Commentaires publiés par marie 81

18 Commentaires

D
David1971Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne plus

Ce soir l'appli a l'air de refonctionner chez moi, il était temps 😉 Bon courage à tous 🤞

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VincentM
il y a 2 ans
D
David1971Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne plus

L'app "bug" aussi chez moi dès que je tente de cliquer sur un élément de la page d'accueil de l'app Pickx tv; soit en se refermant direct soit en affichant son " Oups une erreur.... 😬". Cela fait 2 jours, sur Android,une tablette huawei, et ce malgré la réinstallation et le redémarrage! Du nouveau sur ce problème ? 

89
VincentM
il y a 2 ans
C
choyauxEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Application Pickx - Crash

Même exacte situation que celle décrite par C. Hoyaux ci-dessus à part le visionnage en live (lire tv) qui reste gris et non-cliquable au lieu d'afficher les images des programmes en cours sur chaques chaines... Depuis 2 jours... Du nouveau ? 

13
David W
il y a 4 ans
D
David1971Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Pickx ne fonctionne plus

L'app "bug" aussi chez moi dès que je tente de cliquer sur un élément de la page d'accueil de l'app Pickx tv; soit en se refermant direct soit en affichant son " Oups une erreur.... 😬". Cela fait 2 jours, sur Android,une tablette huawei, et ce malgré la réinstallation et le redémarrage! Si qq 'un a plus d' infos sur ce problème ça m'intéresse aussi ! 

89
VincentM
il y a 2 ans
J
Jean256Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Problème avec application Pickx (iOS)

Sur Android il y a aussi un problème... L'app "bug" aussi chez moi dès que je tente de cliquer sur un élément de la page d'accueil de l'app Pickx tv; soit en se refermant direct soit en affichant son " Oups une erreur.... 😬". Cela fait 2 jours, sur Android,une tablette huawei, et ce malgré la réinstallation et le redémarrage! Si qq 'un a plus d' infos, merci de faire suivre 😉

8
A
il y a 1 an
M
martinehApprenti
demandé à Proximus Pickx

appli Pickx

L'app "bug" aussi chez moi dès que je tente de cliquer sur un élément de la page d'accueil de l'app Pickx tv; soit en se refermant direct soit en affichant son " Oups une erreur.... 😬". Cela fait 2 jours, sur Android,une tablette huawei, et ce malgré la réinstallation et le redémarrage! Si qq 'un a plus d' infos, merci de faire suivre 😉

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David W
il y a 4 ans
S
sikonisHabitué
partagé à La boîte à idées

Augmenter la capacité des enregistrements à long termeNouveau

Commentaire d'un utilisateur "anormal" donc... Je viens de lire dans un autre commentaire sur le même sujet qu'un utilisateur normal chez proximus utilisait moins de 50% de ces capacités de stockage 😤. Il n'est pas très profitable commercialement de juger l'utilisation que peuvent avoir les gens de la télévision ! Je sais que ce n'est pas très bon pour la santé de regarder la tv plusieurs heures par jour, mais pour certaines personnes âgées c'est leur principale occupation quotidienne et pour peu qu'elles soient plusieurs à utiliser le même abonnement proximus en n'ayant pas les mêmes goûts et ce même en payant plusieurs décodeurs, elles se retrouvent régulièrement stressées par la limitation voire l'absence de temps d'enregistrement disponible… Je serais curieuse de savoir si la politique commerciale de proximus se permettrait d'être aussi étroite/radine en matière de data d'internet (si 50% de nos utilisateurs s'en contente, faites donc avec aussi 😉) … Pour finir ce commentaire qui

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M
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
posté à Archives 2019

non affichage des sous-titres des séries et films disponibles en Version Multilingue sur proximus tv

au vu de ces nouvelles infos ( merci pour ça au fait ! ) j'ai une question : quelqu'un a t il encore accès au télétexte sur Arte ou sur la Trois de la rtbf ? si c'est possible chez vous c'est peut-être cela qui cloche chez moi ?

