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19 Sujets

B
boxHabitué
posté à Archives 2019

Supprimer sa ligne fixe

Coucou,J’ai une ligne fixe qui ne me sert à la limite qu’à recevoir des appels intempestifs des démarcheurs.Je souhaite donc supprimer le téléphone fixe.J’hésite à prendre un abonnement mobile comme j’appelle très rarement et que je suis satisfait pu pay&go.C’est à voir, ça dépend du prix pour l’abonnement mobile à moins de 20 minutes par semaine.J'ai un pack Familus avec internet maxi qui doit me coûter pas loin de 80 balles.Je suppose qu’il est possible de supprimer sa ligne fixe tout en gardant internet et Proximus Tv, enfin je pose la question.Je ne veux pas non plus me retrouver avec une connexion bridée ou moins bonne.J’ai également des problèmes avec mes deux décodeurs v4 de l’an 40 Belgacom.Je sais pas quand on va penser à moi pour les échanger.Cela fait une semaine que c’est mis “problème de connexion” persistant sur un des deux, le CPL est blanc pas rouge, mais que dalle et le second décodeur fonctionne par intermittence, marche, marche plus.,Un reste bloqué sur software

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B
il y a 4 ans
B
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demandé à Archives 2019

Panne Proximus TV sur Tournai ?

Bonjour,Proximus TV ne fonctionne plus chez moi depuis samedi 22h.Ca déconnait déjà vers 19h et puis plus rien.J’ai relancé le modem, le décodeur, ça me met toujours “problème de connexion”.Il n’y a que 3 lampes allumées sur le modem.Je pensais de plus en plus à supprimer Proximus TV et ça me conforte dans mon idée d’aller voir ailleurs avec cette panne.On va comme d’habitude dire que ça marche très bien et que c’est un problème chez moi.Je vais encore devoir cafouiller aux CPL pour aucun changement et ça finira pas revenir comme par miracle après un certain temps.Merci de me dire, s’il y a des problèmes sur Tournai en ce moment. Je me suis aussi rendu compte que chez Proximus, l’illimité est une belle couillonnade. Illimité c’est 750G, pfffff !

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David W
il y a 4 ans
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demandé à Archives 2019

No Limit National Fix to Fix à supprimer

Coucou, Je viens de tester dans MyProximus, c'est impossible de supprimer l'option No Limit National Fix to Fix à 9.68. S'il y a une âme charitable, elle pourrait me retirer cette option dont je n'ai plus besoin. Merci !

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VincentM
il y a 5 ans
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demandé à Archives 2019

Moto GP et Eurosport FR

Bonjour, C'est quoi encore ces conneries avec Eurosport ? On reçoit quelle version ? Il est passé où le moto GP ? Je viens de voir qu'il est diffusé sur la version NL et pas en FR. On peut voir les courses sur La deux, mais ça vaut pas Eurosport avec les commentaires de De Puniet, sans compter qu'on se fait niquer pour les essais. Je suppose aussi qu'on devra faire une croix sur les rois de la pédale en cyclisme.

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VincentM
il y a 5 ans
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demandé à Archives 2019

Service comfort à 3.99 ?

Bien le bonjour ! Comme mes deux dernières factures étaient plus élevées, j'ai un peu regardé les différence des décomptes. Je me retrouve avec un 3.99 pour un service comfort, c'est quoi ce service étant donné que je n''ai pas coché l'affichage du numéro dans les options. C'est le seul à 3.99 dans la liste et je paye depuis un moment. No Limit National Fix to Fix : 9,68 Services Comfort : 3,99 bonus tv: All Sports : 16.99 Donc c'est quoi ce 3.99 ? Je suis passé de 67 à 69.00 balles pour familus, pffffff : Phone Line inclus Internet Maxi inclus Film cadeau inclus (rien à foutre) Proximus TV inclus TV Replay inclus (mouais, c'est comme si t'as une bagnole et que tu sais peux passer la seconde vitesse) Application Proximus TV (aucune utilité) Et allez hop, on gratte encore deux balles pour aucune amélioration. Je bénéficie d'une aumône de deux balles pour Avantage Pack: Mon bonus TV. C'est trop généreux ! MERCI ! Mais je perds deux autres balles pour Avantage

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B
il y a 5 ans
B
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demandé à Archives 2019

Perte de signal et connexion à chier !

