Sujets commencés par Jérémy 18904

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Jérémy 18904Etoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Carte TV Proximus pour quand ?

Bonjour, Est ce que les cartes numériques seront un jour commercialise chez Proximus ? ( déjà en vente chez voo ) http://www.voo.be/voo2015/assets/images/tv/carteNumerique/carte.jpg http://www.voo.be/fr/tv/carte-numerique/ Les décodeurs c'est du passée j'espère voir arriver cela.

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M
il y a 8 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Accès clé USB sur BBOX3

Bonjour, Est il possible d'avoir accès à distance via internet a une clé installé sur la BBOX 3 ? En local pas de soucis mais par internet c'est possible ?? Et il n y a toujours pas moyen d'accédé au profil de sa connection ?? Merci

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O
il y a 8 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Remplacement BBox3

Bonjour, Est ce que Belgacom compte changer les bbox2 par des bbox3 pour tous ses clients ? Ou il suffis de demander ? Avec les changement du 17 mars il va falloir une Bbox 3 merci

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marcs
il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Activation 4G

Bonjour, Faut il faire quelque chose pour activer la 4G ? J'ai un Abonnement Smart 15, mais pas moyen d'accrocher la 4G, Pour mon frère pas de soucis au même endroit. Et oui mon Smartphone est 4G.

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J
il y a 10 ans
J
Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Activer la 4G sur abonnement

Bonjour, J'ai un abonnement Smart 15 et je voulai savoir si il y'avais une option pour ajouter la 4G. Je viens d'activer la 4G sur mon Iphone et j'aimerai essayer. merci

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Pierre 14099
il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Augmenter sa vitesse VDSL2

Bonjour, J'ai un abonnement de 30mbps mais je n'ai que du 20 mbps alors que je suis a 311M de la borne. Normalement a 311m je pourrai avoir 56mbps, Avec mon n'abonnement je devrai avoir 30mbps et 3mbps en up. Un technicien belgacom ma confirmé que je pourrai avoir facilement du 50mbps. à qui je dois demandé pour avoir du 30 comme prévu dans mon abonnement ?

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J
il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

GSM volé ?

Bonjour, j'ai acheté un iphone 5 d'occasion que j'ai été cherché aujourd'hui. j'ai donc été en boutique faire changé ma carte. mais impossible d'appelé ou envoyer de sms. quand j'essaye d'appelle une vois me dis que ce gsm est bloqué pour des raison de sécurité et je dois appelé le 0800 15 210. j'ai appelé ce numéro mais sa dis que ce numéro n'existe pas. y'a il un site qui pourrai me dire si ce gsm est volé ou non, en tapans l imei ? merci

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D
il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Internet Hors service depuis 1 semaine ...

Bonjour, depuis 1 semaine je n'ai plus internet, ni belgacom TV, j'ai un rendez vous avec un technicien lundi prochain. En attendant, on ma proposé un clé 3G que j'ai été chercher car sans internet je n'ai pas de travail. Par contre on ne m'avais pas précisé que c'etais limité a 500 mo car je dois envoyé sur les serveur du boulot plus ou moin 900 mo par jours de donné, en 1h la clé 3G étais hors d'usage. pur le moment j'utilise le mode modem de mon galaxy S4 mais je n'ai droit qu'a 1go donc je vais pas tenir tres longtemps. y'a t'il moyen d'avoir une clé 3G illimité ? sans internet jer suis au chomage .

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J
il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

B-Box 2 HS ?

Bonjour, Hier soir j'ai débranché le routeur et cable téléphonique comme ils annoncaient des orages, ce matin quand j'ai rebranché il n'a jamais démarré. Je n'ai que la LED de tension a droite qui s'allume sans +. J'ai essayé un reset matériel mais sa ne fonctionne pas. Je suppose que le routeur est mort ?

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il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

E-Service et mon abonnement GSM

Bonjour, j'ai un abonnement Internet - Belgacom TV et depuis quelque mois j'ai aussi un abonement GSM Smart 35. Je recois tout sur la meme facture mais je ne vois pas mon abonement GSM sur mes E-Service et je ne sais pas suivre ma consommation GSM. Comment l'ajouter au e-service ? merci

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J
il y a 10 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Vitesse 3G

Bonjour, Est ce normal que sur mon iphone 5 la vitesse de la 3G soit a 0.5 mbit ? j'ai fais des essaie 3G chez moi a Bastogne et ce weekend a bruxelles en allant a batibouw. je ne dépasse pas les 0,5 mbit avant avec mon ancien opérateur j'allais a 8mbit. merci

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J
il y a 11 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Nouvelle Abonnement proximus

Bonjour, j'ai fais une demande pour un abonnement GSM Smart 35, je viens de chez mobistar j'ai recu ma carte sim et des papiers de Demande de transfert de N de gsm vers belgacom. je suppose que je dois renvoyer ces document signé a partir de quand est ce que ma carte sera active ? merci

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J
il y a 11 ans
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Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Ajouter un abonnement Smart 35 a mon pack Internet TV actuel

Bonjour, J'ai un abonnement Internet + TV ( Pack Comfort ) J'aimerai ajouté a mon pack un abonnement Proximus Smart 35 via internet pour profité des promos. A la page des ajout d'abonement au pack je ne vois pas le smart 35 mais juste ceci Plutôt intéressé(e) par un forfait http://www.belgacom.be/onetelco/be-fr/catalogue-topic/t_smart_rates.page?" style="color: rgb(0, 152, 219); text-decoration: initial; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 15px; background-color: rgb(238, 241, 243); dans un Pack ? http://www.belgacom.be/onetelco/be-fr/annex_form/afo_eform.page?wfb_dcr=p_intco_tv_mob" style="color: rgb(0, 152, 219); text-decoration: initial; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; line-height: 15px; background-color: rgb(238, 241, 243);. pourquoi je dois repasser par un opérateur ? merci

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il y a 11 ans
J
Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Compte SIP et Wifi calls

Bonjour, Je suis abonné belgacom Partout comfort, J'ai installé sur mon Iphone l'app Wifi Calls, comment est ce que je peux avoir le numéro du compte SIP pour utilisé cette appli ? merci

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B
il y a 11 ans
J
Jérémy 18904Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Accès a TVPARTOUT PC et Iphone

Je suis devenue récemment Client BelgacomTV. je me suis inscrit au Eservices lorsque je veux regardé la TV via www.tvpartout.be ou TVpartout de l'iphone. j'ai ceci. Votre profil ne vous permet pas de bénéficier des avantages offerts aux clients de Belgacom, mais celui-ci vous offre la possibilité d'accéder aux applications de notre site Skynet. Vous voulez consulter toutes les options/avantages de vos e-Services Belgacom ? Reconnectez-vous alors avec votre autre login et mot de passe Belgacom pour un aperçu de vos abonnements et pour retrouver tous les services auxquels vous avez déjà accès. Vous n'avez pas encore de login Belgacom ? Déconnectez-vous et inscrivez-vous ici. Que faire ? merci

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C
il y a 12 ans

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