Correctifs et améliorations TV box V7

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1347 commentaires

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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bizarrement il faut supprimer un enregistrement pour voir les suivants dans MES ENREGISTREMENTS . le principe ENREGISTRÉ c'est de pouvoir les regarder plus tard et non de les supprimer il me semble ?

Bonjour @calimero21 , 

Quelqu’un a-t-il le même problème ? 

Merci

Je ne sais pas si c'est le même soucis. Mais lorsque tu regardes un engeristrement en serie il faut quitter le menu et revenir dedans pour pouvoir sélectionner l épisode suivant.

Salut @Nameless , 

Effectivement, je viens de faire le test. Une fois qu’un épisode arrive à la fin, il ne passe pas au suivant mais revient sur le menu pour sélectionner un autre épisode. 

Je vais ajouter cela à la liste :wink:

Merci

Oui mais parfois il n'est même pas possible de sélectionner l épisode suivant. Il faut remonter un cran en arrière dans le menu enregistrement puis reselectionner la série en question pour pouvoir sélectionner l'épisode suivant (c'était le cas avec la version de soft antérieure, je reteste ce soir)... mais le passage automatique est encore un plus et existait sur le v6!!! 

Salut @Nameless , 

J’ai tenté de reproduire ce problème mais n’y suis pas parvenu … 
Toutefois, je vais l’ajouter dans la liste. 

Merci :wink:

Y
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour,

Après le démarrage du décodeur début d’après-midi lors du visionnage du direct: erreur P130. Un changement de chaîne et le problème a été résolu.

Yannick

mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
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J’ai du redémarrer le décodeur ce matin (par le bouton derrière).  Cause : je n’avais plus de son sur aucune app ou chaine tv.. Depuis le redémarrage le son de la tv semble moins fort comme avant (volume 20) j’ai une une semaine avec un son normal (volume 12)

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
Y
Niveau d'utilisateur 5
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Bonjour,

Comme environs tous les 2 ou 3 mois j’ai encore eu hier vers 13h00 le bug de la connexion internet du décodeur. Après un long moment d’affichage du waiting cursor de l’application Picks sur le décodeur, un message d’erreur apparaît disant qu’il n’y a pas de connexion internet. Un redémarrage complet du décodeur ne résout pas le problème. Obligé de redémarrer la bbox alors que j’ai bien internet si je branche un PC sur le câble RJ45 qui était relié au décodeur.

Si non, j’ai remarqué un autre problème en replay ou lorsque l’on fait pause du direct et que l’on reprend le programme quelques minutes après. Après un certain temps, il y a comme un blocage de l’image ou une saccade très brève, ensuite ça continue sans problème. J’ai l’impression que c’est lié au bug de la fluidité d’image en replay. Il me semble qu’après cette petite saccade l’image est plus fluide (mais pas certain). J’ai eu ça plusieurs fois ces derniers jours et uniquement en différé jamais pendant le direct.

Bon dimanche.

Yannick

harmonie
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour a vous tous

Cette petite note pour vous dire que Proximus 'a  mis les jeux olympiques de France 2 à 5h00 ce matin  dans le salon. Par contre le decodeur dans la chambre n' a pas réagit. 

alloja
Niveau d'utilisateur 7
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mais le passage automatique est encore un plus et existait sur le v6!!! 

…et antérieurs ! 😉 

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
N
Niveau d'utilisateur 5
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bizarrement il faut supprimer un enregistrement pour voir les suivants dans MES ENREGISTREMENTS . le principe ENREGISTRÉ c'est de pouvoir les regarder plus tard et non de les supprimer il me semble ?

Bonjour @calimero21 , 

Quelqu’un a-t-il le même problème ? 

Merci

Je ne sais pas si c'est le même soucis. Mais lorsque tu regardes un engeristrement en serie il faut quitter le menu et revenir dedans pour pouvoir sélectionner l épisode suivant.

Salut @Nameless , 

Effectivement, je viens de faire le test. Une fois qu’un épisode arrive à la fin, il ne passe pas au suivant mais revient sur le menu pour sélectionner un autre épisode. 

Je vais ajouter cela à la liste :wink:

Merci

Oui mais parfois il n'est même pas possible de sélectionner l épisode suivant. Il faut remonter un cran en arrière dans le menu enregistrement puis reselectionner la série en question pour pouvoir sélectionner l'épisode suivant (c'était le cas avec la version de soft antérieure, je reteste ce soir)... mais le passage automatique est encore un plus et existait sur le v6!!! 

