Sujets commencés par cityhunter

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cityhunterEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Mauvaise numéro new abo

Bonjour, Je suis nouveau chez proximus (profité de l'offre avec smartphone) et j'ai déjà un soucis, Mon numéro étant nouveau et pas encore partagé totalement avec mes proches (le comble) je reçois régulièrement des appels/sms, pour un certain ALBERTO Si une ou deux personne se trompe d'un numéro ça arrive, mais ici c'est tout les jours et je commence à connaitre sa vie moi à ce monsieur ! 🙂 Pouvez m'expliqué le soucis ? Merci Bonne journée

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D
il y a 8 ans
C
cityhunterEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

18 euro réclamé et aucun retard

J'ai eu la suprise de recevoir un rappel de 18.67 alors que je n'ai aucun soucis avec mes factures ???

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C
il y a 10 ans
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cityhunterEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Commande par internet gsm smart 35 problème

Bonjour, J'ai voulu passer commande et profiter de la promo avec la galaxy mini s3, je procède à la commande par internet (votre shop) avant la finalisation je paie par ogone (ing) l'euro et bien débité sauf quand je suis jamais revenu sur le site de belgacom et donc aucune confirmation de ma commande.... aucune validation. Merci de m'aider ! ^^ Bien à vous

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C
il y a 11 ans
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cityhunterEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Wifi hs ?

Bonjour, J'ai une bbox 2 et depuis ce matin plus de wifi :/ L'icone n'est pas allumée ( vu que le netbook et galaxy tab ne sont plus connectée ? ) j'ai tenté un reboot et un reset d'usine via le 192.168.1.1 j'ai test plusieurs canaux, sans clé wep/wap ect et rien... la galaxy tab, le netbook et la ps3 ne capte pas mon ssid D'autre truc à test ou je suis bon pour le 0800 ;./

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C
il y a 12 ans
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cityhunterEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Nouveau illimité et Internet Monthly volume 100 GB

Bonjour, J'ai reçu un email de belgacom me disant que l'abo favorite passe en illimité sans augmentation Mais voila mais j'ai Internet Monthly volume 100 GB, j'avais déjà regardé pour le désactivé et mettre l'option illimité mais j'avais assé de quota donc bon Evidemment avec le changement au 1er septembre je vous bien desactiver cette option mais rien à faire je ne trouve pas dans les e services Merci d'avance Bonne journée

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throkr
il y a 12 ans
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cityhunterEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Facture pas encore dispo

Bonjour, Je voulais savoir si c'était normal de pas encore avoir eu la facture, d'habitude je l'ai vers le 20-25 grand max dans ma boite email ou sur les e services et la encore rien :/

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C
il y a 12 ans
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cityhunterEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Coupure de connexions ( tv et net )

Bonjour, Ca fait quelques temps que j'ai régulierement des coupures ( sur la tv et la connex internet ) peu importe l'heure ca peu arriver tard le soir , début de la nuit , milieu d'aprem, fin d'aprem ou encore le matin Parfois ca reste ''coupe'' 5 min comme 1 heure max, parfois ca revient après 2 min et ca recoupe pour 10 min pour revenir un peu et recouper comme hier Ca commence à nous déranger et je ne sais pas quoi faire ^^ Merci

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C
il y a 13 ans

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