Bonjour à toute la Communauté Proximus ! Comme annoncé, et en lien avec la refonte de notre site, voici notre nouveau forum ! La mise à jour s’inscrit dans le cadre de la stratégie mise en place par Proximus pour remettre le forum au-devant de la scène : équipe 100% dédiée au forum, refonte des catégories, et maintenant nouveau look ! Mais pas que…
En effet, il est maintenant possible d’envoyer une notification à un user particulier grâce à la @mention. Vous souhaitez attirer mon attention, celle d’un modérateur, ou d’un autre utilisateur sur un message précis ? Il suffit de le demander ! Par exemple, on peut imaginer un message comme : « Hello @Maxime C, il est top le nouveau forum », « Merci @Isabelle d’avoir résolu mon problème », ou encore « Salut @titi70, elle est comment la 4k chez toi ? »
Une autre demande était de voir qui vous like. C’est fait 🙂 . Enfin, et la nouveauté que nous voulons mettre en avant, est « l’idéation ». Nous avons créé un topic, « la boîte à idée », qui vous permet de poster une suggestion pour Proximus. Si une idée a plus de 50 votes, nous nous engageons à y répondre. Si vous voulez en savoir plus, cliquez ici.
Vous aimez notre forum, vous avez des questions ? Faites-nous part de vos commentaires ?
Forum: Mise à jour
- Spécialiste
Merci
+1- Community Manager
Bizarre, j'écris en ce moment sur Android et ça va bien
En fait je viens de remarquer que le souci est lié à @.......
Aucun problème sur ordinateur.
+6- Spécialiste
Bonjour
Moi je reçois et même certains 2 fois. 😉
@+ Gilbert 😎
+3- Spécialiste
Moi je reçois et même certains 2 fois. 😉
@+ Gilbert 😎
oui moi aussi , et en anglais aussi
+6- Spécialiste
Je pense que quand on a été mentionné par " @Maxime C ", le mail est en français sauf le sujet du mail qui est en anglais. 😉 et on l'a en double pour le même post à la même heure. 🤓
@+ Gilbert 😎
@+ Gilbert 😎
+1- Community Manager
Bon, d'après mon "panneau de contrôle" tout est traduit. N'hésitez toutefois pas à me signaler si il reste des bouts de phrases en anglais (sauf les badges).
Concernant les notifications par email, certaines arrivent en double car il y a une @mention qui envoie une notification, plus la notification qui indique que quelqu'un a réagi dans le topic dans lequel on a posté une fois. Pour ne plus recevoir la notification du topic, il suffit de cliquer sur "suivre ce sujer", car dès que vous commentez un sujet, vous le suivez.
Pour ceux qui ne le savent pas, vous pouvez suivre un sujet (ou une sous-forum, ou une catégorie) sans spécialement devoir y poster en cliquant donc sur "suivre ce sujet". Si l'étoile est foncée, alors c'est que vous suivez le sujet.
Concernant les notifications par email, certaines arrivent en double car il y a une @mention qui envoie une notification, plus la notification qui indique que quelqu'un a réagi dans le topic dans lequel on a posté une fois. Pour ne plus recevoir la notification du topic, il suffit de cliquer sur "suivre ce sujer", car dès que vous commentez un sujet, vous le suivez.
Pour ceux qui ne le savent pas, vous pouvez suivre un sujet (ou une sous-forum, ou une catégorie) sans spécialement devoir y poster en cliquant donc sur "suivre ce sujet". Si l'étoile est foncée, alors c'est que vous suivez le sujet.
Voilà, je viens de recevoir toutes les notifications par e-mail, d'un coup. C'est en français est il n'y a pas de doublons.
[Edit] Désolé, je me suis trompé, il y en a une en anglais. C'est lié à la @mention.
[Edit] Désolé, je me suis trompé, il y en a une en anglais. C'est lié à la @mention.
- Spécialiste
Non, Safari/Chrome/Firefox/Edge Dev sur macOS. Mais un petit nettoyage du cache et des données de site semble aider.
J'ai pris l'habitude d'effacer les cookies du site de temps en temps. À mon avis, chez Proximus il faut le faire souvent. C'est peut-être lié à tous les changements faits récemment.
Bonjour @Maxime C , j'ai toujours ce problème sur le navigateur mobile : quand je cite quelqu'un ce n'est pas possible d'effacer la @mention + le nom de l'utilisateur qui a écrit....... Sur pc, aucun souci.
Merci
Merci
Chrome et Firefox. J'ai testé sur smartphone et sur la tablette : le même souci.
+1- Community Manager
Ok, moi je n'ai pas le problème. Quelqu'un d'autre rencontre le soucis ? Je vais faire remonter chez le fournisseur, mais je ne vois pas trop ce qui se passe exactement. Pouvez-vous m'envoyer des screenshots ?
- Spécialiste
Bonsoir,
Je rencontre le même souci: pas moyen d'effacer une @mention+nom, ni sur Chrome, ni sur Firefox mobile.
Voilà...un exemple
C'est ce que je ne peux pas effacer + la @mention genre
- Spécialiste
Bon en fait visiblement non, ça fonctionne toujours aussi mal cette fonction "garder ma session active" sur ce forum………
- Spécialiste
petit souci de français, à droite du nom au dessus de chaque post, où l’on voit le nombre de « commentaire » : il manque le « s » quand on en a écrit plusieurs 😉
+1- Community Manager
Top merci de me le signaler 👌 ! Corrigé 😉
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