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Salut @calimero21 , 

J’ai essayé de reproduire le bug que vous avez avec vos enregistrements mais je n’y suis pas parevenu … 
Je suis sur la version 3.84 et je vous propose d’attendre jusqu’au déploiement de cette nouvelle mise à jour pour voir si le problème est réglé avec celle-ci. 
Si ce n’est pas le cas, il faudra qu’on se penche là-dessus.

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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bizarrement il faut supprimer un enregistrement pour voir les suivants dans MES ENREGISTREMENTS . le principe ENREGISTRÉ c'est de pouvoir les regarder plus tard et non de les supprimer il me semble ?

Bonjour @calimero21 , 

Quelqu’un a-t-il le même problème ? 

Merci

Je ne sais pas si c'est le même soucis. Mais lorsque tu regardes un engeristrement en serie il faut quitter le menu et revenir dedans pour pouvoir sélectionner l épisode suivant.

Salut @Nameless , 

Effectivement, je viens de faire le test. Une fois qu’un épisode arrive à la fin, il ne passe pas au suivant mais revient sur le menu pour sélectionner un autre épisode. 

Je vais ajouter cela à la liste :wink:

Merci

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour tout le monde, 

Je viens de faire remonter une liste de 15 bugs que vous m’avez signalé depuis la publication de ce nouveau topic.
A savoir que je me suis arrêté à hier et donc au dernier commentaire de @Yannick_028 .

Je n’ai donc pas fait remonté le bug de @calimero21 concernant les enregistrements mais je vais bientôt l’ajouter aussi … 

J’espère avoir un retour rapide avec le mail que je viens d’envoyer :fingers_crossed:

calimero21
Niveau d'utilisateur 7
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bonsoir @Nameless et merci pour le retour merci également @VincentM :wink:  

 non pas le même .. par exemple quand je vais dans MES VIDEOS  , ME ENREGISTREMENTS  je vois les 10  premier ensuite si j’efface un enregistrement les suivant sont visible . quand je vais sur VOIR TOUT , je vois également 10 enregistrement je quitte , je reviens sur VOIR TOUT  et la miracle il sont tous la :drooling_face:

pour info depuis le début mon V7 a toujours été un petit peux vaudou …. 

 

mais malgré tout je l’aime bien mon  V7  ( je suis surement ensorceler moi aussi  :dizzy_face:  )

 

excellente soirée

 

calim 

N
Niveau d'utilisateur 5
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bizarrement il faut supprimer un enregistrement pour voir les suivants dans MES ENREGISTREMENTS . le principe ENREGISTRÉ c'est de pouvoir les regarder plus tard et non de les supprimer il me semble ?

Bonjour @calimero21 , 

Quelqu’un a-t-il le même problème ? 

Merci

Je ne sais pas si c'est le même soucis. Mais lorsque tu regardes un engeristrement en serie il faut quitter le menu et revenir dedans pour pouvoir sélectionner l épisode suivant.

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Merci @VincentM pour le suivi.

J’ajoute un bug mineur.

De temps en temps au démarrage du décodeur j’ai un message qui me dit “Services TV rétablis” et qui m’invite à redémarrer l’application Pickx. Il suffit de cliquer sur OK et attendre juste quelques secondes que le décodeur termine son démarrage. Un peu bizarre comme message mais pas vraiment gênant.

Je n’ai pas remarqué le bug des enregistrements à supprimer décrit par calimero21.

Bonne journée.

Yannick

Salut @Yannick_028 , 

Je me souviens d’avoir eu ce message aussi et d’avoir eu quelques clients qui l’ont également eu.
Je vais donc ajouter cela à la liste aussi.

Merci :wink:

Y
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

Merci @VincentM pour le suivi.

J’ajoute un bug mineur.

De temps en temps au démarrage du décodeur j’ai un message qui me dit “Services TV rétablis” et qui m’invite à redémarrer l’application Pickx. Il suffit de cliquer sur OK et attendre juste quelques secondes que le décodeur termine son démarrage. Un peu bizarre comme message mais pas vraiment gênant.

Je n’ai pas remarqué le bug des enregistrements à supprimer décrit par calimero21.

Bonne journée.

Yannick

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Après avoir utilisé Spotify pendant plusieurs minutes (voir heures), je quitte Spotify pour afficher la télé en direct et j’ai le waiting cursor blanc qui tourne et qui fini par afficher une erreur P130. Je suis allé dans le guide puis revenu en arrière et la télé en direct a démarré.

