Le Labo Proximus

Bonjour à tous,Nous travaillons actuellement à améliorer la manière dont la consommation mobile vous est présentée dans l'app MyProximus (version actuelle : voir image ci-dessous). Nous avons imaginé quelques options et aimerions avoir vos commentaires et impressions. Ce test ne vous prendra pas plus de 5 minutes et restera ouvert pendant 7 jours.Vous pouvez participer en cliquant ici

Depuis le 31 janvier, des clients volontaires et répondant à certains critères techniques, participent au test du nouveau décodeur V6. Nous l'avions déjà testé auparavant en interne avec des collègues, mais c'est maintenant à votre tour ! 😌 L'objectif de cette discussion est de recueillir vos réactions, suggestions et commentaires, afin que nous les transmettions directement vers les développeurs, durant ce pilote. Nous tenterons également de répondre à toutes vos questions s'il y en a. Les testeurs concernés, auront à l'issu de ce pilote, une petite enquête, qui si répondue, leur permettra de gagner 5 films cadeaux ! 😎 A vos plum

Bonjour,Je fais partie de l'équipe responsable de l'application Proximus Pickx sur mobile (smartphone/tablette).Pour assurer un développement plus proche des besoins et problèmes rencontrés par les utilisateurs de notre application, nous aimerions réaliser un petit appel à l’aide:Nous recherchons des volontaires pour faire partie de notre communauté bêta !- En quoi cela consiste-t-il ?Concrètement, nous sommes à la recherche d’utilisateurs réguliers de l'application mobile Pickx (iOS/Android) qui seraient prêts à utiliser la version bêta de notre application.- Qu'est-ce qu'une version "bêta" ?La version bêta est une version récente de l'application, développée par notre équipe et approuvée par notre équipe de test interne. Elle contient donc un mix entre avant-goût des prochaines fonctionnalités que nous souhaitons lancer ainsi que des améliorations concernant la performance et stabilité de l'applicat

Bonjour, je m’appelle Kevin et je suis Product Manager chez Proximus. Je suis à la recherche de clients TV de Proximus ayant également une Apple TV (4ème ou 5ème génération, c’est-à-dire avec la télécommande Siri). Je souhaite démarrer un Beta-test avec un certain nombre de testeurs volontaires.  Si vous souhaitez y participer, envoyez-moi un mail à : mobile.applications@proximus.com.  

Bonjour chers utilisateur du Forum, Nous sommes actuellement en train de mettre en place de nouvelles fonctions sur l’application Proximus, et nous aimerions avoir votre avis ! Il s’agit de proposer aux personnes éligibles de pouvoir changer leur plan mobile via l’application MyProximus.Une proposition par Push notification ou SMS est envoyée à un utilisateur lorsque son plan mobile n’est pas utilisé à son avantage, et lui propose de changer pour un plan mobile plus adapté à ses besoins. Nous souhaiterions avoir votre opinion sur les différents écrans que nous avons imaginé pour cela.Est-ce compréhensible ? Comment bien comparer son plan mobile actuel et le plan proposé ? Est-ce facile de commander ?Bref, plein de questions nous animent et nous serions ravis d’avoir votre avis pour, à terme, proposer une expérience optimale.Visitez le lien ci-dessous, répondez aux différentes questions

Bonjour à tous, Chose promise, chose due. Il y aura bien un test du v7 véhiculé par le forum 😀 . Celui-ci se déroulera dans un topic "caché" avec nos testeurs, avant de, pourquoi pas, être rendu public. Ce test utilisera toutes les possibilités du forum, et exigera un taux élevé de participation et d'échanges. Il ne s'agit pas ici de compléter un questionnaire une seule fois, mais bien de suivre quelques actions, de nous demander des corrections, de les tester quand nous en aurons. Il faut également accepter que le produit n'est pas "fini", mais est encore en développement. Enfin, le V7 est un produit beaucoup plus compliqué à tester que le V6 précédemment. Pour toutes ces raisons, il n'y aura que 20 testeurs repris sur le forum 😐 . Ces 20 seront sélectionnés sur base de leurs produits actuels, de la qualité de leur ligne, de la possibilité existante de l'installation, et enfin de leurs contributions sur le forum. Il n'y a pas de "réclamat

Bonjour à tous, Petite question concernant Shadow sur l’Apple TV 4K. Hier, j’ai fait le test afin de voir si cela fonctionnait correctement sur l’Apple TV 4K. En ce qui concerne la connexion à Shadow aucun soucis. Par contre, lorsque je lance un jeu, au début tout tourne et plutôt bien (fluidité, image, etc...) mais après quelques minutes, l’image se fige. Je constate que le jeu tourne toujours car j’entends le son de l’action en arrière plan. J’ai essayé 2X et à chaque fois, après quelques minutes, le même problème se représente.   Quelqu’un a aussi eu ce genre de problème? Bref, cette expérience avec Shadow me laisse vraiment sur ma fin.   Ps: Lorsque j’utilise Shadow sur mon mac, je n’ai pas ce genre de problème.