Question

Onglet "produits" dans Myproximus


Badge

Impossible d’accéder à mes “produits” dans Myproximus (web ou smartphone”):

“Oups. Un problème technique est survenu. Revenez dans quelques minutes pour voir vos différents produits”.

Depuis plusieurs semaines, multiples appels téléphoniques et messages au support sans aucun résultat … à part des promesses successives de prochaines solutions et d’établissements de “tickets urgent” sans aucun effet, ni suites !

Des heures de perdues en vain et un dialogue de sourd avec des opérateurs polis, mais totalement incompétents et/ou déconnectés de la réalité.

Au secours !

 

 


29 commentaires

Badge

Les semaines, et les mois  passent sans que rien ne change … 😡!

 

 

Idem 😡

 
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Hello

 

désolé du retard, on est aussi démuni que vous fasse a ce soucis

 

je viens encore de faire un rappel aux services concernés en esperant que cela bouge

Badge

Merci … même s’il ne nous reste effectivement plus que l’espoir !

Commenter