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calimero21
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
posté à Archives 2019

non affichage des sous-titres des séries et films disponibles en Version Multilingue sur proximus tv

oui Calimero21 , j'ai essayé plusieurs fois de changer les options de sous- titres et ce d'affilée mais peut-être pas chaque fois dans l'ordre que tu cites "auto puis ST français"... j'étais un peu énervée, difficile de me souvenir ? Sinon le paramétrage du décodeur chez moi c'est und/ pour l'audio et français pour les sous-titres sur recommandation du conseiller proximus à qui j'ai raconté mes petits problèmes.

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calimero21
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
posté à Archives 2019

non affichage des sous-titres des séries et films disponibles en Version Multilingue sur proximus tv

[quote=calimero21]il y a longtemps que le télétexte n'existe plus sur le décodeur pour la rtb et lex autre chaine d'ailleurs , petit truc a essayé pour les sous titres ( ok , langue parlé et sous titre , sous titre sur auto ,confirmée , encore une fois sur langues parler et sous titre , cette fois sous titre sur FR confirmé .) chez moi je doit faire comme celà pour avoir les sous titres sur la rtb bav[/quote] bonsoir, oui le télétexte n'existe plus sur pas mal de chaîne. il en reste des bribes sur la rtbf , dont les pages 888 et 889! Mais dans le temps il y avait plein de pages activées dont la météo, les résultats de la loterie nationale, les atterrissages/ décollages des aéroports belges et pleins de pages d'infos... donc oui , en comparaison il est presque mort ? l'explication de TL7800 justifierait le fait que la rtbf n'aie pas encore enterré le télétexte ; il ne servirait plus qu'aux sous- titrages!

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calimero21
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
posté à Archives 2019

non affichage des sous-titres des séries et films disponibles en Version Multilingue sur proximus tv

Bonjour Ady Je rame un peu pour répondre correctement aux commentaires ? tu as bien raison, ça vaudrait la peine d'investir un peu sérieusement dans les versions multilingues si ça a le même effet sur l'apprentissage des langues qu'en Flandre. disons que voir un film en VO anglaise sans sous-titres ça m'éloigne de mon canapé et me renvoie sur les bancs de l'école... J'avais aussi un doute sur VM= VO , donc a priori absence de sous- titres si on n'a pas de télétexte ( comme moi sur la rtbf 3) mais le service de médiation de la rtbf m'a confirmé que le film que je citais en exemple plus haut ( brazil) avait bien été diffusé en VO avec les sous-titres français et que le problème venait de chez proximus... d'où ma curiosité, savoir si le problème existe chez d'autres pour y voir plus clair... je me demande si VOO ou d'autres distributeurs ont aussi ce genre de problèmes. ça mettrait proximus hors de cause ?

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calimero21
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
posté à Archives 2019

non affichage des sous-titres des séries et films disponibles en Version Multilingue sur proximus tv

[quote=ady]Bonjour, Les sous-titres sur les chaînes RTBF sont vraiment oribles car ça vient via le télétexte. La VM/VO sous-titrée est presque inexistante sur RTBF, sur les chaînes RTL ça n'existe pas du tout. C'est vraiment dommage ! À mon avis, la version multilingue = version originale, que ce soit sous-titrée ou pas. Mais, si il y a une VM/VO, logiquement il devrait avoir des sous-titres aussi, quand même. Peut-être via les pages télétexte 888 ou 889 comme disait TL7800. Est-ce vraiment la faute de Proximus? Parce que je pense que les télévisions belges francophones ne font pas beaucoup d'effort concernant cette fonction, elles, non plus. Regarder la version originale d'un film en anglais sans sous-titre n'est pas un souci pour moi, mais si il y a une série islandaise comme celle diffusée sur France 2 ? Bonne soirée[/quote]

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calimero21
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
posté à Archives 2019

non affichage des sous-titres des séries et films disponibles en Version Multilingue sur proximus tv

[quote=TL7800]Bonjour, Les sous-titres sur les chaînes de la RTBF et Arte sont transmis via le télétexte. Il faut donc aller sur les pages 888 ou 889 pour avoir les sous-titres. Les chaînes françaises utilisent le sous-titrage via la norme DVB plus récente. Un jour, peut-être, la RTBF utilisera la norme DVB pour transmettre les sous-titres... :slight_smile:[/quote] merci pour l'info, je l'ignorais. mais vous avez encore accès au télétexte sur Arte? cela fait bien un an que ce n'est plus le cas chez moi et il me semble que quelqu'un chez proximus m'avait dit qu'arte en avait fini avec le télétexte. Ce qui me semble étrange c'est d'avoir le télétexte sur la rtbf une et deux mais pas sur la trois! allez comprendre ?

