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147 sujets

ALCEtoile montante

Internet

Changement d'adresse IP

Bonjour au Forum, Je souhaiterais pouvoir changer d’adresse IP externe ? C’est possible ? Pas en redémarrant ma BBOX3 en tout cas. Un grand MERCI une fois de plus pour vos précieux conseils. ALC

655117

il y a 21 minutes

VyperApprenti

Factures & paiements

cadeau

Bonjour, je vois que les nouveaux clients on droit à un cadeau, j’aimerais savoir si en temps que client Proximus je peut prétendre à une promotion ou un cadeau aussi. Merci à vous

184

il y a 30 minutes

Pierre 14099Résident

Proximus Pickx

l'erreur P130 pour la nième fois

Bonjour,Cet après-midi (11/11 15:45 j’écoute “musiq3 (852)”Subitement plus rien, sauf l’erreur P130.Aucun direct, mais les enregistrements fonctionnent.Le live fonctionne via le web.Redémarrage du V7, mais le problème persiste.Il faudra mettre les t

il y a 1 heure

38520497Apprenti

Factures & paiements

Abonament

J'ai effectué le paiement, les services ont été interrompus. Veuillez rétablir les services, merci.

101

il y a 1 heure

38520497Apprenti

Factures & paiements

J'ai effectué le paiement, les services ont été interrompus. Veuillez rétablir les services, merci.

il y a 1 heure

Christian_01Etoile montante

Factures & paiements

Renouvellement avantage fidélité

Bonjour,Etant fidèle client Proximus depuis 1994 pour la téléphonie et depuis 2009 pour l’internet et la télévision, je me demandais s’il n’y a pas moyen de renouveler mon avantage fidélité ?En vous remerciant d’avance.Bonne journée :-)

132

il y a 1 heure

laurence heyenApprenti

Internet

Changement d'opérateur ( vers votre filiale Scarlet ... ) et mail @skynet.be

Bonjour , Pour des raisons économiques , je voudrais tranférer une partie des mes produits Proximus vers la filiale Scarlet … Je désire supprimer mon Pack Flex + ma ligne fixe + 1 abonnemet mobile . Je conserverais néanmoins 3 abonnements mobile . Me

PATMARApprenti

Bonjour,J’aimerais supprimer l’abonnement au Wifi Booster, comment faut-il procéder?Merci d’avance.

223

il y a 3 heures

CoolaApprenti

MyProximus (app & site)

Impossible de connecter la sonnette connectée LSC Connect au réseau proximus (même le limited)

Bonjour,Je n’arrive pas à connecter une LSC Connect achetée chez Action. J’ai tout essayé, notamment scinder les réseaux 2,4 et 5GHz ou activer et utiliser le réseau “limited”. Rien ne fonctionne. Que puis-je faire?Merci

624

il y a 4 heures

Philippe 56Etoile montante

MyProximus (app & site)

App Proximus+ sur tablette Samsung S9 wifi avec mise à jour UI7 et Android 15 ?

Bonjour, depuis la mise à jour de l’app proximus 6.7.3 et de ma tablette Samsung Galaxy S9 wifi vers Android 15 et UI7, il y a une quinzaine de jours, l’application Proximus+ ne démarre plus et s’arrête des l’apparition de l’écran d’autorisation de

VyperApprenti

Bonjour, je vois que les nouveaux clients on droit à un cadeau, j’aimerais savoir si en temps que client Proximus je peut prétendre à une promotion ou un cadeau aussi. Merci à vous

184

il y a 30 minutes

Pierre 14099Résident

Proximus Pickx

l'erreur P130 pour la nième fois

il y a 1 heure

38520497Apprenti

Factures & paiements

J'ai effectué le paiement, les services ont été interrompus. Veuillez rétablir les services, merci.

il y a 1 heure

Christian_01Etoile montante

Factures & paiements

Renouvellement avantage fidélité

PATMARApprenti

Bonjour,J’aimerais supprimer l’abonnement au Wifi Booster, comment faut-il procéder?Merci d’avance.

223

il y a 3 heures

CoolaApprenti

MyProximus (app & site)

Impossible de connecter la sonnette connectée LSC Connect au réseau proximus (même le limited)

624

il y a 4 heures

SilverFoxBEEtoile montante

Internet

Nouveau wifi booster et fréquence 2.4/5.0

Bonjour,Suite à une défaillance matérielle, le wifi booster de mon beau-père de 84 ans a du être remplacé.Il a une b-box 3. Le booster est le modèle “Wi-Fi Booster” horizontal, le même que le précédent.J’ai couplé le nouveau booster à la b-box à côté

Bijou326Apprenti

Bonjour,Cliente fidèle de Belgacom puis Proximus depuis presque 30 ans, j’entends parler d’une réduction fidélité de 5 euros/mois dont, à ma connaissance, je n’ai encore jamais bénéficié. Que faut-il faire pour bénéficier de cette réduction (j’ai act

56634

il y a 5 heures

Odin999Motivateur

MyProximus (app & site)

Emails important dans Courriers indésirables

Bonjour,Je suis un utilisateur d’une adresse email @proximus.be depuis 7 ans.J’utilise Outlook en pop3 pour récupérer et traiter mes emails.Depuis quelques mois, j’ai régulièrement plusieurs emails important qui arrivent dans les courriers indésirabl

206855

il y a 6 heures

ultimachApprenti

Téléphonie mobile

Non réception des SMS Amazon (numéro 8657 ?)

Bonjour,Je ne parviens plus à recevoir les SMS d’Amazon (code de sécurité) lorsque j’essaie de me connecter à mon compte. Un envoi est réalisé sur mon numéro de GSM mais je ne le reçois jamais.En recherchant sur internet, j’ai remarqué que le numéro

il y a 7 heures

Hit parade

La course aux Spécialistes est lancée! Qui finira en tête cette semaine ? Ce trimestre ?

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