Salut à tous, J'ai une connexion de merde depuis quelques jours : Ping ms 13 Descendant Mbps 11.82 Ascendant Mbps 13.11 Je dois avoir en principe du 92Mbps, pffffff, j'ai jamais approché ce chiffre, mais je naviguais entre 50 et 60 la plupart du temps, mais plus maintenant. Je cherche l'option du test de ligne, c'est disparu comme par hasard. Il y a des fois où je me retrouve selon speedtest avec à peine 5Mbps, c'est honteux. C'est selon l'heure, c'est variable. J'ai testé en wifi et avec ethernet, c'est tout aussi merdique. J'ai des pertes de signal quasiment toujours à la même heure, c'est catastrophique entre 21h30 et 23h30 depuis quelques jours. Il y a une perte de signal toutes les 2 minutes, je commence à perdre patience. La facture mensuelle vient encore d'augmenter, je pensais avoir un service de meilleure qualité, c'est tout le contraire. Je suis sur Bbox 3 et j'ai 2 décodeurs V4 badgés Belgacom. J'ai remplacé les CPL V1 par des V2, il y a pas t

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B
il y a 5 ans
B
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demandé à Archives 2010-2017

Freeze sur chaînes HD

Salut les enfants, I'm back ! C'est la merde ! J'ai des Freezes et de la pixellisation sur la plupart des chaînes HD. C'est pas tout le temps, je me rends compte que ça arrive à certaines heures presque tous les jours depuis une bonne semaine. J'ai relancé la bbox3 et le décodeur, ça change rien. Le décodeur a déconné quand je l'ai rallumé, toutes les lampes étaient allumées sur l'écran d'affichage du déco, j'ai du le relancer plusieurs fois pour que ça me lance le software. Je sais pas si c'est le dévolo, si c'est ça le problème, je vois pas pourquoi ça foire toujours entre 16 et 20 heures mais que la plupart du temps, c'est bon. C'est pas un perdreau de l'année, j'ai ce V4 depuis 7 ou 8 ans Si c'est un problème de déco, là aussi va comprendre pourquoi ça déconne pas tout le temps. C'est possible d'avoir une faiblesse sur la ligne à certaines heures ? Je peux monter des fois à plus de 60 au speedtest et des fois ça dépasse à peine les 30. Je sais, on va me dire de c

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T
il y a 6 ans
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posté à Archives 2010-2017

Les rois de la pédale (Eurosport)

Salut les cocos, C'est quoi cette entourloupe avec Eurosport ? Ils sont passés où les rois de la pédale et l'étape du tour ? On doit se farcir Wimbledon à la place ! C'est un coup de la RTBF pour devoir se taper Rodrigo ou quoi ?

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michael23
il y a 6 ans
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posté à Archives 2010-2017

Décodeur bloqué sur start softwa

Salut, Je l'ai mauvaise, je viens de batailler toute la nuit avec un décodeur V4 de merde. J'ai eu la géniale idée d'appuyer sur le bouton derrière pour le relancer parce que cette saloperie avait un bug avec le replay. Je trouvais aussi que le zapping entre les chaînes était plus lent que d'habitude. C'était la énième fois que ça arrive, impossible d'utiliser le replay, il suffisait d'éteindre puis de rallumer pour que ça remarche. Cette fois ci, c'est pas le cas, cette vermine reste bloquée sur "start softwa" après au moins 10 minutes. J'ai un putain de message me disant qu'il n'y a pas de connexion réseau alors que les 3 lampes sont vertes au CPL et qu'internet marche. J'ai bien du éteindre et rallumer 50 fois ce décodeur à la con et ça fait toujours le même cirque. Il charge, il reboot et puis reste bloqué. Je suis même pas foutu de faire un reset en appuyant sur les 3 boutons (back/ok/menu) au démarrage, il se passe rien, merci... Gaby et ses vidéos à la mord-moi le nœud.

