Chèrs collaborateurs Proximus, voilà quelques soucis que je rencontre en utilisant le nouveau site Proximus TV
Les enregistrements
Pour regarder un enregistrement on sélectionne une vidéo en appuyant sur le bouton play dans une vignette.
Premier bug :
La vidéo commence sur la page"chaînes TV", comme si on voulait regarder en direct la chaîne sur laquelle on a fait l'enregistrement.
Deuxième bug:
Prenons comme exemple un enregistrement fait sur France 3 HD qui, dans la liste des chaînes par défaut, est précédée par AB3 HD et suivie par EEN.
Lorsqu'on regarde la vidéo, en plein écran ou pas, et on appuie sur les flèches gauche/droite du clavier la vidéo est arrêtée. Puis, on est directement dirigé vers la chaîne précédente si on appuie sur la flèche gauche du clavier et vers la chaîne suivante si on appuie sur la flèche droite.
Donc, c'est comme si on regardait la chaîne France 3 HD en direct.
Je pense que ça arrive parce que l'enregistrement est lu en fait sur la page des chaînes TV en direct.
Se serait bien pratique si on pouvait s'en servir de ces flèches de clavier pour reculer ou avancer dans le programme enregistré.
D'ailleurs, on peut utiliser les flèches haut et bas pour augmenter ou diminuer le son. Ça fonctionne bien.
Troisième bug:
Le message "dispo. sur décodeur" persiste.
Hier j'ai fait un enregistrement que je ne peux pas regarder à cause de ce bug. Je suppose que maintenant on peut l'appeler bug.
Je joins ci-dessous une capture d'écran.
Guide TV
Pourquoi il faut être déconnecté pour avoir dans le guide tv toutes les chaînes proposées par Proximus?
D'ailleurs, je pense que ce bug était présent aussi dans l'ancienne version.
Je vous remercie d'avance pour votre aide,
Ady
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Chez moi il n'y a plus de "Live TV" sur Chrome et Firefox. C'est à dire, les vignettes ne s'affichent plus.
Il y a sûrement une nouvelle maintenance.
J'ai remarqué que dans le guide tv le nombre des chaînes disponibles n'est plus noté. Maintenant c'est noté "Tous".
Off topic
L'application Android vient d'être mise à jour. On a changé l'icône de l'app et solutionné des problèmes diverses.
Ça a l'air de bien fonctionner.
Il y a sûrement une nouvelle maintenance.
J'ai remarqué que dans le guide tv le nombre des chaînes disponibles n'est plus noté. Maintenant c'est noté "Tous".
Off topic
L'application Android vient d'être mise à jour. On a changé l'icône de l'app et solutionné des problèmes diverses.
Ça a l'air de bien fonctionner.
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Je rencontre un problème ce soir sur le site Proximus TV : alors que je suis bien connecté, je constate que la disposition des chaînes ne correspond plus du tout à ce que j'ai sur le décodeur (comme si j'avais fait une numérotation "personnalisée" différente sur le site Proximus TV).
Et par ailleurs, certaines chaînes ne fonctionnent plus sur le site (alors qu'elles fonctionnent sur le décodeur).
Avez-vous aussi le même problème ? Quand j'ai vu ça sur le site, j'ai allumé mon décodeur pour voir si ça n'était pas dû à l'arrivée de la nouvelle numérotation "logique" (Hmm... Hmm...) de Proximus, mais non.
Et par ailleurs, certaines chaînes ne fonctionnent plus sur le site (alors qu'elles fonctionnent sur le décodeur).
Avez-vous aussi le même problème ? Quand j'ai vu ça sur le site, j'ai allumé mon décodeur pour voir si ça n'était pas dû à l'arrivée de la nouvelle numérotation "logique" (Hmm... Hmm...) de Proximus, mais non.
Niveau d'utilisateur 7
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Et ce serait vraiment bien d'avoir une fluidité telle que celle-là (720p60 et 1080p60) sur son PC pour le site web de Proximus TV voire aussi sur RTBF Auvio... mais je doute fort que ça arrive un jour.
Par contre, pas besoin pour RTL Play (ou plutôt, pour RTL "plaie"... quelle plaie, avec toutes ces pubs qui coupent ce qu'on regarde).
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21 May 2019
Il s'agit bien du signal transmis, donc la source, pas de ce qu'on peut changer dans les paramètres Chromecast.
Par exemple, sur YouTube il y a des vidéos en 24, 25, 30, 48, 50, 60 fps.
Plus d'images par seconde = image plus fluide.
La résolution de l'image est aussi bien importante que le nombre des images par secondes.
En plus, c'est nécessaire que la vidéo ne soit pas trop compressée. C'est parfois la cause de pixellisation de l'image.
Oui brebis, la question ne porte pas sur la config du Chromecast (je sais qu'on peut passer du 720/1080p60 de base en 50), mais bien du flux envoyé par Proximus via le site/l'app/le Chromecast qui est en 720p25 ou 576p25.
Il s'agit bien du signal transmis, donc la source, pas de ce qu'on peut changer dans les paramètres Chromecast.
Par exemple, sur YouTube il y a des vidéos en 24, 25, 30, 48, 50, 60 fps.
