Commentaires publiés par Je4n-Mi

32 Commentaires

VincentM
VincentMModérateur
publié à Proximus Pickx

Expérience Pickx sur Apple TV

Bonjour, Je rajoute une brique à l’édifice, depuis mon démenagement PICKX débloque totallement, obligé de lancer plusieurs fois l’application qui se coupe au demarrage, quand enfin elle est là, la roue tourne, quand enfin il y a quelque chose et que je test le replay j’ai un écran noir et le son du steam en live mais pas de replay qui demarre, si je ferme l’app, le son continue sur l’écran d’acceuil de l’apple tv. -Internet box redemarrée-Apple TV redemarrée-Pickx réinstallé 5x avec ‘fournisseur TV activé ou désactivé’ (on test toutes les options) De toutes les applications qui sont installées sur mon apple tv, pickx est là seule qui a autant de bugs aléatoires   

7827304
S
il y a 5 jours
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Compte Norton de quelq'un d'autre

Bonjour,  Oui tout fontionne à present, merci

12
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Compte Norton de quelq'un d'autre

15h40 un sms qui me rappelle que j’ai souscris à Norton et qu’il ne me reste plus qu’a le télécharger…….drôle d’humour.Ca fait plus d’une semaine que ca dure et que Norton ne fonctionne plus sur aucun de mes PC !

12
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Compte Norton de quelq'un d'autre

Bonjour, Sait-on ou en est le statut ? Dans le pire des cas ne serait-il pas plus simple de m’allouer une nouvelle licence ? 

12
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Congestion reseau ?

Update, probleme solutionné j’ai forcé un update

3
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Congestion reseau ?

UpdateCela fait plus d’un heure que l’interface de la box affiche ce message: L'Internet Box est occupéeL'Internet Box est occupée. Certaines fonctions ne sont pas disponibles. Veuillez patienter quelques minutes avant de rafraîchir la page. Pareil après reboot et apres reset hardware à l’arriere de l’appareil

3
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Compte Norton de quelq'un d'autre

Si quelqu’un pouvait faire quelque chose car depuis samedi plus de norton non plus sur le pc portable et je ne compte pas reprendre contact avec le 0800 avec qui j’ai passé au moins deux heures à sonner 12x, avoir 9 personnes qui ne comprennent rien et 3 qui me raccroche au nez (en fait chaque fois le même)

12
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Compte Norton de quelq'un d'autre

Bonjour, J’ai tenté d’associer l’adresse mail et le code pin mais le message me qu’il me donne maitenant est:Le Code Pin saisi n’est pas valide

12
Je4n-Mi
il y a 6 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Compte Norton de quelq'un d'autre

Bonjour,  Non l’adresse Gmail n’est pas la mienne (ni à personne que je connais), vous pouvez utiliser la yahoo pour le ticket.

12
Je4n-Mi
il y a 6 mois
V
Vincent_0109Etoile montante
demandé à Internet

Fixation murale internet box

Bonsoir, Je suis dans le même cas, pourriez vous m’envoyer un support pour une Internet box et 2 boosters ?Merci d’avance

206
O
il y a 10 heures
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Lenteur Shadow PC .....encore

problème liaison avec shadow | Proximus Forum Oui j’ai vu j’y ai également écrit les jours précédent mais une réponse officielle serait quand même la bienvenue surtout quand plusieurs personnes font remonter les mêmes soucis pendant plusieurs jours

3
Maxime R
il y a 7 mois
vigilian
vigilianMotivateur
demandé à Internet

problème liaison avec shadow

Le soucis c’est que depuis hier ou je suis venu voir aucun CM ne s’est penché sur au moins un message des utilisateurs shadow, ca risque d’être compliqué

15
Maxime R
il y a 7 mois
vigilian
vigilianMotivateur
demandé à Internet

problème liaison avec shadow

Depuis 3 jours que le probleme est là, j’ai verifié et j’ai toujours la même route et le même routeur qui pose probleme.Mais c’est rassurant de savoir qu’il y a plusieurs routes, au moment ou la bonne personne (bon service)sera informé il pourra router le traffic vers une autre route moins problématique.  

15
Maxime R
il y a 7 mois
vigilian
vigilianMotivateur
demandé à Internet

problème liaison avec shadow

Meme plus que 100: 80.84.23.41 (80.84.23.41) [AS6774] 225.789 msUne latence comme ca doit normalement être repérée en surveillant le réseau, surtout pendant autant d’heures ou en le signalant.Mais apparement ce n’est pas monitoré ou personne n’arrive à les prevenir

15
Maxime R
il y a 7 mois
A
Aur-BxlApprenti
posté à Internet

Soucis lié à la perte de paquets (Shadow)

