Correctifs et améliorations TV box V7

Afficher le premier message

1347 commentaires

Steve_048
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

Hello,

J’ai essayé cette manipulation mais hélas, chez moi, ça ne change rien.  J’ai toujours ces couleurs degeux !

Sinon, il est vrai que ça aurait été l’idéal pour moi sans devoir demander d’échange.

Je possède une TV Sony KD-65XD8599.

Il y a possibilité d’avoir des retours des personnes chez qui cette manipulation fonctionne ?

Merci à tous.

Salut,

je possède une TV SONY 4K (43XE7096) et la manip fonctionne bien, je retrouve des couleurs agréable.

Et idem, impossible de désactiver le HDR sur la TV non plus, la seule chose c’est qu’on peux changer le mode, par défaut c’est en “automatique” et tu peux forcer une autre scène ...

T

Moi c’est HDR désactivable sur l’ensemble des sources, or il fonctionne parfaitement avec l’Apple TV, donc ce n’est pas une option.

Bref, pour moi un v5c fera parfaitement l’affaire vu que j’ai ce qu’il me faut sur l’Apple TV  pour les autres applications (et que je ne suis pas encore convaincu que l’App Pickx peut remplacer complètement un décodeur)

 

 

VincentFRANCOIS
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2

Personnellement, ma TV ne permet pas de désactiver le HDR, c’est la source qui décide de la basculer ou non dans ce mode.

Ce qui est génial avec l’AppleTV est qu’elle permet de le désactiver.  Je regarde quelques fois Pickx sur celle-ci quand j’ai vraiment trop mal aux yeux mais c’est impossible à long terme : qualité d’image médiocre (pixelisé), plantage, lenteur…

Vincent François
Burning
Niveau d'utilisateur 7
Badge +2

Je me demande SI…. le HDR n’est pas desactivable dans les parametres de la TV, cela solutionnerait bien des problemes pour certains…. avoir les dernieres MAJ de la TV serait aussi un +

 

J’ai également lu sur certains fofo francais qu’avec une freebox ils avaient rencontré le soucis et cela a été solutionné par une mise à jour de l’android embarqué… Eux aussi avaient une option dans le deco avec un HDR to SDR mais sans grand resultat avant la MAJ…

Est-ce qu’on a une idée sur l’android embarqué peut etre mis à jour en amont du démarrage de l’application Pickx. Ca serait bien d’analyser cette possibilité.

mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Entre le V7 et l’apple tv déjà il y a une nette différence

Mais oui, j’aimais beaucoup voo pour ce point (la télé chez voo est bcp plus nette)

Aucune différence significative chez moi entre v6, Apple TV ou VOO, avec bien entendu les mêmes réglages d’image sur chaque source.

 

je n’ai plus voo mais je parlais entre voo et v7

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
T

Entre le V7 et l’apple tv déjà il y a une nette différence

Mais oui, j’aimais beaucoup voo pour ce point (la télé chez voo est bcp plus nette)

Aucune différence significative chez moi entre v6, Apple TV ou VOO, avec bien entendu les mêmes réglages d’image sur chaque source.

 

T

J'ai juste une question a tous ceux qui reclame le gestion du hdr... quel est l'interet detre en 4k alors que tout le monde sait que proximus tv ne donne en realite que du 720p... alors pourquoi ne pas forcer votre decodeur en 1080p. 

Parce que le HDR reste actif même en 1080p.

 

alloja
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

J'ai juste une question a tous ceux qui reclame le gestion du hdr... quel est l'interet detre en 4k alors que tout le monde sait que proximus tv ne donne en realite que du 720p... alors pourquoi ne pas forcer votre decodeur en 1080p. 

Je trouve dommage aussi que proximus ne sache y rien faire mais quel est votre avantage d etre en 4k (a part me dire que votre tv sait le faire 😉)?

