Pickx ne fonctionne plus sur IPhone
Bonjour
Impossible de se connecter depuis ce matin .
Ça tourne en rond !!!!
Merci de régler le problème
pickx sur iphone be finctionne plus !!!
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Niveau d'utilisateur 2
Je crois que pickx a un problème.
plus rien sur v7 Apple TV et iPhone ???????
région de Huy 4577
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6 August 2023
Pareil ici , MERCI j’ai cru que mon apple tv bug mais non c’est encore PICKX
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Idem pour moi (Bruxelles).
PICKX ne fonctionne plus sur APPLE TV.
J’ai tout essayé y compris 1 réinitialisation de l’APPLE TV.
Une fois dans l’Application, cela reste EN CHARGEMENT …
Cela ne fonctionne donc plus !
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6 August 2023
Bonjour
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Panne générale ??? Encore faut-il en être informé !!!
Je n’ai rien vu sur les réseaux sociaux !!!
Je comprends ces milliers d’abonnés qui quittent Proximus TV !!!
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6 August 2023
sur ce forum ça parle de panne sur le v7, et d’autre service.. Je pense donc à une panne générale
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Proximus ferait bien de le communiquer !!!
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6 August 2023
Proximus ferait bien de le communiquer !!!
Ils le font toujours après là on est dimanche.. C’est mieux de régler le bug, que de communiquer en équipe réduite
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Pour communiquer les factures là ils sont hyper rapides ! Equipe réduite ou pas ! ;-)
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6 August 2023
Pour communiquer les factures là ils sont hyper rapides ! Equipe réduite ou pas ! ;-)
…
Espérons ça soit corriger vite
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6 August 2023
Souci résolu visiblement, car ça fonctionne ici sur tvOS.
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6 August 2023
Actuellement toujours en panne sur pickx web..
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8 August 2023
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement eu une panne générale. Je suis désolé pour les désagréments engendrés. Tout est-il bien rentré en ordre chez tout le monde ?
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement eu une panne générale. Je suis désolé pour les désagréments engendrés. Tout est-il bien rentré en ordre chez tout le monde ?
Bonjour.
depuis plusieurs jours impossible de lancer l’appli sur appletv écran noir et puis elle quitte toute seule. Que ce passe t’il !!!
région Huy 4577
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8 August 2023
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement eu une panne générale. Je suis désolé pour les désagréments engendrés. Tout est-il bien rentré en ordre chez tout le monde ?
Bonjour.
depuis plusieurs jours impossible de lancer l’appli sur appletv écran noir et puis elle quitte toute seule. Que ce passe t’il !!!
région Huy 4577
Bonjour en 1.9 ? depuis dimanche nan ? (j’ai exactement pareil sur apple tv 2th gen)
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement eu une panne générale. Je suis désolé pour les désagréments engendrés. Tout est-il bien rentré en ordre chez tout le monde ?
Bonjour.
depuis plusieurs jours impossible de lancer l’appli sur appletv écran noir et puis elle quitte toute seule. Que ce passe t’il !!!
région Huy 4577
Bonjour en 1.9 ? depuis dimanche nan ? (j’ai exactement pareil sur apple tv 2th gen)
Oui j’ai fait la mise à jour en 1.9
ça a pourtant fonctionné mais depuis la panne d’il y a quelques jours plus rien. Il y a une solution ?
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8 August 2023
Bonjour à tous,
Nous avons effectivement eu une panne générale. Je suis désolé pour les désagréments engendrés. Tout est-il bien rentré en ordre chez tout le monde ?
Bonjour.
depuis plusieurs jours impossible de lancer l’appli sur appletv écran noir et puis elle quitte toute seule. Que ce passe t’il !!!
région Huy 4577
Bonjour en 1.9 ? depuis dimanche nan ? (j’ai exactement pareil sur apple tv 2th gen)
Oui j’ai fait la mise à jour en 1.9
ça a pourtant fonctionné mais depuis la panne d’il y a quelques jours plus rien. Il y a une solution ?
j’ai exactement le même cas.. j’ai pas de solution pour le moment
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9 August 2023
Bonjour
On a regardé avec Vincent. Pourriez-vous faire un test de connexion avec le fournisseur TV désactivé s’il vous plaît ?
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour
On a regardé avec Vincent. Pourriez-vous faire un test de connexion avec le fournisseur TV désactivé s’il vous plaît ?
Que voulez-vous dire par test de connexion ?
Niveau d'utilisateur 2
J’ai désactivé le fournisseur tv
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9 August 2023
Bonjour
On a regardé avec Vincent. Pourriez-vous faire un test de connexion avec le fournisseur TV désactivé s’il vous plaît ?
je suis entrain de faire tout ce que Vincent me dis 😭 ( ca a marché sur 1 pas sur l’autre)
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9 August 2023
Bonjour
On a regardé avec Vincent. Pourriez-vous faire un test de connexion avec le fournisseur TV désactivé s’il vous plaît ?
Que voulez-vous dire par test de connexion ?
Bonjour, tu peux tester cela :
1. Désinstaller et réinstaller l'app sur l'Apple TV
2. Te connecter sans le fournisseur tv
3. Tester Pickx
Autre solution si ça fonctionne pas,
tu sais aller dans Réglages > Général > Gérer le stockage > Jeter l'app Proximus Pickx
Cordialement
Niveau d'utilisateur 2
Je viens de faire exactement ce que vous dites. Réinstaller, désactiver le fournisseur tv et supprimer l’app dans gérer le stockage
marche toujours pas. C’est désespérant 😩
Niveau d'utilisateur 7
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9 August 2023
Je viens de faire exactement ce que vous dites. Réinstaller, désactiver le fournisseur tv et supprimer l’app dans gérer le stockage
marche toujours pas. C’est désespérant 😩
je m’en doutais car tu as un écran noir comme moi et sur celle-ci la solution n’as pas fonctionné.. j’attends d’autre test :) en espérant trouver vite une solution
Niveau d'utilisateur 7
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9 August 2023
Re
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