box en routeur. Pourriez-vous corriger la configuration pour que l’IP soit la bonne ?Merci 

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J
il y a 10 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Business fiber IP fixe

De plus il semble que le port 25 ne soit pas ouvert (peut-être parce que l’IP fixe n’est pas là)

9
J
il y a 10 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Business fiber IP fixe

Bonjour, non pas de routeur derrière, j’utilise la box en routeur. Pourriez-vous corriger la configuration pour que l’IP soit la bonne ? Ce n’est pas ce qu’on comprend quand on lit “ Il me demande une mac address mais je voudrais que ce soit le routeur qui reçoive cette IP (comme avant)”   Il me demande une mac address sur mon réseau, je ne souhaite pas qu’un device de mon réseau reçoive l’IP fixe, je voudrais que le routeur proximus reçoive l’IP fixe au lieu de l’IP dynamique comme actuellement

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J
il y a 10 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Business Fiber mauvaise Vitesse

Bonjour, Merci c’est en effet maintenant corrigé. 

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J
il y a 10 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Business fiber IP fixe

Bonjour @jfmauguit,   L’adresse IP qui vous est actuellement attribuée n’est pas compatible avec l’internet box +. Êtes-vous d’accord de récupérer une autre adresse IP ? Bonjour,Oui pas de souci pour changer d’IP

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J
il y a 10 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Business fiber IP fixe

J’ai eu l’assistance au téléphone qui a fait le necessaire.Merci 

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J
il y a 10 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Bizz Fiber Ip fixe port 25

Merci

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J
il y a 4 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Bizz Fiber Ip fixe port 25

Suite à une manipulation hasardeuse du service Business Expert, j’ai perdu mon IP fixe.J’ai retéléphoné au service Business Expert car soi-disant la MasterLine devait me recontacter mais silence radio.Le Business Expert m’a dit ne rien pouvoir faire et que cela pouvait prendre plus de 48 heures pour être recontacté.J’ai eu 4 Business Experts tous plus incompétents les uns que les autres aujourd’hui.Y a-t-il quelqu’un qui puisse faire une simple configuration de ligne sans faire d’erreur ou bien est-ce trop demander ?Donc en résumé:adresse IP fixe ne fonctionne pas ouverture des ports ne fonctionne pas 

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J
il y a 4 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Bizz Fiber Ip fixe port 25

L’efficacité de Proximus continue, la Biz FIber à 8.5 Gbps/1.5 Gbps est maintenant à 100 Mbps symétrique, soit 85 fois moins que ce qui est prévu !

9
J
il y a 4 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Bizz Fiber Ip fixe port 25

Vitesse revenue, adresse IP fixe revenue, port 25 toujours fermé et myProximus me dit que ma box a un problème :-) et aucune communication de la part de Proximus

9
J
il y a 4 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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Bizz Fiber Ip fixe port 25

Cette mention a toujours été présente et pourtant je n’avais pas de souci auparavant en VDSL. Le port 25 était bien ouvert dans les 2 sens sur mon abonnement business avec IP fixe. Le but d’une IP fixe est d’héberger des serveurs en local dans l’entreprise. J’avais bien demandé si le comportement serait le même entre le VDSL et la fibre. La réponse apportée était positive (j’avais demandé au téléphone et au technicien venu faire l’installation)

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J
il y a 4 jours
I-Didier
I-DidierApprenti
posté à Internet

Accès aux paramètres et infos Internet Box

Même souci chez moi. My Proximus me dit que la box est indisponible et donc impossible de configurer quoi que ce soit. 

4
J
il y a 4 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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My Proximus et Internet box

Bonjour, Dans my Proximus, l’adresse affichée est 81.243.136.37Il s’agit de l’IP affichée dans Informations dans les paramètres de mon internet box.S’il n’y a pas d’autres moyens, oui vous pouvez reset les paramètres que j’ai déjà mis, je referai la configuration.Merci

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R
il y a 4 heures
J
jfmauguitEtoile montante
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Bizz Fiber Ip fixe port 25

Bonjour,OK merci pour l’information même si ce n’est pas ce que j’espérais 

9
J
il y a 4 jours
I-Didier
I-DidierApprenti
posté à Internet

Accès aux paramètres et infos Internet Box

Hello @jfmauguit   Je viens de faire une petite modif, pourriez vous retester ? BonjourMerci de vous pencher sur mon problème. L’application Proximus+ sur mon téléphone m’indique toujours la box comme inactive.Via l’interface web, j’ai accès à quelques fonctions mais rien ne s’applique et si j’essaie de la redémarrer j’obtiens le message d’erreur joint 

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J
il y a 4 jours
J
jfmauguitEtoile montante
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My Proximus et Internet box

Bonjour,En effet je vois que ma box fonctionne :-)Pourriez-vous me confirmer la nouvelle adresse IP fixe ?J’ai encore un petit souci dans my proximus, l’option IP fixe est en orange et cela fait buguer le site MyProximus

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R
il y a 4 heures
J
jfmauguitEtoile montante
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My Proximus et Internet box

J’ai fait un nslookup et l’adresse que j’ai actuellement fait bien partie du pool d’adresses IP fixes de proximus. Donc j’ai ma réponse.Il reste donc le souci dans la page my proximus.J’attache le screenshot. Dès que ça passe du vert à l’orange (en cours), le site se met à buguer (une modale essaye de s’ouvrir avec aucun contenu) 

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R
il y a 4 heures
J
jfmauguitEtoile montante
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My Proximus et Internet box

Ah je ne sais pas si qqn a fait quelque chose mais tout fonctionne à présent !MerciPS: pourriez vous remonter mes remerciements à la dernière personne que j’ai eu en ligne qui a permis de débloquer pas mal de soucis

8
R
il y a 4 heures
J
jfmauguitEtoile montante
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IP fixe et IP v6

Autre petite question, le pinhole n’apparait pas dans my proximus pour laisser passer du trafic IPv6 vers le lan. Est-ce du au fait que je sois en ip fixe ?

3
J
il y a 7 heures

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