Commentaires publiés par Rabby

23 Commentaires

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Jacques PrévotApprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème d'enregistrement programmé....soi disant fait mais seul choix possible : supprimé ou ré...

La procédure de reset communiquée par Max n'efface en rien les enregistrement du disque dur. Pour les décodeurs V3 et V3b c'est la procédure communiquée par Max qu'il faut appliquer. Pour les décodeurs V4 (ceux qui affichent le nom de la chaine), il faut appuyer Back + OK + Menu.

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il y a 11 ans
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Fred_025Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Blackberry Z10

Quelqu'un a-t-il des nouvelles concernant la commercialisation du Z10 par Belgacom ?

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il y a 11 ans
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ludo_022Nouveau
posté à Archives 2010-2017

facture

Je dispose en effet de GSM's dans mon pack Belgacom mais, à l'époque, je n'avais pas de GSM lié au pack, ni même aucun retard de paiement. Depuis que je suis client Belgacom, depuis 23 ans maintenant, j'ai toujours eu une facture papier. Donc, comme mentionné plus haut, en faire la demande auprès du service client.

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il y a 11 ans
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ludo_022Nouveau
posté à Archives 2010-2017

facture

Je dispose d'une facture papier mensuelle et ce depuis de très nombreuses années. Je suppose qu'un appel au service client 0800 33 800 (option 4 'factures' puis 6 'toute autre question' si ma mémoire est bonne) permets d'introduire une telle demande sans passer par une facture verte.

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il y a 11 ans
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Jonathan_040Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Tv partout sans télévision ?

La dernière solution serait peut-être de connecter le décodeur Belgacom TV sur votre écran en HDMI et d'utiliser une connection DVI pour connecter l'écran au pc. Vous auriez dès lors le tout au même endroit mais ne pourriez visionner qu'une chose à la fois malheureusement.

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il y a 11 ans
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RabbyEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Activation TV Partout - Enregistrement à distance

Personne ?

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ccol
il y a 11 ans
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RabbyEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Activation TV Partout - Enregistrement à distance

@Eva auriez-vous une piste ?

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ccol
il y a 11 ans
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RabbyEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Activation TV Partout - Enregistrement à distance

Bonjour, Je suis les instructions du Guide TV, qui me demande de me conncter aux e-Services, une fois la connexion établie, la page du guide se recharge, il m'est alors demandé d'activer la fonction Enregistrement à distance dans la section TV des e-Services, je m'y rends et je n'ai nulle part d'option pour activer l'enregistrement. Je suis donc à la recherche de l'emplacement de cette fameuse option !

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ccol
il y a 11 ans
Michel Mey
Michel MeyHabitué
posté à Archives 2010-2017

Ma vitesse comparé a mon voisin qui est chez VOO

Et ne pas oublier aussi que Belgacom et Voo utilisent des technologies totalement différentes, on ne peut donc comparer l'un et l'autre. Bien que nous resterons d'accord sur le fait que Belgacom n'est pas du tout transparent et que très peu honête envers ses client concernant le déploiement VDSL2 qui se fait attendre depuis bien trop d'années. Nous ne pouvons malheureusement rien y faire.

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K
il y a 12 ans
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PitchNouveau
posté à Archives 2010-2017

TV Partout

Bonjour, Une application est-elle prévue pour les terminaux BlackBerry et/ou la tablette BlackBerry PlayBook ? Il serait temps de comprendre qu'il n'y a pas qu'iOS et Android sur terre Merci d'avance, Rabby.

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P
il y a 12 ans
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Françoise 14621Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Résilier un abonnement internet mobile confort (revenir sur Free week-end)

C'est au maximum 150€ de frais de résiliation.

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ccol
il y a 12 ans
ccol
ccolLégende
posté à Archives 2010-2017

Volume pack gratos : report ou pas ?

Des morceaux de 20Gb ? Bonjour la perte de temps si on dépasse de beaucoup les 500Gb, il serait préférable que les mocreaux de 20Gb s'activent automatiquement, ce qui serait de l'illimité un peu moins contraignant. Attendons plus d'infos, Eva par exemple ?

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ccol
il y a 12 ans
ccol
ccolLégende
posté à Archives 2010-2017

Volume pack gratos : report ou pas ?