Plus d'images par seconde = image plus fluide.
La résolution de l'image est aussi bien importante que le nombre des images par secondes.
En plus, c'est nécessaire que la vidéo ne soit pas trop compressée. C'est parfois la cause de pixellisation de l'image.
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20 May 2019
Encore un soir ou le site n'est pas utilisable :(
Heureusement que le chromecast fonctionne sur l'app (même si la qualité surtout TF1 est indigne, mais c est toujours mieux que de regarder sur le smartphone, ou la tablette)
Bonne soirée avec l'espoir d'avoir un site web comme MyCanal de qualité
Heureusement que le chromecast fonctionne sur l'app (même si la qualité surtout TF1 est indigne, mais c est toujours mieux que de regarder sur le smartphone, ou la tablette)
Bonne soirée avec l'espoir d'avoir un site web comme MyCanal de qualité
J'utilise de temps en temps la nouvelle plateforme VTMGO.
Là bas, le flux direct est de 4Mbps. Je ne sais pas combien de fps, mais l'image est bien meilleure que sur les applications Proximus TV. Le flux des enregistrements est même de 7-8 Mbps. Il y a bien présent un bouton pour changer manuellement la qualité.
Sur le net, Cnews.fr diffuse une image vraiment parfaite, même en 1080p60.
Là bas, le flux direct est de 4Mbps. Je ne sais pas combien de fps, mais l'image est bien meilleure que sur les applications Proximus TV. Le flux des enregistrements est même de 7-8 Mbps. Il y a bien présent un bouton pour changer manuellement la qualité.
Sur le net, Cnews.fr diffuse une image vraiment parfaite, même en 1080p60.
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20 May 2019
L'image castée est moins fluide est bien pixelisée par rapport à celle du décodeur.
Il faudrait avoir un flux de 4-5 Mbps. pour que ça change en mieux.
Et un petit bouton pour changer manuellement de qualité serait effectivement tout à fait bien venu ! Pour les paramètres de débit, je visais un système comme sur Twitch : à côté des classiques 144p, 360p, 480p, 720p(30/50/60), 1080p(30/50/60)… on peut regarder le flux dans sa qualité "source". Évidemment, ça demande du débit, nous sommes bien d'accord, mais permettre des flux à au moins du 720p50 si pas du 1080p50 permettrait au Chromecast d'être L'alternative au décodeur pour un second téléviseur.
La seule chaine à ma connaissance qui fait cet effort sur son flux web, c'est Das Erste, la première chaine publique allemande. Le flux est envoyé en 720p50 et l'image est pratiquement identique (avec un peu moins de débit quand même) que le signal que je reçois par satellite, sur Astra 1.
Alloja, vous avez raison.
L'image castée est moins fluide est bien pixelisée par rapport à celle du décodeur.
Il faudrait avoir un flux de 4-5 Mbps. pour que ça change en mieux.
L'image castée est moins fluide est bien pixelisée par rapport à celle du décodeur.
Il faudrait avoir un flux de 4-5 Mbps. pour que ça change en mieux.
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20 May 2019
Hello ady,
Après retour d'info, je reviens avec la résolution HD. Le stream diffuse en 720p, mais dépend surtout de la bande passante.
Merci pour l'info, Maxime C
Je me doutais bien que c'était du 720p. C'est dommage qu'il n'y ait pas du 1080p surtout pour le cast sur des grands écrans.
Concernant la bande passante, pas de soucis. Je suis content de la qualité du réseau dans mon quartier.
Cordialement,
Ady
À défaut de permettre de diffuser en 1080p, ce serait cool d'avoir la possibilité de recevoir un flux 720p50. Car avec le flux actuel qui doit être en max 720p24 ou 25, quand on cast sur la télé, on sent tout de suite que les actions sont moins fluides que sur le flux qui passe par le décodeur. 🙂
Hello ady,
Après retour d'info, je reviens avec la résolution HD. Le stream diffuse en 720p, mais dépend surtout de la bande passante.
Merci pour l'info, Maxime C
Je me doutais bien que c'était du 720p. C'est dommage qu'il n'y ait pas du 1080p surtout pour le cast sur des grands écrans.
Concernant la bande passante, pas de soucis. Je suis content de la qualité du réseau dans mon quartier.
Cordialement,
Ady
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20 May 2019
Concernant la qualité d'image, ce serait bien de savoir quelle est la résolution proposée pour les chaînes en HD et la bande passante utilisée.
On nous a dit qu'on allait demander des précisions sur ce sujet.
Hello ady,
Après retour d'info, je reviens avec la résolution HD. Le stream diffuse en 720p, mais dépend surtout de la bande passante.
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15 May 2019
Ok parfait alloja 😃
Si problème il y a encore, n'hésitez pas !!
Si problème il y a encore, n'hésitez pas !!
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13 May 2019
Testé avec Chrome : quand vous passez en plein écran, faites un clic droit sur la vidéo et cliquez sur "Affichez les commandes". Là, les commandes du lecteur HTML5 de Chrome apparaissent et il faut cliquer sur l'icône avec les quatre coins en bas à droite.
