Sujets commencés par mamybell

68 Sujets

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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

comment inscrire un 2ème abonnement proximus....

Je n'arrive pas à trouver où je peux ajouter un 2ème abonnement GSM afin de pouvoir profiter de mes points PremiumClub. Peut-on m'aider ? Merci et bonnes fêtes de fin d'année

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il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Star TV

Bonjour, je viens de voir......seulement maintenant... que l'on avait une nouvelle chaîne STAR mais sur mon guide TV je ne trouve pas cette chaîne et, comme j'ai changé la numérotation de mes chaînes, au 23 ce n'est pas STAR qui apparaît. Avez-vous le même problème ? Merci

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M
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

cadeau pour anniversaire de la part de Belgacom....

Mon beau-père a eu son anniversaire dernièrement, et il a reçu un cadeau de la part de Belgacom : 2 mois de bouquets gratuits au choix. C'est la 2ème année qu'il reçoit cela (en fait, depuis qu'il est inscrit) alors que nous nous ne recevons jamais rien et vous???????????????

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M
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

peut-on interrompre son abonnement internet pendant 1 mois

Bonsoir, mon internet fait partie d'un pack, je ne vais plus l'utiliser pendant 2 mois, puis-je nterrompre la partie internet de mon abonnement ? Je suis allée en boutique, mais comme d'hab, ils ne savent pas.............merci

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M
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Disney Channel et Disney+1

Depuis deux jours,les enfants ont remarqués que les programmes de ces deux chaines étaient les mêmes alors que sur le guide TV ils ne sont pas annoncés pareils.....que se passe-t'il? Merci

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M
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Mauvaise réception.....

La réception internet me semble très mauvaise.L'ordi principal à parfois des difficultés mais le pire est le portable qui est d'une lenteur à désespérer,quant à la tablette,la réception coupe fréquemment. Que puis-je faire?merci

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O
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

belgacomfon à la Côte........

Bonsoir, je suis inscrite, depuis plusieurs mois, à Belgacomfon en espérant pouvoir me connecter à la Côte. Avant de partir j'ai pu voir que plusieurs hotspots se trouvaient pèrs de l'appartement où j'étais mais arrivée là, déception, ma tablette ne trouve que TELENET, TELENETFON, RESTO.RIMINI, PIZZERIA....... mais belgacom reste inconnu. Bien sûr, impossible de se connecter sur ces réseaux sans mot de passe, ai-je mal fait quelque chose car je ne suis pas une experte. Merci pour vos conseils.

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M
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

Star TV

Il semble, d'après le journal, que l'on aurait, en Wallonie la chaîne Star TV, or je ne vois rien sur le décodeur. Qu'en est-il exactement ? Merci

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M
il y a 11 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

réécouter messages vocaux

Bonjour, avant , quand je voulais réécouter un message vocal (car trop de bruits pour l'avoir compris correctement), il suffisait, à partir du menu principal, de faire le ?? réécouter. Maintenant,voilà le menu : pour envoyer un message, appuyez sur 4 ; pour configurer boîte mail faire le 1231 et pour obtenir de l'aide : 0..... quelle est la solution ? Merci

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throkr
il y a 11 ans
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posté à Archives 2010-2017

identifiant

Je me suis abonnée à l'option "identifiant de l'appelant". Voilà une semaine que je l'ai fait mais toujours rien... si Eva pouvait me dire pourquoi, cela me prendra moins de temps qu'au téléphone............ Merci

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il y a 12 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

email frauduleux..............

L'email frauduleux, serait-ce celui-ci : Mail illisible????????? -------Message original------- De : belgacom Date : 24/04/2012 23:54:10 Content-Type: text/html Content-Transfer-Encoding: 8bit <HTML><HEAD> <META content="MSHTML 6.00.3790.3959" name=GENERATOR></HEAD> <BODY><IMG height=80 src="http://www.belgacom.be/assets/content/images/logo-bgc-big.gif" width=80 border=0> <BR><FONT face=Verdana size=3><STRONG><BR><BR><BR></STRONG></FONT> <P align=left><FONT face=Arial size=10></FONT></P> <P><FONT face=Arial size=2>Bienvenue<BR>-Nous avons étudié vos droits à partir du 01 janvier 2012 Il apparait apres culcul pour la periode du 01.02.2012 au 01.04.2012,vous n'avez rien recu alors que vous aviez droit a 52,21 Euro.</FONT></P><FONT face=Arial size

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throkr
il y a 12 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

le nom ne s'affiche plus...........

sur mon téléphone fixe j'ai toujours eu le nom de l'appelant qui s'affichait, depuis quelques semaines, plus rien, à quoi est-ce dû ? Merci

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throkr
il y a 12 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

créer belgacom fon

C'est surtout à Eva que je m'adresse car il m'est impossible de créer mon compte belgacom fon. Tout fonctionne jusqu'au moment où je confirme mon mot de passe car, à chaque fois (j'en ai bien utilisé 6) le programme me dit que ce mot de passe existe or je les crée de toutes pièces. Comment cela se fait-il et que puis-je faire pour créer ce foutu compte ? Merci

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M
il y a 12 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

abonnement smart 5

Je regarde la facture de ma mère de haut en bas et derrière mais je ne vois aucune condition de contrat (illimité ou pas). Son abonnement est le smart 5 Elle est déjà âgée et je me demande, si elle décidait d'annuler celui-ci quelles seraient les conditions d'annulation ? Merci

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M
il y a 12 ans
M
mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

téléphone coupe à chaque fois......

Depuis quelques jours j'ai sans arrêt des coupures de téléphone ou de TV. Depuis que leur nouveau système fonctionne, c'est le caca... Mon téléphone est dépendant de mon modem, que puis-je faire ? Est-ce Belgacom en cause ?

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E
il y a 13 ans
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mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

le pc portable ne détecte pas mon réseau...

Le PC portable de mon mari, installé dans la pièce d'à côté, ne détecte jamais le réseau de l'ordi alors que nous payons un supplément afin que ce portable bénéficie de l'internet. Quand nous avons été en vacances, ce portable a fonctionné sans problème avec le réseau local. Est-ce dû à ma ligne ? Que puis-je faire ? Quand je fais le mappage de mon ordi, celui de mon mari n'apparaît pas et vice versa.... Avez-vous une idée ? Certainement et merci d'avance

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M
il y a 13 ans
M
mamybellMotivateur
posté à Archives 2010-2017

ne sais plus afficher le site...

Voilà, je suis allée sur le site Ethias sans problème mais depuis 2 jours, quand je veux y retourner, j'ai chaque fois le message : Internet ne peut afficher la page.... alors que je sais afficher n'importe quel autre site. Sur l'ordi de mon époux, le site s'affiche parfaitement. A quoi est-ce dû ? Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci beaucoup

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S
il y a 13 ans
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mamybellMotivateur
demandé à Archives 2010-2017

prix pour 2ème décodeur

Je voudrais éventuellement installer un deuxième décodeur à l'étage. Mon modem est également à l'étage (à côté de l'éventuel deuxième poste) et transmet la TV par ruckus au rez-de-chaussée. Suis-je vraiment obligée d'acheter un troisième ruckus et quel sera le supplément de prix par mois ? Merci

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M
il y a 13 ans

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