Bonne journée

Yannick

 

Salut @Yannick_028 , 

Effectivement, j’ai chaque fois ce problème aussi quand je quitte “Auvio” ou “Youtube”. 
J’ai donc ajouté cela à la grande liste :wink:

Merci

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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De mon côté, j’ai le code P130 systématiquement quand j’allume le décodeur lorsque celui-ci est éteint complètement (je l’éteint complètement durant la nuit).

On dirait qu’au début, le décodeur a du mal à communiquer avec les serveurs et par conséquent est hyper lent durant 1 à 2 minutes (rond blanc qui tourne, erreur P130,...). 

De même, il arrive régulièrement qu’à l’allumage, je n’ai pas de son. Je dois mettre le décodeur en veille et le rallumer pour avoir du son. 

La télécommande est moins réactive qu’avant. 

Bref… 

 

Salut @dhusdens1 ,

Je viens d’ajouter tout ça à la liste. 

Merci :wink:

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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bizarrement il faut supprimer un enregistrement pour voir les suivants dans MES ENREGISTREMENTS . le principe ENREGISTRÉ c'est de pouvoir les regarder plus tard et non de les supprimer il me semble ?

Bonjour @calimero21 , 

Quelqu’un a-t-il le même problème ? 

Merci

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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enfin on y arrive a ma proposition…

comme quoi tout arrive… :-)

Salut @Nameless , 

Effectivement, on a pris la décision de vous transmettre le maximum d’informations. 
Même si on a déjà beaucoup de travail, on veut améliorer ce topic avec le plus de détail possible. 

Pour ce qui est des informations de la mise à jour de la b-box, il faudra encore un peu attendre mais on ne lache rien :wink:

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Deux (autres) bug vraiment FORT problématique à faire remonter.

  1. En TV direct presser recul (10 sec) ne fait rien, il reste au direct, il faut insister plusieurs fois et soudainement il cumule l’ensemble on recule de 1 ou 2 minutes. Après un simple appui vers l’avant (30 sec) et direct à nouveau :sweat_smile:
    Idem, une pause et une reprise rapide (moins de qqques minutes) et puis reprise en différé, et de façon régulière il reprend le direct, obligé soit de faire plusieurs fois recul pendant le visionnage du restant du film ou refaire une pause et laisser un temps plus long avant de reprendre en différé.
  2. La réactivité de la télécommande, combien de fois on pousse, aucune réaction et le second appui cumule les 2. Tu pousses 6, rien, tu repousses et hop 66 :joy:
    Idem des fois quand je l’éteins, en final je presse 3x le bouton power…
     

En tout cas sympa le change log et partager les infos, c’est TOP !

Je confirme le premier point, je viens de tester et j’ai exactement le même problème. Il faut appuyer 3x pour que le recul fonctionne, les 2 premières fois ça revient au direct. Je n’avais jamais remarqué ce problème avec l’ancienne version.

J’ai eu aussi 1X ce retour au direct hier après avoir fait une pause dans le direct et redémarré la lecture. Mais comme je n’avais pas vraiment fait attention, je n’étais pas certain que c’était un problème ou moi qui avait été distrait lors du visionnage du programme.

J’ai déjà remarqué aussi depuis longtemps la réactivité de la télécommande. On dirait qu’elle se met en veille après un certain temps et quand on appuie sur un bouton elle sort de veille mais ne fait rien d’autre, 2ème appui et ça envoie les 2 appuis en une fois.

Salut @Yannick_028 , 

J’ai effectivement remarqué la même chose et comme j’ai dit à @Steve_048 , j’ai ajouté ces deux remarques dans la liste.

Merci :wink:

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
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Deux (autres) bug vraiment FORT problématique à faire remonter.

  1. En TV direct presser recul (10 sec) ne fait rien, il reste au direct, il faut insister plusieurs fois et soudainement il cumule l’ensemble on recule de 1 ou 2 minutes. Après un simple appui vers l’avant (30 sec) et direct à nouveau :sweat_smile:
    Idem, une pause et une reprise rapide (moins de qqques minutes) et puis reprise en différé, et de façon régulière il reprend le direct, obligé soit de faire plusieurs fois recul pendant le visionnage du restant du film ou refaire une pause et laisser un temps plus long avant de reprendre en différé.
  2. La réactivité de la télécommande, combien de fois on pousse, aucune réaction et le second appui cumule les 2. Tu pousses 6, rien, tu repousses et hop 66 :joy:
    Idem des fois quand je l’éteins, en final je presse 3x le bouton power…
     

En tout cas sympa le change log et partager les infos, c’est TOP !