Y a les apps comme YouTube, Netflix ou Disney+ qui donnent accès à du contenu 4K du coup…

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
N
Niveau d'utilisateur 5
Badge +2

quand le technicient est venu pour ma vitesse internet , je lui ai signaler que l’image n’avais rien de HD sur le V7 il ma dit que j’atais le seul a me pleindre 🙄je n’ai pas insister . quand je compare avec voo il y a un monde de diference 

Entre le V7 et l’apple tv déjà il y a une nette différence

Mais oui, j’aimais beaucoup voo pour ce point (la télé chez voo est bcp plus nette)

Notmal ils donnent des flux en 1080i deja (si pas P)

mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Au final je ne sais même pas pourquoi on demande notre avis quand ce genre de réponse sort..

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

quand le technicient est venu pour ma vitesse internet , je lui ai signaler que l’image n’avais rien de HD sur le V7 il ma dit que j’atais le seul a me pleindre 🙄je n’ai pas insister . quand je compare avec voo il y a un monde de diference 

Entre le V7 et l’apple tv déjà il y a une nette différence

Mais oui, j’aimais beaucoup voo pour ce point (la télé chez voo est bcp plus nette)

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
N
Niveau d'utilisateur 5
Badge +2

Hello,

J’ai essayé cette manipulation mais hélas, chez moi, ça ne change rien.  J’ai toujours ces couleurs degeux !

Sinon, il est vrai que ça aurait été l’idéal pour moi sans devoir demander d’échange.

Je possède une TV Sony KD-65XD8599.

Il y a possibilité d’avoir des retours des personnes chez qui cette manipulation fonctionne ?

Merci à tous.

Sorry j ai pas de tv 4k donc je ne sais pas essayer mais effectivement si le 1080p ne permet pas de supprimer le hdr la je comprends mieux vos soucis... et c est plutot honteux alors de la part de proximus...

calimero21
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

quand le technicient est venu pour ma vitesse internet , je lui ai signaler que l’image n’avais rien de HD sur le V7 il ma dit que j’atais le seul a me pleindre 🙄je n’ai pas insister . quand je compare avec voo il y a un monde de diference 

VincentFRANCOIS
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2

Hello,

J’ai essayé cette manipulation mais hélas, chez moi, ça ne change rien.  J’ai toujours ces couleurs degeux !

Sinon, il est vrai que ça aurait été l’idéal pour moi sans devoir demander d’échange.

Je possède une TV Sony KD-65XD8599.

Il y a possibilité d’avoir des retours des personnes chez qui cette manipulation fonctionne ?

Merci à tous.

Vincent François
N
Niveau d'utilisateur 5
Badge +2

J'ai juste une question a tous ceux qui reclame le gestion du hdr... quel est l'interet detre en 4k alors que tout le monde sait que proximus tv ne donne en realite que du 720p... alors pourquoi ne pas forcer votre decodeur en 1080p. 

Je trouve dommage aussi que proximus ne sache y rien faire mais quel est votre avantage d etre en 4k (a part me dire que votre tv sait le faire 😉)?

VincentFRANCOIS
Niveau d'utilisateur 4
Badge +2

Bonjour à tous,

J’aimerais échanger mon V7 contre un V6 afin de retrouver des couleurs !

Pouvez-vous faire le nécessaire SVP ?

D’avance merci.

Hâte de retrouver une image normale, dingue en 2022 :-)

Vincent François
T

Merci @VincentM pour ces infos, mais juste le point 1 enterre  définitivement toute utilisation du V7 comme décodeur principal en ce qui me concerne…

Je confirme, je ne m’en servirai jamais. @VincentM Quelle est la procédure pour l’échanger contre un v6 ou un v5c ?

 

mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Bonjour tout le monde et bon début de semaine à toutes et à tous 😉

Même si je n’ai pas été fort présent sur ce topic la semaine passée, j’ai fait en sorte que nous puissions avancer sur différents points et voici donc le feed-back reçu de la part de nos développeurs : 

  1. La gestion du HDR :
    Après différentes discussions et argumentations, je dois malheureusement vous dire qu’il n’y aura jamais d’option pour la gestion du HDR directement sur le v7. Je tiens à remercier tous les utilisateurs qui ont fourni des commentaires, des images et vidéos mais malheureusement cette fonctionnalité n’est pas possible 😐

Merci @VincentM pour ces infos, mais juste le point 1 enterre  définitivement toute utilisation du V7 comme décodeur principal en ce qui me concerne…

Je ne comprends pas que c est IMPOSSIBLE..

