Le topic de discussion générale du V7

@lorenzo_02 Si vous n’appuyez sur aucune touche, rien ne se passe ? De mon côté j’allume le décodeur, j’ai le message, mais l’application démarre une ou deux secondes plus tard, et 30 secondes plus tard j’ai l’image. Combien de temps prend le démarrage chez vous dernièrement ? 

@lorenzo_02 Ok merci pour ces explications supplémentaires 

ça bug en ce moment sur la deux ….. 17h32

purée ca dois vraiment mettre les boules déjà moi ce n’est que sur une chaine et ca me fait ( c….r)et pour le moment ce n’est que sur la deux que j’ai ses coupures de son ( sur toutes les chaînes c’est peut-être le décodeur qui a un bug ) moi j’ai fait un reset mais rien n’a changé pour la deux , j’avais deja eu le cas il a peu et ça avais été réparé, et là ça recommence…..

il faut dire aussi que les nouveaux testeur on reçu un deco quasiment au point  ( même si il a encore quelques défauts )  donc c'est normal qu'il bénéficie de moins 

je ne suis pas totalement d’accord, ex: un chantier a besoin d’un coup de main car en retard , l’équipe qui viens en renfort n’est pas pour autant moins payée….. donc ici je ne vois pas pourquoi on a demandé a de nouveau testeurs de venir si cela ne sert a rien puisque décodeur quasiment au point , c’est un peu discriminatoires, je ne demande rien pour autant, mais ne trouve pas cela très juste de diviser les testeurs autres eux , surtout si le fameux décodeur seras en retard pour sa finalisations….. bref bonne continuation a tous pour la suite des tests 😊

Bonsoir a tous,j'ai aussi des coupure de son sur la deux ,mais le décodeur est pas encore au point ,il ne sorte même pas de mise a jour pour l'améliorer ,c'est un drôle de truc ,on dirait qu'il se tourne les pouce 

Je viens de faire une vidange du cache et un arrêt forcé de l'appli pickx. Cela fonctionne pour le moment. Check dans 1 heure

même chose chez moi 

Bon il n’y a pas eu de réel changement, cela n’ a pas vraiment changé quoi que ce soit, après 10min c’est redevenu comme avant. Saut d’image, freeze avec son derrière, puis écran noir, avec rond qui tourne en boucle sans revenir au programme.

Uniquement sur la 2

Hier, j’ai un peu regardé la Deux. Le son était plutôt aigu par rapport aux autres chaînes. J’ai eu une coupure de son aussi mais rien d’autre. Ne serait-ce pas plutôt lié à la chaîne plutôt qu’au décodeur.

Autre chose. Hier, je voulais zappé sur la chaîne M&S pass et surprise, je ne l’ai pas trouvé. Je me suis dit, peut-être que suite à la fin de la gratuité de cette chaîne (durant le test), Proximus aurait désactivé l’option. Ce matin, en vérifiant dans MyProximus, je constate pourtant que l’option est bien active. De plus, quand je vais dans l’onglet ‘abonnement’ sur le décodeur, c’est comme si je n’étais pas abonné. 

Je veux bien payé cette option mais pas pour rien non plus. 

Je précise aussi, qu’avant l’octroi de cette gratuité, j’étais déjà abonné à cette option.

@Maxime C @AntoineF  Serait-il possible de vérifier ce qu’il en est ??? 

Oui, j’avais reçu aussi ce mail mais dans mon compte ‘myproximus’, l’option est toujours bien active.

Edit : Il s’agit de l’option ‘All entertainment’

 @dhusdens1 Je n’arrive pas à corriger moi-même la situation, mais les équipes TV s’en occupent. 

Nos systèmes ne sont pas alignés, c’est pourquoi vous voyez différentes situations de votre côté, mais ce sera en ordre d’ici peu!

A tous,

je constate également ces coupures sur LaDeux, et je l’avais déjà signalé la semaine passée. Je remonte à nouveau vos commentaires (merci!) car c’est de pire en pire, chez moi également. 

Je ne pense pas que ce soit lié au logiciel également, donc j’espère qu’une solution pourra rapidement être trouvée.

Nous testons actuellement une nouvelle version du logiciel, qui arrivera chez vous ensuite si tout se passe bien. Je n’ai pas encore beaucoup de détails concernant le planning.