Reporter un volumme [b]illimité[/b] inutilisé ? Où est l'astuce ? D'après ce que je vois chez moi, le quota de 500Go est tout à fait "virtuel" dans le sens ou je suis toujours à 0Go utilisés sur 500 quand bien même le relevé des temps de connexion me dit que j'ai déjà utilisé 4Go. J'ai moi aussi commandé le pack Unlimited pour tester et rien ne s'active, aucune notificaiton d'option en plus nulle part.

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ccol
il y a 12 ans
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devilhackerHabitué
posté à Archives 2010-2017

quota.. bizarre

Je viens de me connecter aux e-Service, l'option Unlimited Volume est bien gratuite, regardez donc ma surprise quand je la commande, "This option provides an [b]additional 20 GB of volume[/b]", Serait-ce une blague ?

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il y a 12 ans
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henri 14577Nouveau
posté à Archives 2010-2017

belgafax160T

Bonjour, A mon humble avis, jauge vide signifie que la cartouche d'encre du fax est vide.

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il y a 12 ans
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aline_01Nouveau
posté à Archives 2010-2017

service sécurité internet

Bonsoir, Vous pouvez envoyer un message à dame Eva, avec votre numéro client et la demande de résiliation de cette option, ou bien téléphonner au service clientelle de Belgacom.

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il y a 12 ans
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David 14481Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Vitesse de download.

Vous n'êtes pas le seul dans le cas, rassurez vous, je fais aussi partie des nombreux clients Belgacom désireux d'un débit plus en accord avec les factures astronomiques payées

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il y a 12 ans
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David 14481Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Vitesse de download.

Belgacom ne fera passer personne de l'ADSL1 a l'ADSL2, la seule solution est le VDSL2 qui est en cours de deploiement depuis de (trop) longues annees, tout le monde devrait en etre equipe d'ici a fin 2013 ... si tout va bien. Si la HD n'est pas disponible, le VDSL2 non plus, par securite il est preferable d'envoyer votre numero de telephonne a Eva par MP en lui demandant de realiser le petit test ou de telephonner a service client en faisant la meme demande.

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il y a 12 ans
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David 14481Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Vitesse de download.

Avez-vous, dans le détail des tv disponibles, la mention de "TV HD" ? Si c'est le cas, vous pouvez avoir accès au VDSL2 (et aux 25 / 30 Mbps). Si ce n'est pas le cas, j'ai le regret de vous dire qu'il va falloir continuer à attendre ...

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il y a 12 ans
Michel Mey
Michel MeyHabitué
posté à Archives 2010-2017

coup de gueule

Bonjour, J'entends d'ici la réponse de Belgacom, "Ce sont des vitesses maximum théoriques Monsieur", c'est en effet écrit en miscullement minusculle sur les pages de Belgacom. Je suis dans le même cas que vous, on me "promets" le VDSL2 au mieux pour fin 2013 ... C'est super, je l'attends depuis 2008 au moins !

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SE80
il y a 12 ans
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davitaApprenti
posté à Archives 2010-2017

BBM

Pour toute souscription à BlackBerry Internet Service d'une durée d'un an c'est 9.99€/mois à la place de 18.15€/mois. Cummulable uniquement sur un abonnement, comme précisé par david2511

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il y a 12 ans
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SolidusHabitué
posté à Archives 2010-2017

Etre technicien c'est pas toujours facile

@ Xarkam : Je ne comprends pas cette politique ! Il est bien de remercier les actionnaires, il est vrai et c'est tout à fait légitime. Mais quand on vois les salaires des Cadres, sa a de quoi faire peur ! Au lieu d'investir ces sommes pour la modernisation/l'entretien du réseau, on l'investit dans sa direction pour la dorer au soleil ... Pour la rendre plus belle peut-être ?

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A
il y a 13 ans
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SolidusHabitué
posté à Archives 2010-2017

Etre technicien c'est pas toujours facile

Je suis moi aussi en ADSL1, et Belgacom TV est disponnible avec 2 TV !!! Sur 4.6Mbps ... Ils comptent en négatif ou quoi ? Car meme si c'est de la TV non-HD , pour mettre 2 TV + Internet, je n'aurais plus rien pour Internet. Très interressant ! Celà fait des mois et des mois (pour ne pas dire des années ...) que j'attends, à l'époque pour l'ADSL2(2+) et maintenant pour le VDSL2 ... Je n'ai aucune alternative à Belgacom, je perdrais en plus mon e-mail principal Skynet (bonjour le bordel !), je suis donc "obligé" de les supporter. Et dire que dans le temps, c'était une entreprise sérieuse et de qualité ...

24
A
il y a 13 ans

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