Sujets commencés par momotoybis

14 Sujets

M
momotoybisHabitué
demandé à Proximus Pickx

Oreillette Bluetooth

Bonjour, depuis peu je profite de la box android . J’ai appairé avec succès mes oreillettes bluetooth.Le problème, c’est que le résultat est catastrophique  : micro-coupures de l’image et du son très fréquentes.Y a-t-il une manipulation que j’aurais omise ? Help :-) 

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Maxime R
il y a 1 mois
M
momotoybisHabitué
demandé à Proximus Pickx

tv box android

Bonjour,j’ai reçu la tv box android vendredi et l’ai de suite installée ; premiers constats : certains ralentissements au changement de chaine . Le plus gros inconvénient , ce sont les décrochages du son , très fréquents , malgré un redémarrage vraiment déçu  

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Maxime R
il y a 1 mois
M
momotoybisHabitué
demandé à Internet

Panne reseau à Liège

Depuis ce matin , plus de réseau chez moi ( tv internet téléphone). Le call center parle d'un incident,  via le répondeur.. Sera réparé dans les plus brefs délais ^^

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VincentM
il y a 2 ans
M
momotoybisHabitué
posté à Proximus Pickx

Netflix coupure

J’ai de fréquentes coupures Netflix (déconnexions) , je n’avais aucun problème quand j’étais abonné directement via internet     

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M
il y a 2 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Internet

visite d'un commercial

Bonjour, une personne s’est présentée comme étant commercial Proximus , a demandé à voir mon modem afin de savoir s’il était compatible avec la fibre optique , qui sera installée tôt ou tard dans mon quartier              ( Liège ) Est-ce bien une personne agrémentée par Proximus ? ps: cette personne a juste regardé l’arrière du modem , sans plus

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M
il y a 2 ans
M
momotoybisHabitué
posté à Proximus Pickx

Paramount Channel

Il est vraiment dommageable que cette chaîne ne respecte pas les horaires prévus ; il y a parfois 45 minutes de décalage entre l’heure prévue et l’heure où commence réellement un film .

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alloja
il y a 2 ans
M
momotoybisHabitué
posté à Factures & paiements

Nom de domaine

En temps utile , j’ai reçu un avis m’expliquant que le nom de domaine “gratuit à vie” devenait payant. J’ai fait en sorte de ne pas prolonger ce nom de domaine. M’apercevant qu’il apparaissait toujours dans MyProximus , j’ai contacté le service qui m’a indiqué que la résiliation était actée. Toutefois , le nom de domaine apparait toujours dans mon espace client ; lorsque je fouine un peu, je vois qu’il restera actif jusque la date du 21/10 …… quid ?   

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M
il y a 3 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Historique des factures ?

Bonjour,je reçois ce jour un email avec le montant de ma facture mensuelle ; lorsque je me connecte sur myproximus , j’ai bien le même montant à payer , mais aucun détail ni d’accès aux fichiers pdf des anciennes factures et de l’actuelle.  

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Isabelle.
il y a 3 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Proximus Pickx

Commande reçue

Bonjour, ce matin , j’ai été surpris d’avoir une notification m’indiquant que ma commande avait été reçue. Je ne sais pas de quoi il s’agit ^^ numéro de commande : R4BULKORD001110208    ?????  

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M
il y a 3 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Proximus Pickx

Facturation All Sports

Bonjour , vu que le foot est à l’arrêt en Belgique et à l’étranger , envisage-t-on chez Proximus de supprimer la facturation de ce bouquet jusqu’à la reprise ?

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S
il y a 3 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Archives 2019

domaine.net

Bonsoir, il y a qq années, j'avais activé mon nom de domaine gratuit .net . En vérifiant mes services, je vois que mon domaine est toujours répertorié . Peut-on me guider vers la façon la plus aisée de m'en reservir? Merci

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M
il y a 4 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Archives 2019

Domiciliation

Pour le troisième mois d'affilée , je reçois un rappel pour facture impayée . J'ai demandé une domiciliation il y a 3 mois via myproximus et ensuite via un appel téléphonique , mais rien n'y fait. J'ai contacté mon institution bancaire qui me confirme qu'il n'y a aucune demande en ce sens et me dit que c'est au niveau de proximus que cela coince. Lors de mon dernier appel téléphonique, l'employée de Proximus me dit qu'elle va réintroduire une demande de domiciliation ....... mais comme soeur Anne, je ne vois toujours rien à l'horizon

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Sophie L.
il y a 4 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Archives 2019

0475151230 appels à répétition

Mon épouse est appelée plusieurs fois par jour par le numéro 0475151230. Il s'apparente à un numéro de messagerie, mais le répondeur est plutôt laconique dans son message

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M
il y a 5 ans
M
momotoybisHabitué
demandé à Archives 2019

envoi sms

bonjour , après des soucis , le numéro de mon épouse a bien été activé aujourd'hui ; un problème persiste , il lui est impossible d'envoyer des sms, la réception se fait sans problème

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M
il y a 5 ans

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