Bonjour,    Je rencontre également le même phénomène de latence au dessus des 200ms. Un simple traceroute vers les DC de shadow montre une latence élevée chez Bics. Impossible de leur signaler   9 80.84.23.41 (80.84.23.41) [AS6774] 171.281 ms10 *11 lg-11-304.msr02str7.isp.belgacom.be (91.183.242.59) [AS5432] 195.882 ms Dans le PIRE des cas, on a un numéro sur leur page https://bics.com/our-offices, sur Bruxelles.. mais en anglais sûrement. Merci.   Ca m’etonnerait que ce soit leur numero de service technique M’étonnerait aussi haha ! Mais c’est le seul moyen de contact qu’on a..  J’ai sonné au numéro de Bics, j’ai eu Sylvie qui me demandait si j’apellais pour confirmer sa pizza.Non je deconne j’ai eu proximus en ligne et la personne a bien compris le soucis en me disant direct qu’il ne pouvait absolument rien faire mais qu’il allait envoyer un mail plus loin pour voir si qqun peut amener l’info

17
T
il y a 7 mois
A
Aur-BxlApprenti
posté à Internet

Soucis lié à la perte de paquets (Shadow)

Bonjour,    Je rencontre également le même phénomène de latence au dessus des 200ms. Un simple traceroute vers les DC de shadow montre une latence élevée chez Bics. Impossible de leur signaler   9 80.84.23.41 (80.84.23.41) [AS6774] 171.281 ms10 *11 lg-11-304.msr02str7.isp.belgacom.be (91.183.242.59) [AS5432] 195.882 ms Dans le PIRE des cas, on a un numéro sur leur page https://bics.com/our-offices, sur Bruxelles.. mais en anglais sûrement. Merci.  Ca m’etonnerait que ce soit leur numero de service technique

17
T
il y a 7 mois
A
Aur-BxlApprenti
posté à Internet

Soucis lié à la perte de paquets (Shadow)

Bonjour,  Je rencontre également le même phénomène de latence au dessus des 200ms.Un simple traceroute vers les DC de shadow montre une latence élevée chez Bics.Impossible de leur signaler  9 80.84.23.41 (80.84.23.41) [AS6774] 171.281 ms10 *11 lg-11-304.msr02str7.isp.belgacom.be (91.183.242.59) [AS5432] 195.882 ms

17
T
il y a 7 mois
S
Steve_051Apprenti
demandé à Internet

Latence+ping Sur Shadow (+Issue IPv4/IPv6)

BonsoirPareil de mon coté, en faisant un traceroute vers le DC de Shadow on voit bien une grosse latence niveau PXM et Bics ce qui rend le service shadow inutilisable.Pour l’IPv6, pareil obligé de me connecter en v4 sinon l’image est dégeulasse

12
VincentM
il y a 7 mois
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Proximus Pickx

Plus de TV sur produit apple

Souci général, ça va revenir 😉    Cool je m’en doutais mais je préférais verifier :) Merci pour l’info

2
Je4n-Mi
il y a 1 an
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Internet Box et sous réseau secondaire

Ok merci pour la réponse je suis rassuré de savoir qu’il va rester car le serveur nécessiterait une réinstallation complète du au changement d’adresse, et pas trop envie :)

2
Je4n-Mi
il y a 1 an
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

Swap HGW4

@Je4n-Mi Oui, mais elle n’a pas encore été communiquée pour les clients existants. Normalement, ça ne devrait plus tarder… :D  Cool voila une bonne nouvelle, merci beaucoup

4
Benjamin B
il y a 1 an
O
OGeliseApprenti
demandé à Proximus Pickx

Expérience Pickx désastreuse sur Apple TV

Salut,  +1 pour ce qui est des coupures qui semblent être dues à un buffering et ce sur plusieurs chaines en live. Par contre aucun soucis pour ce qui est déjà enregistré. Clairement un problème de buffer effectivement. Même constat que vous pour les programmes enregistrés, aucun problème de ce côté  Peut-être un problème d’encodage chez Proximus quand on sait que certaines chaines stransmettent par câble et d’autres via satellite, bien dommage qu’on ai pas de fonction déboggage dans l’app pour identifier la raison du buffering

37
V
il y a 1 an
O
OGeliseApprenti
demandé à Proximus Pickx

Expérience Pickx désastreuse sur Apple TV

Salut, +1 pour ce qui est des coupures qui semblent être dues à un buffering et ce sur plusieurs chaines en live. Par contre aucun soucis pour ce qui est déjà enregistré.

37
V
il y a 1 an
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

BBOX V3+ clignote mauve/violet

Bonjour @Je4n-Mi  Il s’agit effectivement des témoins lumineux indiquant une mise à jour. La couleur peut varier d’une bbox à l’autre  Ok merci beaucoup ca me rassure, je sais que les MAJ se font souvent la nuit, mais je me demandais si ce n’était pas un countdown avant explosion de la box façon Mission impossible :) Vais pouvoir continuer à faire du teleworking encore longtemps du coup

6
Je4n-Mi
il y a 2 ans
Je4n-Mi
Je4n-MiHabitué
demandé à Internet

BBOX V3+ clignote mauve/violet

Voici une image des leds  

6
Je4n-Mi
il y a 2 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation