Commentaires publiés par Lili-Jean

67 Commentaires

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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Problème d'envoi de mails vers Telenet

Merci Benjamin,Je testerai lundi… merci !

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il y a 6 mois
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

Bonsoir,Plus de sept heures maintenant sans erreur de connection et sans coupure de l’internet.Je peux supposer que le problème a finalement été résolu ?Cordialement.

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

@David W@Maxime RBonjour David … et Maxime,Le problème persiste malgré une réinitialisation du modem.J'ai continué à tester le Ping de Gmail (vu que ni Proximus, ni Skynet ne permettent ce test) avec un résultat cette fois...Tant qu'il y a une erreur de connection sur l'une des 4 adresses email, je conserve l'internet et rien n'apparaît sur le test du Ping. Je peux alors tenter de relever les messages par un clic droit sur le compte et les choses semblent revenir à la normale.Par contre, lorsqu'il y a une erreur de connection simultanée sur les quatre adresses emails et que je perd l'internet le Ping montre chaque fois une perte des paquets (voir cliché). Je dois rebooter pour retrouver l'ensemble et le petit jeu recommence.A noter que lorsque j'ouvre Thunderbird -qui ne relève que nos deux adresses Proximus - il ne parvient pas toujours à relever les messages lors de son ouverture non plus (mais thunderbird est connu pour ne pas montrer les erreurs qu'il rencontre).Toujours aucune nou

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
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Coupure internet régulièrement

@David W C’est malheureusement un coup dans l’eau David.Le problème est toujours là et nous sommes à court d’idées !

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

@David W Bonjour David,Le test Ping n'ayant montré aucune perte, le développeur de Pop Peeper et Jean ont continué à chercher de tous côté. Et finalement, ils ont trouvé une corruption dans le compte email principal (Liliane).On a donc procédé à la réinstallation du programme et recréé les comptes manuellement.Pour l'instant tout fonctionne sans erreur de connection et sans coupure internet ... esperons que cela dure !S'il y a un changement, je préviendrai.Merci en tout cas d'avoir chercher de votre côté !Cordialement.

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
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Coupure internet régulièrement

@David WNécessaire fait !Comme je l’ai dit le problème survient sur nos quatre adresses lorsqu’internet est coupé. Sinon l’interruption de connection ne survient que sur l’une ou l’autre de nos adresses “skynet.be” sans la coupure de l’internet.J’ai entretemps contacté le développeur de Pop Peeper. Il m’a répondu en anglais ceci :“If I had to guess, your internet provider is dropping packets.  I've had this problem before, but usually reporting it to the ISP is sufficient for them to figure out what the problem is and fix it quickly.  But there is something I do first to convince myself that the problem is on their end --…..”Il m’a donc proposé de faire un test ping que j’effectuerai dès que possible. Je vous tiendrai au courant.Cordialement 

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

@David W Un dernier message à ce sujet :Ce jour vers 21h30 : plus aucune connection dans PopPeeper (4 boîtes email) :- Internet interrompu également- erreur dans PopPeeper : Server Response : 0 - Error : Internet Error (12029)- aucun mail ne rentre dans Thunderbird non plus (évidemment)- après reboot : internet rétabli, mais une erreur sur une seule adresse email (Jean): erreur 200 !Cordialement.

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

@David WLes erreurs de connexion constatées par PopPeeper se présentent ainsi :  A chaque fois, donc, il indique une erreur du serveur 200.Cette erreur-ci s’est produite aujourd’hui à 18h34.C’est tout ce que je peux montrer au sujet du problème.

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

Bonjour David,Je peux d'ores et déjà donner des dates et heures de ces derniers jours:le 17/04 à 13h05, à 17h40, 3 à 4 fois de 16 à 16h30le 18/04 à 10h30 et vers 14h30Je constate quasi immédiatement la chose sur PopPeeper (un email notifier) qui est réglé pour vérifier les messages tous les quarts d'heure. Il n'y a donc pas de message d'erreur à proprement parler.Cela se passe parfois sur une adresse, parfois sur deux, parfois sur les quatre (une AOL et une Gmail en sus). Le plus souvent Internet reste actif, mais parfois il s'interrompt aussi.Généralement, après un reboot, je retrouve internet (pur hasard ?), mais pas toujours toutes les adresses email, l'une ou l'autre connection faisant toujours défaut.Je conviens que le problème est bizarre, mais je me demandais si vous aviez la possibilité de constater quelque chose sur ma ligne.Je souligne également que la chose peut se produire tant sur le PC que sur le portable qui est raccordé en WIFI, ce qui me semble-t-il exclut que la faute

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
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Coupure internet régulièrement

Je reviens car je viens d’avoir une chose bizarre…J’ouvre Thunderbird sur mon portable pour le mettre à jour vers une nouvelle version. Le programme relève automatiquement les nouveaux messages.Je reçois un popup disant que le compte de Jean est … “en cours de traitement” ??

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

Bonjour Aurélien,Les soucis sont de cet ordre :une fois c’est une adresse email qui donne une erreur de connexion, une fois l’autre et cela se produit à tout moment de la journée. Ce matin par exemple, c’était uniquement l’adresse de Liliane dès l’ouverture du PC et cela s’est débloqué dans le courant de la matinée. parfois, en même temps, la connexion internet est également interrompue lorsque cela se produit et que je fais un reboot du PC soit il y a une rreur sur l’autre adresse email, soit tout s’arrange pour un temps.Vous ne constatez rien sur notre ligne ?

