Bonjour,
J’aimerais changer ma bbox3 par une bbox3v+ ?
@Sophie A est-ce possible ?
Merci d’avance.
Meilleure réponse par David W
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16 May 2022
Bonjour
J’ai réintroduit une nouvelle demande, ça a coincé à l’autre 😓 la bbox sera livrée mercredi 18/05
Hello
La bbox va redémarrer, c’est normal ;)
bonjour, merci pour votre retour ,
le WIFI n’est toujours pas stable, j’ai essayé plusieurs canaux différents mais cela n’y fait rien, que cela soit en 2,4 ou en 5 Ghz
de plus le BOSTER que je loue a Proximus, n’est pas plus stable, ce qui est en soit logique car il répète un mauvais signale .
coupure wifi ou peux de barre de réception meme a coté.
quand c’est cablé c’est nickel !
Bonjour, j’ai le même souci avec notre bbox3: internet coupe plusiers fois par jour pendant quelques instants. Je voudrais aussi l’échanger contre une version plus récente.
Merci de votre réponse.
Bonjour
Serait-il possible de bénéficier du même service ? Ma bbox3 actuelle est défaillante depuis quelques mois et son signal n’atteint plus l’étage de plus elle semble surchauffer (elle doit avoir 6 ou 7 ans quand même). Je voudrais donc l’échanger contre une version neuve et plus récente !
Merci d’avance 
Bonjour j’avais créé un sujet concernant ma bbox qui est probablement défectueuse (bruit suspect, chaleur, je n’ai cependant pas de soucis de connexion mais le bruit est indésirable).
Est-il possible de la remplacer s’il vous plaît ?
Je pense que le modèle est un 3V+
Merci
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Bonjour, je suis toujours avec la B-Box 3 et l’ancien décodeur alors qu’il y a la B-Box 3v+ et le nouveau décodeur 4k… Est ce normal ? Peut on me les remplacer afin que je puisse profiter “des nouvelles technologies” sachant que, au final, je paye la même chose que ceux qui ont les derniers appareils ?
D’avance, merci...
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4 October 2022
Bonjour
Le Wifi 5.0 de votre modem n’était plus “broadcasté”. Je viens de le forcer et il semble maintenant à nouveau “up”. Pourriez-vous vérifier si ça résout tous vos soucis ?
Bonjour,
j’ai encore 2 anciens décodeurs et c’est pour savoir si c’est possible de les échanger par des nouveaux? (tv box v6)
Merci d’avance
Bonjour,
J’aimerais changer ma bbox3 par une bbox3v+, suite a pas mal de souci c’est 2 dernier mois avec l’ancienne version est ce possible? ainsi que ne décodeur par un plus récent pour la télévision j’ai vu que notre ancien décodeur(v5) ne nous permet pas d’activer Disney +
Merci de votre réponse.
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4 September 2020
Bonjour
J’ai enfin pu faire l’échange, la bbox3V+ arrivera chez vous le 08/09 sous réserve des possibilité de bpost 
Pouvez-vous répondre à ma demande d’explication ci-dessus?
Merci.
Bonjour et bonne année,
Cela fait plusieurs mois que j’ai de nombreuses coupures internet qui sont devenues quotidiennes ces dernières semaines, que ce soit en wifi ou en ethernet.
J’aimerais savoir s’il était possible de remplacer notre bonne vieille b-box3 par une b-box 3v+.
Merci de votre réponse
Bonjour, j'aimerais remplacer ma b-box par une b-box 3v+, car la mienne a tendance à faire un bugs, malgré les coups de téléphone au technicien de chez Proximus.
Merci à vous
Bien le bonjour et bonne année !
Suite à de nombreuses coupures internet et des lenteurs elles aussi récalcitrantes et après avoir exploré le forum et être tombé sur ce sujet, je me demande si notre vieille B-box3 ne serait pas arrivée à l’âge de la retraite…!? (sans parler du wifi de plus en plus instable)
Serait-il possible de recevoir une B-Box3 V+?
Cordialement, Mr Lambrechts.
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18 March 2022
Bonjour
La livraison du V7 et de la bbox est prévue mardi prochain à votre domicile .
Bonne fin de semaine et bon week-end.
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Bonjour,
J’aimerais changer ma bbox3 par une bbox3v+ ?
@Sophie A est-ce possible ?
Merci d’avance.
Il y a une raison a ce que tout le monde demande d’un coup la bbox 3v+ ?
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14 August 2020
Bonjour,
J’aimerais changer ma bbox3 par une bbox3v+ ?
@Sophie A est-ce possible ?
Merci d’avance.
Il y a une raison a ce que tout le monde demande d’un coup la bbox 3v+ ?
c'est un copier-coller de la demande que j'ai faite ! vu que pas de réponse il a créé un autre compte
edit : message modifié
Bonjour,
J’aimerais changer ma bbox3 par une bbox3v+ ?
@Sophie A est-ce possible ?
Merci d’avance.
Il y a une raison a ce que tout le monde demande d’un coup la bbox 3v+ ?
c'est un copier-coller de la demande que j'ai faite ! vu que pas de réponse il a créé un autre compte
edit : remarque il a fait exactement la même faute que moi dans la demande
Membre depuis : 16 janvier 2012.
Donc non ce n’est pas un compte qui vient d’être créé ;-)
Par contre oui j’avoue, je me suis inspiré de ton message pour le mien (quelle est la faute d'ailleurs ?)
J’ai fait la demande hier via le chat pour remplacer mon décodeur et la bbox, et je n’ai eu confirmation que pour le décodeur... d’où ma demande via le forum.
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14 August 2020
petit conseil justifié pourquoi vous voulez changer la bbox comme ça ça ira plus vite . je modifie mon message au sujet de la faute
Ma bbox3 date d’il y a 4,5 ans, et n’a que des (très!) anciennes techno wifi (g et n)
Conclusion: c’est archi archi lent.
Donc j’espère que celle-ci aura enfin du ac (pour ax, je n’espère même pas...)
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17 August 2020
Bonjour
Bonjour
Merci d’avance 
Un grand merci pour votre retour.
Voilà mon n° de client est ajouté à mon profil.
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Je possède une bbox 3v+ echangé il y a 2 mois elle possède la nouvelle technologie ?
Bonjour,
bbox réceptionnée et installée par mon fils, tout fonctionne.
Aucune étiquette de retour reçue pour l’ancienne bbox. Comment faire pour retourner l’ancienne?
Merci,
Janine
Bonjour,
Nous avons une bbox3 depuis novembre 2017 mais, après plusieurs tests, il semblerait qu’elle pose problème avec des google home… serait-il possible d’échanger contre une v3+?
Que devons nous faire de l’ancienne?
Merci,
Janine
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