Commentaires publiés par donilahy

29 Commentaires

D
donilahyHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Bug application.

Bonjour à tous,   Nous avons effectivement eu un problème avec des activations Disney + automatique. Pour palier à ce problème, nous avons pour le moment empêché l’activation de Disney + via MyProximus. Au niveau des notes de crédit qui n’ont pas encore été faites, nous vous demandons un peu de patience tout sera bien entendu remboursé mais ceci se fera en amont. Par contre, veuillez nous notifier si l’option est encore active de votre côté afin que nous la supprimions pour vous. Nous vous demandons de modifier le mot de passe de votre compte Proximus, il n’est par contre pas indispensable de supprimer totalement l’application. Bonjour, Pour ma part, j'ai désinstallé l'application my proximus et changé mon mdp.  J'avais remarqué que je pouvais installer MyProximus sur mes deux téléphones et sur un téléphone complètement inconnu (oppo). Pour le moment tout à l'air OK 👌

9
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
posté à MyProximus (app & site)

Disney+ activation automatique

Bonjour @donilahy  Je vous invite à modifier votre password de MyProximus et de votre boite mail liée afin de contourner le cas échéant un phishing dont vous auriez fait l’objet. C'est fait 😁

4
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Bug application.

Idem pour moi. Et ce matin, option Disney+ à nouveau réactivée!!!! Et soit disant, je suis le seul à qui ça arrive!!! Je vous conseille de les appeler car moi aussi je suis soi disant la seule. On m'a fait une note de crédit, j'ai viré l'application et changé mon mdp.  J'espère que je serai tranquille 🙏

9
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Bug application.

Bonjour @donilahy    Avez-vous un message d’erreur sur l’application? Si votre problème persiste, je vous invite à réinstaller votre application. Merci Et en plus, on me compte l'abonnement jusqu'au 31/07 alors qu'il a fallu tout le week-end pour que ce soit désactivé !  

9
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Bug application.

Bonjour @donilahy    Avez-vous un message d’erreur sur l’application? Si votre problème persiste, je vous invite à réinstaller votre application. Merci Super, voilà que je dois payer pour les activations Disney + que je n'ai pas demandées ?! Pourtant au service clientèle on m'avait bien dit que je ne payerai rien puisque l'activation ne vient pas de moi 🤬🤬🤬  

9
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
posté à MyProximus (app & site)

Disney+ activation automatique

Bonsoir ! Génial, voilà que je dois payer pour des activations Disney + que je n'ai jamais faites !On m'avait pourtant dit au téléphone que cela ne serait pas compté ?!  

4
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
demandé à MyProximus (app & site)

Bug application.

Bonjour @donilahy    Avez-vous un message d’erreur sur l’application? Si votre problème persiste, je vous invite à réinstaller votre application. Merci Bonjour,  Non, aucun message d'erreur. J'ai désinstallé et réinstallé er ça ne change rien. 

9
D
il y a 9 mois
D
donilahyHabitué
demandé à Proximus Pickx

Problème de son sur certains enregistrements

En fouinant j'ai fini par trouver le problème. incroyable, même chez Proximus on n'a pas su m'aider 🤣🤣🤣 Bref, j'ai du sélectionner Dolby digital au lieu de dolby digital +

3
Sophie A
il y a 1 an
D
donilahyHabitué
demandé à Proximus Pickx

Problème de son sur certains enregistrements

Personne n'a ce soucis ? Seulement avec les enregistrements TF1 et France 2😣

3
Sophie A
il y a 1 an
K
krystosApprenti
demandé à Proximus Pickx

enregistrement manquant

Bonjour à tous,   Après de nouveaux tests, le problème vient du fait que les épisodes 4 - 5 - 6 du 27 juin possèdent dans notre système le même “program reference number” que les épisodes 1 - 2 et 3. Concernant les épisodes 1 - 2 - 3 du 2 juillet, ils ont le même “program reference number” également mais ceci est normal puisque c’est exactement le même programme que la première diffusion. Les épisodes prévus le 9 juillet ont bien un “program reference number” différent en fonction de l’épisode et seront par conséquent disponibles sur vos décodeurs. J’ai rajouté la programmation à votre liste pour ceux qui ne l’avaient pas encore.      Super, merci beaucoup pour les explications 🙂 Hâte de voir la suite de la série 🤗   Merci,  j'ai les derniers épisodes 🤗

11
D
il y a 1 an
K
krystosApprenti
demandé à Proximus Pickx

enregistrement manquant

Bonjour à tous,   Après de nouveaux tests, le problème vient du fait que les épisodes 4 - 5 - 6 du 27 juin possèdent dans notre système le même “program reference number” que les épisodes 1 - 2 et 3. Concernant les épisodes 1 - 2 - 3 du 2 juillet, ils ont le même “program reference number” également mais ceci est normal puisque c’est exactement le même programme que la première diffusion. Les épisodes prévus le 9 juillet ont bien un “program reference number” différent en fonction de l’épisode et seront par conséquent disponibles sur vos décodeurs. J’ai rajouté la programmation à votre liste pour ceux qui ne l’avaient pas encore.    Super, merci beaucoup pour les explications 🙂Hâte de voir la suite de la série 🤗

11
D
il y a 1 an
K
krystosApprenti
demandé à Proximus Pickx

enregistrement manquant

Bonjour à tous. Il y a effectivement un soucis avec ces enregistrements. Après tests, ceux-ci sont visibles sur Pickx et sur le décodeur V7 mais pas sur les décodeurs V5 et V5C (je n’ai pas testé sur V6) Il semble y avoir le même soucis avec la rediffusion des épisodes 1 à 3 du vendredi 2 juillet. J’ai fait remonté le soucis de mon côté et reviens vers vous dès que j’en aurai un retour.   Effectivement, les épisodes de vendredi ne se sont pas enregistrés non plus 😞J'espère que les 3 derniers le seront 🤞