 

Sinon merci vincent pour ces retours

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
alloja
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour tout le monde et bon début de semaine à toutes et à tous 😉

Même si je n’ai pas été fort présent sur ce topic la semaine passée, j’ai fait en sorte que nous puissions avancer sur différents points et voici donc le feed-back reçu de la part de nos développeurs : 

  1. La gestion du HDR :
    Après différentes discussions et argumentations, je dois malheureusement vous dire qu’il n’y aura jamais d’option pour la gestion du HDR directement sur le v7. Je tiens à remercier tous les utilisateurs qui ont fourni des commentaires, des images et vidéos mais malheureusement cette fonctionnalité n’est pas possible 😐

Merci @VincentM pour ces infos, mais juste le point 1 enterre  définitivement toute utilisation du V7 comme décodeur principal en ce qui me concerne…

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
Steve_048
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

Bonjour @VincentM et super retour avec pleins d’info 😀

Concernant le point 2 et 5 je pense que c’est le même souci !
Si jamais il faut d’autres logs demandez moi, je peux n’importe quand m’amuser à faire pause puis play ou faire 10 secondes en arrière, c’est à volonté 😂😂😂

Pour le point 9 j’ai constaté que si j’éteins la TV sans toucher au décodeur, le son refonctionne aussi… étonnant ? Peut-être un problème de connexion/communication HDMI qui se produit de façon aléatoire ?

 

Encore une question, l’erreur A0001 et/ou Ethernet pas connecté, vous avez trouvé qque chose à ce sujet ?

Bien à vous

harmonie
Niveau d'utilisateur 7
Badge +2

Vincent M

En effet depuis la version 3.84 je n' ai plus eu le problème. 

Bonne soirée à vous et merci du commentaire.

VincentM
Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour tout le monde et bon début de semaine à toutes et à tous 😉

Même si je n’ai pas été fort présent sur ce topic la semaine passée, j’ai fait en sorte que nous puissions avancer sur différents points et voici donc le feed-back reçu de la part de nos développeurs : 

  1. La gestion du HDR :
    Après différentes discussions et argumentations, je dois malheureusement vous dire qu’il n’y aura jamais d’option pour la gestion du HDR directement sur le v7. Je tiens à remercier tous les utilisateurs qui ont fourni des commentaires, des images et vidéos mais malheureusement cette fonctionnalité n’est pas possible 😐
  2. Problème pause / direct qui saute (aussi sur Apple TV)
    Les logs de @mallau_fvt96 ont été récoltés pour le 04/04 sur France2 et 15/04 sur Tipik, il se passe effectivement quelque chose au niveau des backends mais ces logs sont partis pour analyse dans une équipe bien plus spécialisée dans ce genre de bug.
    On attend donc le résultat dans quelques jours …
  3. Différence volume son entre replay et live
    Un ticket a été créé pour notifier un problème général mais ce bug ne sera pas réglé tout de suite, donc certainement pas dans le futur MW3.90 … 
  4. Problème fluidité image
    Les logs de la tvbox de @Yannick_028 ont été récoltés et ont été envoyés chez des collègues spécialisés dans la “fluidité des images” et voici ce qui a été observé : 
    “Nous voyons que le système ne peut pas récupérer le statut hdcp du téléviseur. Cela peut être causé par 1. un câble HDMI défectueux.