Salut @Steve_048 , 

J’ai ajouté ces deux remarques à la liste.

Merci :wink:

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour,

Petit retour après 2 jours de test de la version APK 4.91.2 et MW 3.84.0.

  • Depuis la dernière version 4.91.2, j’ai remarqué que le son du direct est moins fort que le son de la même émission en replay. Exemple de “Affaire conclues” en début d’après-midi sur la Une. L’émission était déjà commencée, je sélectionne “Reprendre au début”, le son est plus fort et je dois diminuer le volume. Je stoppe le replay et je reviens au direct, le son est moins fort et je dois augmenter le volume. On dirait que le son du direct est moins fort qu’avant (je dois mettre le volume sonore de la télé plus haut qu’avant la mise à jour) alors que le son des replay est normal.
  • Il y a toujours ce problème de fluidité d’image lors des replays (taux de rafraichissement incorrect ?). Lors des directs aucun problème.
  • Erreur P135 lors d’une avance rapide dans un replay cet après-midi (“Non élucidé” sur Tipik)

Si je remarque d’autres problèmes, je les signalerai.

Bonne journée

Yannick

Salut @Yannick_028 , @mallau_fvt96  et @alloja , 

J’ai fait remonté l’info afin que l’on adapte le son et qu’il soit le même pour tout le contenu de la TV box V7.

dhusdens1
Niveau d'utilisateur 7
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De même, il arrive régulièrement qu’à l’allumage, je n’ai pas de son. Je dois mettre le décodeur en veille et le rallumer pour avoir du son.

J’ai de temps en temps le même soucis et en fait je me suis rendu compte que si je coupe et rallume la TV sans toucher au décodeur ça refonctionne aussi… probablement un problème de communication avec l’HDMI ?

Pour info c’est une TV SONY 4K achetée en 2018.

Je ne sais pas ce qui cause ce problème.

Je ne l’avais pas avant la dernière mise à jour officielle. Donc, j’imagine que c’est lié à celle-ci. 

J’ai une TV Philips achetée l’année dernière. 

 

Steve_048
Niveau d'utilisateur 5
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De même, il arrive régulièrement qu’à l’allumage, je n’ai pas de son. Je dois mettre le décodeur en veille et le rallumer pour avoir du son.

J’ai de temps en temps le même soucis et en fait je me suis rendu compte que si je coupe et rallume la TV sans toucher au décodeur ça refonctionne aussi… probablement un problème de communication avec l’HDMI ?

Pour info c’est une TV SONY 4K achetée en 2018.

Y
Niveau d'utilisateur 5
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De mon côté, j’ai le code P130 systématiquement quand j’allume le décodeur lorsque celui-ci est éteint complètement (je l’éteint complètement durant la nuit).

On dirait qu’au début, le décodeur a du mal à communiquer avec les serveurs et par conséquent est hyper lent durant 1 à 2 minutes (rond blanc qui tourne, erreur P130,...). 

De même, il arrive régulièrement qu’à l’allumage, je n’ai pas de son. Je dois mettre le décodeur en veille et le rallumer pour avoir du son. 

La télécommande est moins réactive qu’avant. 

Bref… 

 

J’ai déjà remarqué que lors du démarrage du décodeur, il faut encore attendre 1minute après la fin du démarrage pour faire des actions, si non il y a de fortes chances d’avoir une erreur P130 ou P135. J’ai l’impression que le démarrage n’est pas complètement fini. On peut le remarquer après un démarrage du décodeur, le direct démarre et après quelques secondes il y a une perte d’image très courte puis le direct revient. Comme si le démarrage n’était pas complètement fini. Si vous lancez un replay par exemple tout de suite après un démarrage du décodeur, vous aurez probablement une erreur P135. Si vous attendez 1 minute, beaucoup moins de chance d’avoir cette erreur.

Y
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

Bonjour,

Je confirme les problèmes de replay avec l’APK 4.91.2. Encore un exemple hier. Je visionne la série Pandore en replay (car arrivé après le début). Au 2ème épisode, l’image se fige et “Direct” est affiché en bas à droite alors que je ne suis pas au direct. Obligé de redémarrer le replay et de faire avance rapide pour revenir au moment du blocage, ensuite plus de problème.

Après avoir utilisé Spotify pendant plusieurs minutes (voir heures), je quitte Spotify pour afficher la télé en direct et j’ai le waiting cursor blanc qui tourne et qui fini par afficher une erreur P130. Je suis allé dans le guide puis revenu en arrière et la télé en direct a démarré.

Bonne journée

Yannick

 

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