Sujets commencés par pascal28

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pascal28Habitué
demandé à Téléphonie mobile

SMS Proximus en néerlandais

Bonjour, Lorsque que je reçois par SMS des communications de Proximus, elles sont parfois en français, mais très souvent en néerlandais (par exemple, ce week-end, le message relatif au roaming lorsque je suis allé en France). Serait-il possible de faire quelque chose pour que TOUTES les communications Proximus qui me sont adressées le soit en français ? Merci par avance pour votre aide.

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il y a 6 mois
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pascal28Habitué
posté à Internet

Proximus et la vente forcée...

Bonjour, Jusqu’à présent, j’avais un pack internet +TV+GSM.J’ai voulu retirer la télé de mon pack. Je suis allé en boutique et là, surprise !  Si je veux retirer la télé, je dois passer à la fibre obligatoirement.Je vais donc devoir recevoir des techniciens qui vont faire des trous, passer de nouveaux câbles pas forcément là où ça m’arrange, etc… Et cerise sur le gâteau, Proximus en profite pour augmenter le prix de la connexion internet…Autant je pourrais comprendre que les nouveaux raccordements ne soient plus proposés autrement que par la fibre. Autant je trouve assez malhonnête de profiter d’une modification des autres produits du pack pour forcer le passage à la fibre et de glisser une petite augmentation en passant. Le plus agaçant étant d’être mis devant le fait accompli sans vraiment avoir le choix.  

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il y a 11 mois
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pascal28Habitué
demandé à Proximus Pickx

VOD Pickx Mix

Bonjour, Ce soir, j’ai voulu voir ce qu’il y avait dans le catalogue de séries dans Pickx Mix et j’ai eu la surprise de voir plusieurs séries disparaitre de la liste avoir qu’elles sont actuellement en cours de diffusion sur la chaine en linéaire.Cela concerne par exemple The Handmaid’s Tale. Lorsque je cherche dans la liste des séries disponibles, elle n’apparaît plus chez moi. En revanche, lorsque je regarde dans “mes vidéos”, les épisodes que j’avais mis dans ma liste sont toujours là.The Signal semble aussi avoir disparu de la liste alors que cette série est également en cours de diffusion sur la chaine linéaire.Est-ce normal ? Vous serait-il possible de vérifier si cette situation est normal ? 

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il y a 1 an
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pascal28Habitué
demandé à Proximus Pickx

LCI, Contact Vision et RFM TV en HD

Bonjour, Vu qu’en ce moment Proximus semble faire un effort sur la HD, y a-t-il un projet pour faire passer LCI, Contact Vision et/ou RFM TV en HD. Car, à force, cette image venue des années 2000, ça pique un peu les yeux… 😄

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alloja
il y a 1 an
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pascal28Habitué
demandé à Proximus Pickx

Les joies de la programmation via le guide des programmes

Bonjour,Que c’est pénible toutes ces “avancées techniques” sensées faciliter la vie et qui savent mieux que l’utilisateur lui même ce qu’il veut faire. Hier soir, TCM a diffusé à la suite un film et son remake portant le même titre (“un crime dans la tête”). J’ai voulu enregistrer les 2 films. Mais comme dans le guide, les 2 films ont été présentés comme étant 2 fois le même film, je n’ai pu en enregistrer qu’un seul des 2. Quand je voulais enregistrer le 2eme, la programmation était systématiquement refusée. Je n’ai même pas pu déclencher l’enregistrement manuellement avec la touche REC. Là aussi, l’enregistrement m’a été refusé.Il serait bon d’éviter de mettre les bridages sur tout et n’importe quoi. En admettant que la chaine ait diffusé 2 fois le même film, en quoi aurait-ce été un problème que je l’enregistre 2 fois ? Ça me regarde ! Au moins, avec un vieux VHS, je n’aurais pas été embêté ! J’en reviens donc à une remarque que j’avais déjà faite il y a quelques mois mais qui est r

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il y a 1 an
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pascal28Habitué
demandé à Proximus Pickx

France 24 HD

Bonjour, Depuis que je suis abonné à Proximus TV, j'ai constaté que le signal de France 24 HD n'était autre qu'un upscale du signal SD. Hors, je me suis rendu compte que sur l'application de France 24, le stream proposé était en réellement en HD. Cela signifie donc que France 24 produit un signal en HD. Ne serait-il pas possible de faire le nécessaire pour proposer un signal réellement en HD sur le canal HD de France 24 de Proximus TV ? Car je trouve assez triste de payer pour Proximus TV prétendant proposer un canal en HD qui n'en est pas un et me retrouver à allumer l'application pour Smart TV de France 24 pour obtenir une meilleure image. Merci par avance pour votre aide.

