Modernisation reseau internet

Bonjour @olyvis, 

Je viens de vérifier la ligne et actuellement à votre adresse la technologie disponible est toujours de l’ADSL (4,6 Mbps) 😥

Bonjour @Claudiov, 

Je ne vois pas non plus que la fibre est installée dans votre rue. Sur le papier, avez-vous un numéro de téléphone de contact? 

@Sophie A Merci pour votre réponse. Quand est-il de la bande passante actuellement disponible ? (Meme si la fibre ne peut pas encore être reliée à la maison, des travaux ont eu lieu récemment sur la cabine proximus (il me semble). Pourriez-vous me dire à quoi peut-on s’attendre comme débit (réel) en prenant ce jour un abonnement pour cette adresse ?

Merci

Bonjour @David W ,

Même question que Claudiov, nous attendons la fin des travaux pour reprendre un abonnement internet. Pourriez-vous nous faire un état des lieux de la bande passante (amélioration depuis les travaux, s’ils sont terminés ?) D’avance merci (adresse également indiquée dans la partie “ticket” de mon profil) !

Olivier

@David W 

Ah .. j’espère ne pas devoir encore attendre des années 😕

@David W 

je fais ça de suite

@Maxime R 

Bonjour,

Les travaux étant terminé , savez vous si nous avons déjà accès à la fibre ? Je ne suis plus client chez vous et j’aimerais savoir si je peux re souscrire un abonnement ou si je dois encore attendre .

Merci et bonnes fêtes 

On déplace le poteau. Et on recommence ? C'est possible de remettre les trottoirs en état avec les matériaux identiques ? Virer les nidagravel et les remplacer par du gravier, c'est pas vraiment à l'identique. 

Bonjour @VincentM ,

Je vous remercie pour votre professionnalisme et retour rapide.

Nous comptons sur vous pour suivre ce dossier et nous donner de temps à autre un feedback sur l'avancée des études/ travaux.

Si nous pouvons faire quelque chose pour que ce dossier passe dans les priorités de proximus n'hésitez pas à nous le dire car fin Q1 ça pousse le délais à 6mois donc encore une perte sèche de plus de 2000eur pour ma part…

Je commence sérieusement à penser à publier sur le groupe FB de nos villages "hors zone" pour faire un achat groupé de Starlink et abo IpTv.

Bàv,

Bonjour @Renard Michaël , 

Je viens de demander des nouvelles par rapport à cette solution alternative. 
Je reviens vers vous dès que j’en ai … 

Merci

Bonjour,

Bien triste de recevoir de mauvaises nouvelles après tant d'attente...

Auriez-vous déjà un retour au sujet de la solution technique alternative et d'une dead line?

Je suis tout à fait conscient que dans ce cas le souci viens du propriétaire et pas de proximus. Mais malheureusement nous consommateurs en payons le prix.

Pour ma part : impossible de faire du télétravail vu le faible débit (trop faible pour connexion au Vpn malgré modem 4g supplémentaire). Donc en chomage covid pendant près de 2 ans (70% salaire), alors que possible de faire du homeworking. Aujourd'hui,  encore, je suis obligé de débourser près de 350eur par mois, coût uniquement carburant sans compter le temps perdu, pour aller sur site alors que je pourrais être en full remote vu la conjoncture …

Comprenez donc mon agacement et mon souhait de voir cette situation s'améliorer dans les plus bref relais.

Bàv 

@Renard Michaël 

On aurait mieux fait de s’arranger entre voisin .. 6 mois pour un arbre , je comprend même pas ce qui prend du temps , un coup de téléphone devrait être entièrement suffisant .

Bonjour,

@Claudiov , nous ferions mieux d'investir dans une tronçonneuse… De contacter Mme Poulain directement ?

Toujours pas de réponse après 2 semaines que votre dernier message ait été poster. Plus de 6 mois après avoir "découvert" qu'il y avait un souci environnementale : aucune action concrète de prise.

Pourrions-nous avoir un retour et délais de résolution concret ? Car , excusez du peu, ça devient vraiment de foutage de @#€%*…

Bàv 

Bonsoir @VincentM ,

Bien vu vos messages. J'espère que votre intervention fera avancer les choses.

Merci pour votre suivi et de nous tenir au courant lorsque vous aurez un retour​.

Bien à vous,

Michael