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lecomte PhilippeApprenti
demandé à Internet

Coupure internet régulièrement

Je relance ce sujet, car j’ai des coupures internet ou sur l’une ou l’autre de nos adresses mails à tout moment de la journée.Toutes les lampes de la BBox restent allumées bleu continu et la ligne téléphonique semble tenir le coup à ces moments très énervants.Parfois, le reboot du PC remet les choses en fonction (pur hasard ?).Voulez-vous bien vérifier ma ligne svp.

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Maxime R
il y a 16 jours
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Déconnexions subites

Bonjour David,Je n'ai plus eu de coupure depuis 36 h maintenant. Le problème est donc bien résolu.Le fichier exécutable en cause (MdSched.exe) se trouve à 2 endroits dans toutes les versions Windows je pense :c:\windows\system32C:\Windows\WinSxS\...Il s'agit sans doute d'une éxécution programmée plus ou moins régulière d'un test de la mémoire.Chez moi, le fichier au premier emplacement pesait plus que l'autre et, après recherches, je l'ai  remplacé en supposant qu'il s'agissait d'une corruption... à juste titre apparemment.Cordialement.

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il y a 1 an
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Déconnexions subites

Bonjour Maxime,Coïncidence ?! Hier j'ai eu un écran bleu venant de nulle part.Le PC a refonctionné malgré tout au reboot.J'ai cherché des explications en ligne sur le message indiqué et j'ai pu réparer le problème.Comme il s'agissait d'un exécutable Windows chargé de diagnostiquer la mémoire, cela pourrait être la cause des coupures.Je n'en ai plus eu depuis mon dernier message.Je suggère donc d'attendre encore quelque peu pour le remplacement du modem, sauf si vous devriez constater un problème ligne aux dates et heures que je vous ai communiquées.Je vous tiens au courant.Merci.

8
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il y a 1 an
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Déconnexions subites

Bonjour Maxine,J’ai noté les coupures de ces derniers jours :le 18 vers 22h, le 19 vers 13h30, le 20 vers 12h30 et 16h30, le 21 vers 12h30. Le PC n’est évidemment pas constamment allumé.A ces moments, le wifi a fonctionné normalement.

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il y a 1 an
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Déconnexions subites

Merci pour l’info MC_016F !Les deux, un PC sur câble et un portable/smartphone via wifi par intermittence.Depuis la coupure du téléphone hier (LED rouge) qui s’est remise toute seule en bleu peu après, je n’ai plus eu d’interruption du service.

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il y a 1 an
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Déconnexions subites

Bonjour,Pour la xème fois, ma ligne téléphonique suivie de la connexion internet ont été interrompues il y  a une demi-heure. Le tout est revenu progressivement à la normale.Je présume que le problème signalé hier et resté sans réponse jusqu’à présent en est également la conséquence.Pouvez-vous faire vérifier tout cela !? Merci d’avance.

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il y a 1 an
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Spams du Webmail

Bonjour David,Le phénomène s’est produit sur nos 2 boîtes (mon cohabitant et moi-même - voir mon profil).Dès que cela recommence je prendrai note. 

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L
il y a 2 ans
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Spams du Webmail

Bonjour Aurélien,Je n'ai pas/plus pour l'instant d'exemple concret, d'autant que le problème est intermittent.Exemple : je m'abonne il y a quelque temps à la newsletter d'une pharmacie et, depuis ce moment, leur message journalier vont dans vos spams.Je crée une règle , mais cela ne change rien... jusqu'à aujourd'hui. Pour la 1ère fois le message est passé normalement.C'est la raison pour laquelle je demandais dans mon post sur quelle base votre système fonctionne : un mot, une phrase ? dans l'objet, dans le texte ?Oui, nous sommes en POP et nous ignorions que cela changerait quelque chose d'être en IMAP.Reste qu'il n'est pas normal que des messages "volent" dans les spams sans motif valable et que nos règles soient de temps en temps ignorées.

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il y a 2 ans
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Lili-JeanHabitué
demandé à Factures & paiements

Facturation après transfert.

Merci isabelle… annulation sous forme de note de crédit après coup ?

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Isabelle.
il y a 2 ans
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EMCONéophyte
demandé à Internet

Pas de mail sur mon skynet ce matin 14/09/202

Même chose pour nous (deux adresses !)… erreurs d’identification.

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J
il y a 2 ans
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Lili-JeanHabitué
demandé à Factures & paiements

Facturation après transfert.

Quelqu’un pour donner des nouvelles pour cette contestation avec un mot d’explication???

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Isabelle.
il y a 2 ans
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Lili-JeanHabitué
demandé à Factures & paiements

Facturation après transfert.

Bonjour,je reviens sur le sujet, car sur MyProximus de ma femme on annonce une facture au montant de 142,… €.J’ai immédiatement pensé à une re-facturation du fameux modem et cela c’est vérifié.D’autre part, j’ai dû constater des appels émis par un numéro d’appel inconnu.Merci de vérifier tout cela.

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Isabelle.
il y a 2 ans
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Lili-JeanHabitué
demandé à Internet

Envoi de messages à soi-même

@ M_016F Merci pour la réponse.Oui effectivement, il se passe un délai plus ou moins long pour la réception.J’ai finalement reçu mon test. J’ai alors refais un autre et c’était la même chose.Ce délai n’est quand même pas normal...

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M_016F
il y a 2 ans
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Lili-JeanHabitué
demandé à Factures & paiements

Facturation après transfert.

Bien reçu ! Merci Adriano.

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Isabelle.
il y a 2 ans

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