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David W
il y a 4 ans
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pascal28Habitué
demandé à Téléphonie mobile

Travel Passport Top et 1-Month Travel Passport Top

Bonjour,   J’ai une petite question concernant les options 1-Month Travel Passport Top  et Travel Passport Top. Dans le descriptif, il est indiqué que j’ai droit à 100 ou 200 minutes d’appel selon le forfait. Est-ce que cela concerne aussi les appels reçus ou seulement les appels passés ?   Pour Daily Travel Passport il est clairement expliqué le nombre de minutes d’appels passés et d’appels reçus. Mais pour 1-Month Travel Passport Top  et Travel Passport Top, il n’y a aucun détails. On parle seulement “d’appels” sans précisés s’ils sont passés ou reçus.   Donc pour ces 2 forfaits, est-ce que la réception d’appels et incluse dans le forfait ou cela n’intègre que les appels passé ?   Merci d’avance pour la réponse que vous pourriez me fournir ?

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il y a 4 ans
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pascal28Habitué
demandé à Archives 2018

Application Proximus TV sur IPhone bloquée sur "Autorisation requise".

Bonjour, J'ai installé la dernière version de l’application Proximus TV sur mon IPhone (5S) Lorsque je suis au wifi, tout fonctionne correctement. Mais lorsque je suis en 4G, lorsque je sélectionne une chaine, l'application affiche un écran "Autorisation requise". Lorsque je sélectionne "Autoriser", il ne se passe rien. Lorsque je sélectionne "Refuser", je reviens à l'écran précédent. Mon service de géolocalisation est activé et j'ai bien autorisé l'application Proximus à y accéder, mais je n'arrive pas à aller au delà de "Autorisation Requise". Que dois-je faire ?

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EtienneL
il y a 5 ans
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pascal28Habitué
demandé à Archives 2018

Que faire en cas de changement de programme ?

Bonjour, En raison du décès du chanteur de Machiavel, la Deux a décidé de décaler la diffusion de Mr Robot plus tard dans la soirée. Le problème, c'est que le guide des programmes de Proximus n'a pas été mis à jour. Je suppose donc que l'enregistrement se fera à l'horaire initialement prévu. Sachant qu'il n'est pas possible de programmer "à l'ancienne" tel que le permettait un bon vieux VHS en entrant manuellement l'heure de début et l'heure de fin de l'enregistrement, comment fais-je pour enregistrer Mr Robot dans de bonnes conditions ? A part programmer l'enregistrement des programmes qui suivent (sur le guide des programmes) et me retrouver avec le programme qui m’intéresse enregistré en plusieurs morceaux (car les programmes sélectionnés n'ont pas nécessairement la bonne durée), y a-t-il une solution propre ? Et pourquoi ne par permettre aussi une programmation d'un enregistrement en entrant des horaires personnalisés ? Bien sûr que programmer depuis le guide des programmes

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T
il y a 6 ans
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pascal28Habitué
demandé à Archives 2010-2017

RT France ?

Bonjour, Dans quelques jour sera lancée la version française de la chaine d'information continue RT. Il y a quelques temps Proximus a perdu la présence de BFM TV pour des raisons financières (BFM serait trop gourmand) sans que Proximus ne puisse proposer une autre chaine dans une thématique similaire en compensation. Avec le lancement de RT France, cela pourrait une bonne opportunité de pouvoir proposer une chaine d'information continue en langue française et en HD. Avec un peu de chance, RT pourrait se révélé moins gourmand que ne l'était BFM... ;) En toute logique, cette chaine ayant le même profil que France 24, il est même possible que, tout comme France 24, ils mettent leur signal à disposition gratuitement (c'est en tous cas ce que m'avait expliqué France 24 il y a quelques années). Y a-t-il des discutions entre RT France et Proximus TV en vue d'étudier la possibilité d'une éventuelle reprise ? Si RT se révèle raisonnable d'un point de vue tarif, ce serait dommage de

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A
il y a 6 ans

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