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harmonie
il y a 6 ans
B
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demandé à Archives 2010-2017

Facture pratiquement doublée

Salut à tous, Je viens de voir que ma facture d'avril à presque doublée par rapport à celle de mars. Je passe de 98 à 179€. C'est quoi ce binz ? Je devrais passer de Maxi à Familus, enfin quand ça sera activé, ça fait une semaine qu'un technicien est passé et je suis toujours en Maxi. Je pige que dalle à cette facture. Je paye des trucs pour mars et avril, donc je paye deux fois.. C'est un vrai bordel. Je vois qu'on me compte 3€ pour tv replay, c'était pas gratuit ça avant, c'est quand même fort de café. J'ai 4.95 pour une application Proximus tv, je sais même pas ce que c'est ! J'ai 3.99 pour un service comfort, je sais pas ce que c'est non plus ! Je me serai abstenu de passer en Familus si c'était pour avoir une facture de 80% en plus.

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Patrice W.
il y a 6 ans
B
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posté à Archives 2010-2017

Option Football Belge

Salut les filles. J'ai eu une fulgurance cette nuit dans mon sommeil. Je viens donc de me rendre compte que je payais l'option du foot belge toute l'année, alors que pendant un trimestre, il n'y a pas de foot belge. On ne devrait pas devoir payer pour rien pendant l'entre-saison. Vous allez me dire que c'est de ma faute. Je suppose que c'est permis de supprimer son option pendant les mois où les footeux se reposent et d'ensuite s'abonner de nouveau. Il y en a sur ce forum qui le font ? Et en parlant du foot belge, c'est sympa à Proximus d'offrir gracieusement le multi-live à tout le monde pour les deux dernières journées, mais encore une fois, on offre quoi aux abonnés au foot belge ? Que dalle ! Les fidèles abonnés sont toujours les dindons de la farce.

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D
il y a 6 ans
B
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demandé à Archives 2010-2017

Disparition bizarre des chaines HD !

Bonjour ! Je viens d'avoir une disparition de chaines à la suite d'une panne de courant. Les chaines 1 à 8 sont disparues. J'ai eu beau retirer la prise et la remettre, il me les manque toujours. Rectification, c'est toutes les chaines HD qui sont disparues.

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JLMA
il y a 6 ans
B
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posté à Archives 2010-2017

Je viens de commander mon Familus

Salut, J'espère ne pas avoir fait une grosse connerie, en tout cas, je me suis pris un pack Familus. J'ai eu le message suivant : "Informations importantes Livraison du matériel Le technicien Proximus apportera tout le matériel nécessaire pour l'installation. Activation L'installation de vos produits sera effectuée par un technicien de Proximus. Une personne doit être présente sur place le jour de l'installation. Proximus vous confirmera par e-mail et/ou courrier la date définitive de l'installation par un technicien de Proximus ou de l'activation. Si vous avez complété votre numéro de GSM, nous vous enverrons une confirmation par SMS deux jours avant l'installation. Le jour même, nous vous appellerons sur votre GSM 30 minutes avant le début de l'installation " Je suppose que c'est le texte qu'on file aux nouveaux clients, il y a pas un texte pour ceux qui sont déjà clients ? Je vois pas ce que le technicien viendrait faire, j'ai déjà tout le matos et tout marche.

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A
il y a 7 ans
B
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posté à Archives 2010-2017

No limit national fix to fix ou Unlimited calls national ?

Salut les ami(e)s Décidemment, je les accumule en ce moment. J'ai l'option "no limit national fix to fix" à 9.68€. Je suis un gros neuneu qui pensait qu'avec ça je pouvais appeler sur fixe et gsm gratos H24, il me suffisait de lire pourtant, fixe à fixe, ça veut dire ce que ça veut dire. Bon, c'est pas le cas, je viens de voir que j'étais à plus de 15 balles en conversations. Il se peut que dans les jours à venir, je doive appeler assez souvent sur gsm, je me fais des cheveux gris rien qu'à penser à ma future facture. Si j'ai bien compris, désolé, comme j'ai mis plus haut, je suis un peu nigaud, donc avec cette option, je peux téléphoner sur fixe H24 et sur gsm de 17 à 8h sans cracher un cent. Mais si je sonne un gsm à 12h00, je crache au bassinet. C'est cela.... Je vois que j'ai aussi une option "Ulimited calls national" à 14.52€. C'est quoi ça ? Je peux téléphoner H24 sur gsm sans problème ? C'est quoi la limite des 1000 minutes par mois ? Au dessus de 1000 minutes,

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N
il y a 7 ans
B
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posté à Archives 2010-2017

Panne totale !