11
D
il y a 1 an
K
krystosApprenti
demandé à Proximus Pickx

enregistrement manquant

Bonjour, Bien entendu, même problème pour moi. Cependant, si Proximus ne peut pas remettre ces 3 épisodes, voici le moyen que j’ai trouvé pour les visionner les 3 derniers épisodes : Aller sur PICKX sur votre ordinateur ou tablette. Se connecter et aller dans mes vidéos. Vous pourrez voir THE TOURIST 6 épisodes. L’affichage est TRES bizarre, on retrouve 2 fois les 3 premiers épisodes mais pourtant, en visionnant le premier second épisode (flèche rouge), vous pourrez voir l’épisode 4. Autre possibilité : France 2 rediffusera le vendredi en pleine nuit, les 3 premiers épisodes. Je suppose que le vendredi qui suit, ce sera le tour des 3 derniers épisodes.   Je peux effectivement regarder les épisodes sur mon téléphone via l'appli mais ça ne m'intéresse pas, je préfère regarder sur ma télévision.J'aurai aimé que @Proximus nous donne une solution afin de voir les 3 derniers épisodes sur notre TV 😖

11
D
il y a 1 an
K
krystosApprenti
demandé à Proximus Pickx

enregistrement manquant

Bonjour,J'ai exactement le même problème 😣

11
D
il y a 1 an
V
viki43Apprenti
demandé à Solutions Bizz

Nom de domaine gratuit devient payant à partir du 1ier avril ?

Bonsoir, J'ai reçu le même mail ce jour. Payant ou pas pour finir ?

38
H
il y a 2 ans
D
donilahyHabitué
demandé à Proximus Pickx

Erreur sys

Problème résolu chez moi 😊

16
David W
il y a 3 ans
F
FredvikNouveau
demandé à Archives 2019

pickx

[quote=Fredvik]Bonjour. J'ai mon compte my Proximus, mais je n'arrive pas à me connecter à l'application pickx.pouvez-vous m'aider. Merci[/quote] Idem et même problème sur la télévision 🙁

2
Sophie A
il y a 4 ans
D
donilahyHabitué
demandé à Proximus Pickx

Erreur sys

L'application ne fonctionne pas non plus effectivement 🙁

16
David W
il y a 3 ans
M
manuwillame776Nouveau
demandé à Archives 2019

probleme proximus tv

Plus moyen de voir les émissions d'hier ni de programmer des enregistrements même après redémarrage du décodeur,.. Par contre sur l'application ça fonctionne. (région de Péruwelz 7600).

18
VincentM
il y a 4 ans
M
mamybellMotivateur
demandé à Archives 2018

ERREUR SYS_1

[quote=Athila]+ de 3h30, toujours pas de tv via le décodeur mais possibilité de regarder la tv et enregistrements sur smart tv via l'application proximus tv en partage d'écran??[/quote] Redémarrez votre décodeur,.. c'est ce que j'ai du faire,.. en espérant que cela fonctionne pour vous :)

79
T
il y a 6 ans
M
mamybellMotivateur
demandé à Archives 2018

ERREUR SYS_1

Sur Wiers (Péruwelz), ça refonctionne,.. je ne touche plus à rien LoL !

79
T
il y a 6 ans
D
donilahyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Télécommande universelle

[quote=Tapedur][quote=donilahy]Ce qui est désespérant sur les forums, ce sont les conseilleurs qui ne lisent absolument pas les messages originaux ! [/quote] il n'utilise pas le web comme nous, mais un logiciel dont il sont dépendant pour la lecture et les réponses. il doivent gerez 4 a 5 canaux de communication.[/quote] Si c'est un logiciel, pourquoi le forum existe t'il,..

11
ccol
il y a 6 ans
D
donilahyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Télécommande universelle

[quote=M_016F]Google search: Daewoo 0634 2125 1849 2275 2673 0661 3192 0037 1506 0009 0451 0880 0876 0865 0698 0714 0706 2037 1376 1812 1080 1196 2266[/quote] Fait aussi,.. même avec les codes des anciennes télécommandes,.. Cela est il déjà arrivé qu'aucun code ne fonctionne ou est ce un problème de télévision défectueuse ?

11
ccol
il y a 6 ans
D
donilahyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Télécommande universelle

[quote=donilahy]Bonjour, Je viens d'acheter une télévision Daewoo Sensy (oui pas le top mais on fait avec les moyens qu'on a) d'occasion et après avoir tout essayé, il m'est impossible de rendre ma télécommande universelle, alors qu'avec ma vieille Thomson de 25 ans d'âge il n'y a pas eu de soucis,.. J'ai introduit le code manuellement, ça ne fonctionne pas et la recherche automatique m'a vallu quelques crampes aux doigts,.. Une autre solution peut être ? Annick.[/quote] Ce qui est désespérant sur les forums, ce sont les conseilleurs qui ne lisent absolument pas les messages originaux ! Sinon, Tapedur : Non, rien ne s'est passé et rien ne se passe :( J'ai même réinitialisé ma télécommande et,.. nada !

11
ccol
il y a 6 ans
D
donilahyHabitué
demandé à Archives 2010-2017

Télécommande universelle

Comme dit dans mon commentaire d'origine : "J'ai introduit le code manuellement, ça ne fonctionne pas et la recherche automatique m'a vallu quelques crampes aux doigts,.. "

11
ccol
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation