Sujets commencés par Patricia_06

38 Sujets

Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Factures & paiements

Réduction Touring Secours

J’ai changé d ‘abonnement Touring pour prendre celui à 128 euros depuis novembre 2019  , je vois que les 10% déduit sur ma facture Proximus  prit en compte ,  sont toujours ceux de l’abonnement à 88.euros . Je viens de m’en apercevoir 

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Patricia_06
il y a 5 mois
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Proximus Pickx

Chaines supplémentaires gratuites suite au mesures exceptionnelles jusqu'au 31 mars

Pourrais je connaitre les chaines offertes gratuitement par proximus jusqu’au 31 mars . Merci 

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dhusdens1
il y a 4 ans
Patricia_06
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demandé à Archives 2019

Mail pour savoir si on peut joindre le 112

J’ai reçu un mail de Proximus  me demandant de faire le 0800 33 123 pour voir si je sais joindre le 112 depuis le fixe . Comme je ne sais pas si c’est une arnaque , je préfère   demander avant . Merci 

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Patricia_06
il y a 4 ans
Patricia_06
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demandé à Archives 2019

Eurosport 381 disparu

Avant il y avait Eurosport en français maintenant j'ai Eurosport en néerlandais , de la chaîne 380 je passe directement au 382 . Je suppose que la 381 doit être en français vu qu'avant j'avais les deux . Sur la liste des chaînes Proximus il y a pourtant la 381 .

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Patricia_06
il y a 4 ans
Patricia_06
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demandé à Archives 2018

Connexion pas privée

Je veux aller sur le site de mon fournisseur d'énergie , une page s'ouvre ou il est marqué " votre connexion n'est pas privé " du coup je ne sais plus aller sur le site .

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Patricia_06
il y a 5 ans
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demandé à Archives 2018

Déconnection à Tournai , Leuze et Quevaucamps

Avez vous des déconnections dans ces régions depuis hier ? Est-ce générale ?

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Patricia_06
il y a 5 ans
Patricia_06
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posté à Archives 2018

Proximus + touring = - 10%

https://www.touring.be/fr/proximus . Comme je suis membre de touring je me suis inscrite et je viens de recevoir confirmation de proximus pour ma réduction de 10 % .

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Philippe1983
il y a 5 ans
Patricia_06
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demandé à Archives 2018

-10% sur proximus

https://www.touring.be/fr/proximus

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zepatko
il y a 6 ans
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demandé à Archives 2018

Lettre de Proximus

Avez vous reçu un courrier de proximus concernant le remplacement du décodeur v3 Quelqu'un peut il m'expliquer ce que je dois faire . Merci

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Patricia_06
il y a 6 ans
Patricia_06
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demandé à Archives 2010-2017

Minutes gratuite

Je vois qu'on me facture 0.74 pour une communication de fixe à fixe alors que j'ai des appels gratuits avec mes points , je viens de téléphoner pour savoir le pourquoi et on me répond que les minutes gratuites peuvent être désactivées à tout moment , parfois c'est un an , parfois 6 mois et même 3 mois . Je lui dit que c'est de l'arnaque et il me dit que non et que je devrais plutôt dire merci pour ces minutes gratuites . Sauf que pour le mois prochains j'ai déjà 4 x 0.74 de facturer . Je ne retrouve plus sur My proximus les crédits d'appel , j' avais commandé au moins 120 mn

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N
il y a 6 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Apple TV

Une amie a installé un apple TV , avec ce boitier elle reçois toutes les chaines belges et étrangères ainsi que toutes les série et les films etc....... elle a payé 190 euros le boitier et devra payer 80 euros par an pour l'activer . J'aimerai savoir ce que vous en pensez . Cela revient moins cher que Proximus .Cela me tente vraiment . Merci pour vos réponses http://madame.lefigaro.fr/celebrites/les-4-raisons-pour-lesquels-on-veut-une-apple-tv-291015-99078

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Patricia_06
il y a 6 ans
Patricia_06
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posté à Archives 2010-2017

Pack Familus

J'ai été contactée hier pour changer mon pack comfort en familus M , j'aurai préféré qu'on laisse le choix entre le deuxième décodeur gratuit ou un film , la deuxième option ne intéressant pas ☹️

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D
il y a 6 ans
Patricia_06
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posté à Archives 2010-2017

Décodeur bloqué sur la mise à jour

Mon décodeur reste bloqué sur la mise à jour depuis 45 minutes. Le service technique est fermé aujourd'hui . Quelqu'un aurait-il une solution . Merci

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Emilie 55
il y a 6 ans
Patricia_06
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posté à Archives 2010-2017

Remplacement du décodeur

http://www.sudinfo.be/1824575/article/2017-04-12/proximus-a-t-il-trompe-ses-clients-l-action-collective-de-test-achats-contre-l-o

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Patricia_06
il y a 7 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Router supplémentaire

Je m'explique , nous avons deux pc en wifi et un pc de bureau raccordé à la bbox3 . Quand on regarde un film sur un des pc en wifi l'autre pc bug . Mon mari a branché un vieux router à côté de son pc sur la prise de courant et depuis l'autre pc ne bug plus . Est-ce possible ou seulement une coïncidence . Merci

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T
il y a 7 ans
Patricia_06
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posté à Archives 2010-2017

Coup de fil à répétitions de Proximus

Voilà plusieurs jours que je reçois des coup de téléphone sur mon gsm du n° +3228089940 , lorsque je décrochais il n'y avait personne jusqu'a aujourd'hui , c'était pour une proposition de promo chez Proximus . Je croyais que Proximus ne téléphonait jamais .:@ https://www.page-jaune.be/numero/3228089940 Niveau de danger 86 %

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D
il y a 7 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Problème avec mon nouveau décodeur

Est-ce qu'il vous arrive que votre décodeur s’éteigne et se rallume tout seul ? Ce n'est pas tous les jours heureusement . Merci

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Patricia_06
il y a 7 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Dommage que la chaine TCM ne soit pas ds l'offre Proximus

Depuis une semaine la chaine se trouve dans l'offre de base chez Voo .:?

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Patricia_06
il y a 7 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Adresse du forum introuvable

Je ne sais plus accéder au forum via le menu Proximus , il indique adresse introuvable . Je dois taper " forum Proximus " dans Google pour y arriver . Est-ce pareil pour vous ? Merci

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Patricia_06
il y a 7 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Radio

Est-il possible de mémoriser une station ? Avec mon ancien décodeur je pouvais écouter la même radio sans chercher , maintenant je tombe directement sur 800 Sporza .Merci

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Patricia_06
il y a 7 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2010-2017

Problème avec la télécommande

J'ai reçu mon nouveau décodeur il y a quelques mois , ma télévision est une samsung . Depuis quelques temps , une fois sur deux la fonction son de ma télécommande ne va pas . Merci pour vos réponses

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P
il y a 8 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Son de la télécommande

Depuis hier je ne sais plus utiliser le son de ma télécommande . Aurai-je fait une mauvaise manipulation ? si oui laquelle . Merci

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C
il y a 8 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Décodeur V5

Je viens de m'apercevoir que les chaines ne sont plus indiquées sur le décodeur et est remplacé par " Welcome+" Est ce normal . Merci

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Patricia_06
il y a 8 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Posts en langue étrangères

C'est quoi tous ces posts en langue étrangères , il y en a 5 à la suite ?

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ccol
il y a 8 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
posté à Archives 2010-2017

Enregistrement sur 2 décodeurs en même temps

Est-ce normal que je ne sache pas enregistrer le même film sur mes deux décodeurs en même temps . Merci

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Patricia_06
il y a 8 ans

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