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calimero21
il y a 4 ans
M
marie 81Etoile montante
demandé à Archives 2018

impossible, depuis 48h, de visionner mes enregistrements via l'application proximus tv sur ma tablette.

le problème est résolu chez moi, j'espère qu'il en est de même chez vous..? sinon patience, j'imagine que ça ne va pas tarder...

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NicolasF
il y a 6 ans
M
marie 81Etoile montante
demandé à Archives 2018

impossible, depuis 48h, de visionner mes enregistrements via l'application proximus tv sur ma tablette.

apparemment, seuls les enregistrements récents sont invisionnables! ceux ( que j'ai essayé du moins...) datant de plus d'une semaine fonctionnent, c'est bizarre non ...?

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NicolasF
il y a 6 ans
M
marie 81Etoile montante
demandé à Archives 2018

impossible, depuis 48h, de visionner mes enregistrements via l'application proximus tv sur ma tablette.

bonsoir MKarim, encore et toujours impossible ( j'ai réessayé 4 enregistrements différents) , j'obtiens toujours le même message d'erreur.

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NicolasF
il y a 6 ans
M
marie 81Etoile montante
demandé à Archives 2018

certains enregistrements s'interrompent brutalement lors du visionnage et n'offrent pas la possibilité de reprendre la lecture là où ils ont planté.

harmonie, A priori, tous les autres enregistrements fonctionnent que ce soit sur FR 2 ou Tf1. Le problème similaire qu'a connu ma mère était avec la chaine Arte, et au vu des commentaires de Sophie666 et Alynoa, peu importe la chaine, il y a des enregistrements qui buggent! Le problème de son que j'évoquais n'était pas en lien avec le plantage de la lecture des enregistrements sur ma TV ( pas de souci de son , juste coupure et obligation de reprendre au début puis re- coupure , etc) mais bien lors du visionnage sur l'application tv partout comme solution de remplacement.. J'ai donc pu regarder le programme enregistré via l'application proximus TV partout, et ce malgré le problème de son qui n'a duré finalement qu'une quinzaine de minutes ?...merci Tapedur pour le conseil! Quant à l'autre enregistrement qui buggait, j'ai aussi utilisé l'application et ma tablette pour le regarder... Un peu égoïstement cela me rassure de voir que je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé mais

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Pierre 14099
il y a 6 ans
M
marie 81Etoile montante
demandé à Archives 2018

certains enregistrements s'interrompent brutalement lors du visionnage et n'offrent pas la possibilité de reprendre la lecture là où ils ont planté.

J'ai tenté de regarder le premier enregistrement problématique via l'application tv de proximus sur une tablette. Celui-ci a été fait sur la chaine France 2 jeudi soir et l'autre sur club rtl hier soir .Pas de plantage cette fois , mais je n'ai eu la patiente de regarder que 5 minutes car, là , c'était le son qui n'allait pas ! La musique de la bande son était normale mais les paroles , dialogues ont été mis fortement en sourdine mais il était possible de reprendre la lecture là où je l'avais interrompue. J'ai aussi lancé la lecture de l'enregistrement d'hier soir sur l'application pendant seulement 5 minutes ( les plantages sont apparus en une demi heure la première fois puis seulement quelques minutes lors de la lecture sur la télévision ), tout s'est bien passé. Mais je n'avais pas plus de temps pour le tester...Je me renseigne pour l'enregistrement qui a posé problème à ma mère... Merci d'avance

16
Pierre 14099
il y a 6 ans

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