    2. Un défaut sur le téléviseur
    3. Un bug sur la couche nexus (TCH/BCM) Donc dans un premier temps, serait-il possible de demander à l'utilisateur (Yannick) de changer le câble HDMI et de voir s'il a toujours le problème de fluidité de l'image ? Si le problème persiste, essayez sur un autre téléviseur (s'il en a un autre). “

  5. Bouton revenir en arrière de 10 secondes
    Tout comme le point précédent, les logs de @Steve_048 ont été collectés et envoyés vers une équipe bien précise qui a pu commencer à voir ce qu’il se passait (ou plutôt ce qu’il ne se passait pas 🤣) et donc @Steve_048  si vous avez encore la possibilité d’avoir un exemple (date et heure), je vous invite bien entendu à me le communiquer.

  6. Réactivité de la télécommande
    On avance mais si vous avez encore des exemples (dates, heures et version HW de la télécommande), n’hésitez pas. Merci

  7. Tv box s'allume toute seule
    Plus de problèmes depuis la 3.84 @harmonie ? 

  8. La télécommande est moins réactive qu’avant.
    (Voir point 6)

  9. Pas de son à l'allumage du décodeur
    Nos équipes ont analysés les logs de @Yannick_028 et voici leur retour : 
    “Pourriez-vous vérifier auprès de Yannick si un appareil audio bluetooth est connecté à son installation ? “ Merci

  10. Pas possible de sélectionner l'épisode suivant 
    ​​​​​@Nameless , avez-vous encore eu des soucis pour sélectionner l’épisode suivant d’une série ? 

  11. Vider le cache pour pouvoir refaire fonctionner correctement la tvbox
    Quelqu’un a-t-il encore eu à le faire pour faire refonctionner la tvBox correctement ? 

  12. Son HDMI vers tvBox en optique NOK
    Quelqu’un a-t-il encore eu ce problème ?

  13. Problèmes son et sous titres qui ne s’affichent pas
    Avez-vous encore eu des problèmes @calimero21 ? 

  14. Ecran noir en quittant une app
    @dhusdens1 (ou un autre user) serait-il possible de réaliser une petite vidéo pour envoyer aux développeurs afin de leur montrer exactement ce qu’il se passe et pouvoir comparer avec les logs. Merci

  15. Bouton télécommande clignote bleu
    Les logs ont été collectés et sont toujours en cours d’analyse pour voir ce qu’il se passe entre la télécommande et la tvBox

  16. Son app “rtl play” sur le direct alors que l’app est coupé.
    @mallau_fvt96 , avez-vous encore eu ce problème et si vous le rencontrez encore, pourriez-vous de nouveau m’envoyer un exemple (date et heure) ? Merci

Voilà ce que j’ai pour vous pour le moment … 

Merci 😀

calimero21
Niveau d'utilisateur 7
Badge +3

moi ce qui m'ennuie ( entre  autre  ) c'est  les sous titres  qui sont affiché  aléatoirement sur les enregistrement  et le replay  

mallau_fvt96
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Un lundi qui démarre sur une erreur p130 (juste à 10 h à l’allumage..)

 

Le son est redevenu fort 

Client Flex S Netflix et super content - Si je peux vous aider, je le ferais avec grand plaisir - MFiévet96
Steve_048
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1

Petit retour (suite)
Je confirme donc 2 problèmes assez gênant au quotidien avec cette nouvelle version.
Premièrement le démarrage est devenu beaucoup plus lent et par moment il bloque tout simplement, je l’avais déjà signalé mais j’insiste sur ce point, c’est devenu vraiment très lent !

Deuxièmement, outre le problème de retour/avance ou pause rapide qui retourne au direct (on en a parlé des dizaines de fois maintenant) il y a sur cette version en cas de pause plus longue, lors de la reprise presque 1 fois sur 2 je me retrouve avec un décalage de presque 10 secondes entre le son et l’image, obligé de faire marche arrière une fois pour synchroniser.

Un autre soucis, mais je ne le considère pas comme problème gênant, c’est l’erreur A0001 qui est omniprésente mais sans conséquence, soit il indique l’erreur et ça disparaît après qques secondes, soit par moment écran noir et le rond qui tourne mais un simple ON/OFF via la télécommande résout ce problème.

Commenter


Conditions d'utilisation