Canal Wi-Fi 2.4GHz manuel revient en permanence sur 1 ! (BBOX3V+)

Bonjour @mh6180 

Il y a un problème sofware avec les Sagemcom qui devait être corrigé par le constructeur, je viens de demander où ça en est car on a dépassé la date qui m’avait été renseignée..

Tant que cette correction n’est pas faite, vous ne saurez pas fixer le canal.

Je reviens dès que j’ai une réponse.

Bonjour @mh6180 , 

Ah oui d’accord ! Merci pour l’info. Je vous propose ceci : Avez-vous déjà fait un reset de votre modem ? Si c’est le cas, je vais envoyer toutes vos informations auprès de mes collègues responables des modems … 

Merci 

Bonsoir @mh6180 , 

Avez-vous déjà essayé d’accéder à l’interface de votre modem et de mettre le canal sur 11 ? 

Bonjour @mh6180,

C’est en ordre :-)

C’est le modèle qui est proposé par défaut maintenant. 😉 J’ai toujours une ligne téléphonique analogique et je viens récemment de passer d’une Sagemcom 802.11n à une Sagemcom v+ quand même.

Hello @mh6180   Je viens de forcer le canal 11 sur votre bbox. Dites moi si cela reste

Si pas, c’est peut etre du fait que vous ayez une bbox 3 technicolor. On pourrait éventuellement le changer  ;)