support Pixel 7 Pro

Si Orange ne propose plus de liste détaillée, on voit que Base - comme Proximus - n’a pas le Pixel dans sa liste VoLTE/VoWiFi.

Donc, personnellement, je pense que c’est toujours du côté de Google qui ferait bien de commercialiser officiellement son Pixel en Belgique via les canaux de vente traditionnels (pour rappel, la Fnac utilise son réseau français pour les Pixel). À eux de se bouger, de leur propre chef.

Ou alors, les opérateurs en “front commun” doivent pousser Google à se bouger et à travailler avec eux pour permettre aux Pixel belges de recevoir la configuration qui va bien pour passer la VoLTE, VoWiFi et 5G.

Car on peut continuer à jouer au chat et à la souris indéfiniment… Mais que Proximus soit le seul responsable, je suis dubitatif.

Aussi très impatient d'avoir les appels Wifi 🙏

Works as well.

Aso, if you want VolTE without 5G, download Shizuku and Pixel IMS. 

Bonjour @corlav,

Je ne vois pas de blocage de notre côté, pourriez-vous tester en changeant manuellement d’opérateur la prochaine fois que vous êtes à l’étranger ? Si ça ne résout pas le soucis essayez de désactiver la fonction VOLTE du téléphone s’il vous plaît.

Petite copie de conversation que j'ai eu avec Google hier :

 14:24:00 jicao: Bonsoir

 14:24:22 Marwa: je comprends que vous souhaitez activer les appels Wi-Fi. C'est bien cela ?

 14:24:27 jicao: Oui

 14:25:04 Marwa: rassurez vous je vais vérifier cela pour vous 

 14:25:44 jicao: Merci

 14:27:18 Marwa: après vérification je vous invite à contacter votre opérateur pour voir la compatibilité des appels avec votre opérateur, car ce n'est pas un problème lié à votre téléphone

 14:28:17 jicao: Oui mais est-ce que ça n'est pas une histoire entre vous et les opérateurs justement ?

 14:30:03 Marwa: Non 

 14:30:31 jicao: Bizarre

 14:31:04 jicao: Quand on demande a l'un il nous renvoie vers l'autre

 14:31:23 Marwa: Cela n'a aucun rapport avec votre téléphone, car pour effectuer des appels WIFI il faut passer par votre opérateur et voir la compatibilité de ce dernier avec cette option

 14:31:27 jicao: Et au final, c'est le client des deux qui est floué, dommage

 14:31:42 Marwa: Avez vous d'autres questions pour moi aujourd'hui Benjamin?

 14:32:10 jicao: Bah j'avais un Oneplus avant mon pixel et j'avais les appels wifi

 14:32:17 jicao: Non

 14:32:38 Marwa: sur ce il me reste de vous remercie d'avoir contacté Google 

 14:32:42 Marwa: bonne soirée !

 14:32:47 Marwa: Marwa left the conversation

 14:32:47 Marwa: Nous vous remercions d'avoir contacté par chat l'équipe d'assistance concernant les appareils Google. Votre session de chat est maintenant terminée.

 14:32:48 Marwa: Marwa ended the conversation

Ça ne veut pas dire qu'ils ont raisons, mais en tout cas, comme d'habitude, ça se renvoie la balle et c'est le client final qui est lésé.

Et tout ça parce que Google semble toujours oublier que commercialiser officiellement son Pixel en Belgique résoudrait ce problème.

Bonjour @corlav, je viens de faire une modification, pourriez-vous refaire un essai et me dire ce que ça donne svp ?

Bon .. Google renvoie la balle a Proximus et Proximus a Google, c'est génial!

J'en ai marre d'être dans des endroits sans réseau mobile mais avec le wifi, je ne comprends pas comment on ne peut pas activer la fonction appel wifi sans intervention de ces deux énergumènes qui se renvoient la balle

@flipke211 Sujet déjà abordé ici : 

Le Pixel n’est nullement distribué officiellement en Belgique par Google. Seule la Fnac passe par son stock français pour en proposer en Belgique. Aucun autre opérateur du pays à ma connaissance ne propose de services autour du Pixel.

C’est plutôt du côté de Google qu’il faudrait demander s’ils comptent se souvenir un jour du marché belge. Petit espoir : la gamme 7 est la première à être distribuée officiellement aux Pays-Bas, donc ça se rapproche.

Désolé de vous donner cette explication, mais c’est plus que probablement la raison pour laquelle le support de ces téléphones est aussi limite en Belgique. (Au passage, je suis client Proximus et nullement employé.)

Pour que les appels 4G, WiFi & co fonctionnent un fichier de configuration est nécessaire (si mes souvenirs sont bons). Et ce sont les constructeurs qui distribuent les appareils en Belgique qui se mettent en relation avec les opérateurs pour travailler sur la compatibilité de leurs appareils.

Auriez-vous essayer d’obtenir une e-sim de Proximus pour cet appareil Pixel et auriez-vous obentu une réponse négative ou était-il impossible de l’activer sur le réseau Proximus

Néanmoins il est exact que Proximus ne pourrait pas vérifier et/ou donner de l’info sur) la compatibilité d’un appareil X qui ne serait pas présent dans son portfolio

Mais en principe je présume qu’il ne faudrait pas s’attendre aux problèmes e-SIM/5G, bien que le VoWiFi ne serait probablement pas supporté  pour des raisons spécifiques liées à la possibilité de localisation de l’appareil par/pour les services d’urgence tant que Google n’introduirait pas une telle demande de vérification payante à Proximus

l'abonnement pour Allemagne ok mais bizarre reçoit SMS mais impossible de appelé ou étre appelé et ses aussi 

Pour les pays bas ,🤔 bizarre