Salut ! J'ai plus rien qui fonctionne ! Plus de téléphone, plus d'internet, plus de Proximus TV depuis ce midi sur Tournai, y en a d'autres dans le cas ? J'ai téléphoné à 11 heures sans problème puis à midi, je veux regarder la TV, que dalle, plus rien ne marche. J'ai du passer sur FON pour ce message.

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T
il y a 7 ans
B
boxHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Tuttimus ou Familus ?

Bonjour ! Il faudra bien un jour y passer à ces fabuleux nouveaux bijoux en US de Proximus Je paye dans les 98€ tous les mois pour un Maxi : Internet+TV+Tel 74,95 Free Calls National Phone Line Internet Maxi Proximus TV TV Replay Application Proximus TV Décodeur bonustv:Football Belge 9,95 No Limit National Fix to Fix 9,68 Services Comfort 3,99 J'ai pas besoin d'un abonnement GSM, je m'en tape de l'internet partout, j'ai aucune utilité de Netflix et du blockbuster puisqu'on trouve tout sur le net. Je crache pas sur le bonus TV offert gracieusement ou presque. Il me faut l'illimité sur les appels nationaux pour le fixe. J'ai regardé ma vitesse de connexion internet selon mon abo Maxi et je dois avoir entre 64 et 27 Mbps, mais bon je suis plus proche des 30 que des 60, arf ! J'ai l'illimité, super, mais bon, je ne pense pas jamais avoir dépassé les 150 depuis le temps, je peux pas vérifier comme le MyProximus déconne à toute heure. Tuttimus (mobi

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T
il y a 7 ans
B
boxHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Maxi à mobilus ? Moins cher ?

Bonjour à tout le monde, Je suis pour le moment avec un pack Maxi. Je paye 74.95 € pour ceci : Phone Line Free Calls National Internet Maxi TV Replay Proximus TV Décodeur Application Proximus TV Et en options, j'ai : bonus tv: Football Belge 9,95 No Limit National Fix to Fix 9,68 Services Comfort 3,99 J'ai 2 décodeurs, dont un en location compris dans les 74.95€, je suppose que c'est 5 €. J'ai le foot belge et international, je comprends pas trop le prix que je paye, si je me souviens bien, j'avais droit avec mon pack Maxi à avoir une option gratuite, c'est le foot belge pour moi, si je rajoute le all in, je dois me trouver avec +5€, mais je paye 9.95. Je me retrouve avec 9.68 pour le téléphone illimité en Belgique, si je regarde le prix affiché sur le site, c'est mis 7.50 quand on a un pack, j'ai un pack Maxi, alors pourquoi j'ai 2.18 e

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T
il y a 7 ans
B
boxHabitué
posté à Archives 2010-2017

CPL Cable Ethernet plus long

Bien le bonjour à tous, J'ai une question toute simple. Il me faudrait un cable qui relie le CPL au décodeur de 10 mètres . Je crois que celui d'origine fait 3 mètres et c'est pas assez pour moi car ma prise de courant est assez éloignée. Je souhaite donc savoir si je peux avoir un cable de 10 mètres si je me rends dans une téléboutiique Belgacom ou si je dois en commander un ailleurs. Merci...

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I
il y a 10 ans
B
boxHabitué
posté à Archives 2010-2017

Profil repair

Salut tout le monde. Ma ligne est passée en repair depuis un moment. Je suis entre 8 et 12 selon les périodes alors qu'en principe je suis dans la catégorie des 30 mbps avec 3 tv possibles en HD. J'ai encore l'ancienne prise 5 broches que j'utilise avec un adaptateur 6 broches. J'ai déjà essayé le 080022424 pour désactiver le profil repair et ça ne marche pas.. Je sais pas si je suis passé en profil repair parce que j'ai un problème à cause d'un mauvais raccordement ou depuis que je n'ai pas accepté couillon que je suis de prendre Belgacom TV comme on me l'avait conseillé plusieurs fois par téléphone car j'y avais droit pour pratiquement le même prix. Il y a que les imbéciles qui changent pas d'avis. Je suis tenté maintenant pour un test de cette fameuse Belg

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Max
il y a 11 ans

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