:-)
Ça marche pas, il y a deux barres de lecture qui s'affichent.
J'ai juste testé parce que chez moi tout va bien après avoir changé le niveau du zoom du navigateur.
Bonne journée
Testé au moins une dizaine de fois ce midi, ça fonctionne 😉
Testé avec Chrome : quand vous passez en plein écran, faites un clic droit sur la vidéo et cliquez sur "Affichez les commandes". Là, les commandes du lecteur HTML5 de Chrome apparaissent et il faut cliquer sur l'icône avec les quatre coins en bas à droite.
:-)
Ça marche pas, il y a deux barres de lecture qui s'affichent.
J'ai juste testé parce que chez moi tout va bien après avoir changé le niveau du zoom du navigateur.
Bonne journée
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13 May 2019
Effectivement, il y a un souci avec le Plein écran sur la version actuelle de ProximusTV.be, mais il y a un moyen de repasser en 16:9 au lieu de rester dans cet espèce de 4:3 ! :-)
Testé avec Chrome : quand vous passez en plein écran, faites un clic droit sur la vidéo et cliquez sur "Affichez les commandes". Là, les commandes du lecteur HTML5 de Chrome apparaissent et il faut cliquer sur l'icône avec les quatre coins en bas à droite.
🙂
Testé avec Chrome : quand vous passez en plein écran, faites un clic droit sur la vidéo et cliquez sur "Affichez les commandes". Là, les commandes du lecteur HTML5 de Chrome apparaissent et il faut cliquer sur l'icône avec les quatre coins en bas à droite.
🙂
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13 May 2019
Bonjour Fievet96,
N'hésitez pas à faire de nouveaux test en chromecast avec TF1.
Si cela persuiste, n'hésitez pas à nous en avertir.
Merci
Etienne
N'hésitez pas à faire de nouveaux test en chromecast avec TF1.
Si cela persuiste, n'hésitez pas à nous en avertir.
Merci
Etienne
Hello all 😃
Bonne nouvelle !! Vous vous souvenez du soucis avec le bouton Play qui ne s'affichait pas ???
Le problème est résolu 🍾 🍾 🍾 Plus besoin de rafraîchir la page 🍾
Merci beaucoup, Vincent!
Ça a été vite fait 😉
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10 May 2019
De votre côté, remarquez-vous toujours le même problème aujourd'hui ?
Si c'est le cas, je ferai remonté cette info directement à mes collègues !
Merci pour votre feed-back encore une fois :D
Bonjour Vincent,
Le problème persiste, oui.
En testant, j'ai constaté que le souci survient seulement après être allé sur la page "Mes Vidéos". Si je vais sur les autres pages du site Proximus TV tout va bien concernant les vignettes du direct.
Actualiser la page "Live TV" fait tout revenir à la normale.
Je remarque le problème sur Chrome et sur Firefox aussi.
J'ai déjà effacé les cookies, ça ne change rien.
Merci beaucoup pour votre aide,
Bonne journée
Hello all 😃
Bonne nouvelle !! Vous vous souvenez du soucis avec le bouton Play qui ne s'affichait pas ???
Le problème est résolu 🍾 🍾 🍾 Plus besoin de rafraîchir la page 🍾
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10 May 2019
Tout à fait j'ai fait les mêmes tests avec mon Mac 13' et 80%, c'est parfait effectivement !
Je viens de tester sur un pc portable de 13" full hd - mise à l'échelle 150%
C'est pour la première fois que je teste le site sur ce portable.
Il faut diminuer le zoom à 80% pour que l'image nu soit pas tronquée à côté de menu. Pas de soucis là, ça fonctionne bien.
En plus, l'image est correctement affichée en mode plein écran.
En tout cas, avec le zoom à 90% ou 100% il n'y a que deux colonnes affichées dans le guide tv.
C'est pour la première fois que je teste le site sur ce portable.
Il faut diminuer le zoom à 80% pour que l'image nu soit pas tronquée à côté de menu. Pas de soucis là, ça fonctionne bien.
En plus, l'image est correctement affichée en mode plein écran.
En tout cas, avec le zoom à 90% ou 100% il n'y a que deux colonnes affichées dans le guide tv.
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10 May 2019
ady,
Oui avec un 23' comme mon ordinateur de travail, il n'y a pas ce soucis là ... 😀
Oui avec un 23' comme mon ordinateur de travail, il n'y a pas ce soucis là ... 😀
Je pense et j'ai constaté qu'en fonction de la taille de l'écran, le menu des chaînes prend plus de place plus l'écran est petit.
Par exemple avec mon MacBook personnel, le menu des chaînes arrive presque jusqu'au milieu de l'écran et donc je dois appuyer sur la petite croix en haut à droite alors qu'avec mon PC de travail, le menu ne prend aucune place ...
Je peux signaler le problème à mes collègues si vous trouvez celui-ci gênant 😕
Bonjour à tous,
En ce qui me concerne tout va bien sur un pc Windows 10 écran 23" full hd (la mise à l'échelle 100%)
L'image en mode plein écran s'est affichée correctement après avoir joué avec le niveau du zoom du navigateur.
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