Commentaires publiés par MickeyE

676 Commentaires

harmonie
harmonieNinja
posté à Archives 2019

DECODEUR V6

Bonjour, Pourriez vous svp vérifier pour un samsung UE40EH6030? Toujours un délai entre le son et l'image, obligé de redémarrer. De plus quand je coupe le V6, il reste un témoin bleu et un rouge allumés. MErci

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JLMA
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

Bonjour, Idem pour moi Pourriez vous svp vérifier pour unTV samsung UE40EH6030? Toujours un délai entre le son et l'image, obligé de redémarrer. De plus quand je coupe le V6, il reste un témoin bleu et un rouge allumés. MErci

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

Bonjour Merci de ces conseils mais déjà faits et refait. J'ai changé mon hdmi d'origine puis un autre, reset fait et toujours un décalage même aux enregistrements, le son est décalé, je dois éteindre et rallumer pour que ca fonctionne un moment puis c'est reparti; je crois plutôt que c'est un bug dans le déco et proximus ne le corrigera pas vu l'arrivée d'un nouveau décodeur....

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

[quote=YvesJ]Bonjour MickeyE, Pouvez-vous faire le test avec un autre appareil en HDMI (ex : lecteur blue ray) Bien à vous Yves[/quote] C'est bon pour un autre appareil avec le même câble hdmi... Acceptez quand même que le soucis vient du décodeur et non de nous!

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

[quote=Olivier_PXS]Bonjour MickeyE, C'est une possibilité, oui, mais nous devons nous assurer que la partie "câblage interne" n'est pas la cause de votre problème... Pourriez vous me communiquer votre numéro de ligne ou de client via ce lien privé svp? [url=https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/url] Merci d'avance Olivier[/quote] Envoyé mp

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

idem pas de réponse au MP à Olivier_PXS

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

[quote=DavidW]Bonjour MickeyE, Je vous ai répondu en MP :) Bien à vous, David[/quote] Toujours la même chose après votre manipulation.... :(

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

Plus de solutions? C'est vraiment dérangeant...

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EtienneL
il y a 5 ans
H
Huguette DE BRABANTERApprenti
demandé à Archives 2019

PUB BELGE SUR TF1

lourdes ces pubs belges !! si on peut appeler ça des pubs, c'est plutot de l'arnaque

9
A
il y a 5 ans
M
Maxime RichezHabitué
posté à Archives 2019

"Nouveau" guide tv

[quote=NicolasF]Bonjour Maxime Richez, Merci beaucoup pour vos remarques. Je suis désolé de lire que la nouvelle interface ne vous plaise pas. Ce n'est pas le but de régresser, bien du contraire, et c'est d'ailleurs pour cela que l'avis de clients a été pris en compte dans l'élaboration. NicolasF[/quote] On se demande quand même qui sont les clients qui aident à l élaboration ou aux tests...jamais les clients qui sont sur les forums apparemment.. Soit, l'interface est vraiment pas possible!

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A
il y a 5 ans
Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Mode d’emploi du forum

Communication relative aux messages privés

Bonjour, EtienneL me demande mon numero de client mais il est déjà dans mes paramètres...

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David W
il y a 5 ans
Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Mode d’emploi du forum

Communication relative aux messages privés

merci ;)

8
David W
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

on nous oublie... :(

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EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

merci. pas de souci sur les autres décodeurs V5 TF1 oui, et d'autres chaînes aussi, sur certains enregistrements aussi, oui sur une autre tv, idem Je dois éteindre le décodeur pour avoir le son et l'image synchronisé, les enregistrements je dois arrêter et reprendre la lecture.

29
EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

[quote=EtienneL]Bonjour à tous, En ce qui concerne le décallage son-image sur le décodeur [b][u]V6[/u][/b] sur certaines chaînes: Le souci est connu et en investigation. Pas de fix prévu pour l'instant sur la version actuelle (B145) Nous sommes navré pour le désagrément. Nous vous tenons informé lorsqu'une solution sera apportée.[/quote] Je suis toujours sur la B139, pouvez vous me lancer la B145 du coup. Merci

29
EtienneL
il y a 5 ans
S
Samuel_01Habitué
demandé à Archives 2019

Son et image non synchronisées

Etienne L avez vous vu que je n'ai pas la version 145 mais 139?

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EtienneL
il y a 5 ans
M
MickeyERésident
demandé à Factures & paiements

Date de facturation

Bonjour, bien sur depuis 3 mois les factures remontent d'un jour par mois, paiement pour le 23 maintenant !! Pourriez vous une bonne fois svp, [b]modifier l'échéance de la facture[/b], nous n'avons pas nos salaires le 20 du mois!! Merci ps: attention ce n'est pas pour le numéro de client qui est dans mon profil mais pour l'autre N° de client: termine par : 6331 qui se Modifié par un collaborateur ce 8/5 (Nicolas).

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Adriano
il y a 4 ans
O
OooooNéophyte
demandé à Archives 2019

Mensonge proximus

pas de soucis chez moi pour rajouter un pack GRATUIT.

9
VincentM
il y a 4 ans
P
pcuApprenti
demandé à Proximus Pickx

swipeBox plus supporté

bonjour, idem j'ai aussi ce truc qui n'a jamais trop fonctionné... Proximus reprendrait il ce matériel?

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Sophie L.
il y a 4 ans
L
lolo 9536Habitué
demandé à Archives 2019

Mise à jour du v6

J'ai eu cette mise à jour aussi sur mon V6 et un sms qui disait que le nouveau menu serait d'application après avoir redémarré mon V6, et...rien de neuf...:neutral_face:

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Sophie A
il y a 4 ans
L
lolo 9536Habitué
demandé à Archives 2019

Mise à jour du v6

exact!! reçu ce matin après un bête redémarrage. Sinon, bof bof le new menu ! tout ca pour ça comme dirait l'autre.

27
Sophie A
il y a 4 ans
E
EbrunoHabitué
demandé à Archives 2019

wifi 5.0 très lent, pas de soucis pour le 2.4

J'ai toujours été plus rapide sur le 2.4 que le 5.0

5
E
il y a 4 ans
P
pcuApprenti
demandé à Proximus Pickx

swipeBox plus supporté

[quote=VincentM]Salut MickeyE :wink: D'après ce que je sais, Proximus reprend effectivement ce matériel. Mais je peux peut être vous aider si vous avez un problème en particulier ... :slight_smile:[/quote] Comment faire pour la remettre. Que récupère t on ?

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Sophie L.
il y a 4 ans
Maxime C
Maxime CCommunity Manager
posté à Le Labo Proximus

Test du décodeur V7 : sélection

Bonjour bien sur je suis intéressé :) Par contre, je trouverai un peu anormal de reprendre déjà des testeurs du V6... J'ai 3 décos dont un V6 qui tourne mieux depuis la dernière mise à jour...(plus de décalage du son même sur tf1) Je crouase les doigts

404
P
il y a 3 ans
M
MickeyERésident
demandé à Archives 2019

ristourne sur abonnements

Bonjour, J'ai reçu un mail en avril d'une de vos collègues qui me la prolongeait encore un an !!

4
M
il y a 4 ans

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