Commentaires publiés par jlouisgillis

138 Commentaires

S
stevepirEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

proximus fon et autofon

pour mes clients sociaux....en bénévole...

29
S
il y a 7 ans
S
stevepirEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

proximus fon et autofon

moi de même, j'attends !!!!!:cool::8;)

29
S
il y a 7 ans
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EricCOOEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse inacceptable pour une utilisation PRO !

le conseilleur n'étant le payeur, et cet aspect du problème sortant et débordant hors de mes anciennes compétences, je vous invite à vous documentez au départ de ma communication et d'autres personnes me relayeront, j'en suis sûr, pour vous aider à vous permettre de prendre les bonnes décisions.... Mon expérience me permet de vous dire qu'au niveau fournisseur internet, "qu'il n'y en a pas un pour racheter l'autre".... Le choix final réside par rapport aux inconvénients finaux sur les besoins réels inaliénables ! ... ;-)

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jlouisgillis
il y a 7 ans
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EricCOOEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse inacceptable pour une utilisation PRO !

une seule chose déterminante me tracasse : contrat privé(=particulier) pour des contraintes pros ou contrat pro pour entreprise/indépendant ? La différence entre les deux est de taille : en version pro, proximus est obligé de respecter un minimum du contrat dont fiabilité de la connexion, excepté force(s) majeure(s) : tremblements de terre, dégâts naturels, guerres, actes criminels, etc. ...dans le même genre...En version pro, le conciliateur assorti d'un copain du genre "défense des consommateurs" : cela fait des miracles ! En mode privé, vous êtes totalement "soumis" contractuellement sans obligations majeures de leurs parts écrites en caractère infinitésimal(avec un microscope, c'est cool) En effet, ils ne sont plus un service publique donc, proximus n'est, en aucune façon, soumis au devoir(s) régalien(s) tout comme l'état ! Que vous dire de plus ? Pour la visibilité de votre entreprise et votre visibilité actuelle, changer de fournisseur est dangereux sur votre plan existen

30
jlouisgillis
il y a 7 ans
M
MIBApprenti
demandé à Archives 2010-2017

pack tutimus pas de promo pour les clients existant

bienvenue au club...dans une variante de la même veine et vaine...en vainc ;-) : mon contrat devenant vieux et obsolète ( traduire par " pas assez rentable pour proximus") je suis passé au bidule-machin tutimus avec quelques corrections.... conclusions : le compteur payant démarre ce jour, le service n'est pas encore opérationnel et "my proxymus" ne reflète pas encore les changements techniques et comptables y afférant!!! De plus, la téloche ou le smartphone - en cadeau promotionnel à 49 €-ne sont plus disponibles vu le succès de la promotion.... Pas de bol !!! " ! "ben tien ;-) Je pensais offrir la téloche à des voisins sociaux en panne de tv bien réelle pour la st Nicholas des enfants... Heureusement que je ne leurs en ai pas parlé, imaginez la déceptions de ces enfants...

70
T
il y a 7 ans
P
ProxibingoNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Skype

si je ne parviens pas à régler certains prb pointus et pourtant , au final, assez basique, liés à des matos très particuliers, je migrerai de la bb3 à de la fritz...qui me coutera plus de 200€ mais sera bien gentie, polie et répondra à mes "caprices" :$:8 Un homologue dispose des mêmes matos et des mêmes complications : c'est qu'il a fait et il a déposé sa bb3 dans une vitrine :cool::?;)

12
T
il y a 7 ans
P
ProxibingoNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Skype

une question d'ouverture de port ? il me semble que dans une autre fac, c'était un des prb rencontré sur la bb3 alors que sur la bb2, via ip fixe, l'ouverture de port pouvait être définie et fixée à l'ip du pc... Mon serveur dédié à un p2p fonctionnait de cette façon sur la bb2 que je regrette.... Je laisse la place à plus compétent...

12
T
il y a 7 ans
K
KumubyeyiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Facturation

pourquoi ? proximus ou Belgacom est l'hérière de la compagnie de la rtt radio, télégraphie et téléphonie. Elle a été la 1ere compagnie àa tirer des câbles sous-marins de téléphonie intercontinentales dont elle possède encore le monopole pour l'Europe. Ce monopole reste d'actualité, car bien que la fibre optique a remplacé les anciens cables, les liaisons sous-marines restent stratégiques. En cas de conflits entrainant la perte des satellites de télécom, le câble et la fibre restent pertinent et de sauvegarde et ils sont difficilement pertubables(radio(s)-source(s), solaires, tellurique)...Leurs sécurités sont reliées à la tectoniques des plaques(dérives des continents). Les trafics "lents" transitent préférentiellement par ce faisceau de com. dont anciennement, le téléphone rouge... En résumé , les actionnaires proximus sont si pauvres qu'ils nous en demandent plus...

10
T
il y a 7 ans
K
KumubyeyiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Facturation

le cloisonnement, rivalité conjointement à des obligations de productivités ont été le moteur de mes ennuis : entre la boutique locale, la téléboutique, les indépendants scrupuleux ou pas et le helpdesk, c'est le foutoir ! j'en ai déjà parlé dans mes précédentes com. . Que dire de ces freelance "proximusiens" (et d'autres aussi !!! ) ? J'ai dû intervenir à plusieurs reprises pour délivrer des personnes fragiles des griffes de ces personnes sans état d'âme et sans scrupule qui n'hésite pas à produire des faux et à faire usage de faux pour influencer ou/et intimider....J'ai déjà averti proximus de ces pratiques...Sans réaction, car du chiffre et rien que du chiffre...le reste c'est de la pommade !

10
T
il y a 7 ans
K
KumubyeyiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Facturation

un exemple : divorcé, je cède le numéro de tel ligne fixe à mon épouse, je signale à "belgacon" que je suis en instance de divorce et que j'ai été contraint par voie légale à devoir quitter mon domicile avec copie d'huissier et p.v.i (procès verbal d'information) fait à la gendarmerie(police fédérale) Donc je ne réside plus à mon adresse du contrat dont je suis le titulaire légale. Je remplis un formulaire de "belgacon" dit de "cession de numéro" = je laisse le numéro légalement à la personne civile résidant dans les lieux = je n'en suis plus responsable des lieux ni de tout engagement. j'obtient un nouveau numéro de ligne et je transferts dessus mon contrat de mon ancien domicile, mon internet et les obligations professionnelles liées à mon employeur exigeant certains critères, hors sujet ici, sinon que reliés à des closes de confidentialités liées à des organisations internationales...Malgré cela, belgacon a foiré sur toute la ligne au point que cela lui couté son contrat quasi réga

10
T
il y a 7 ans
K
KumubyeyiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Facturation

c'est plus complexe ! et c'est un bug reconnu. La communication structurée est une référence, ensuite, elle n'est pas liée au compte donneur d'ordre, elle est lié à l'adresse où s'exerce le service. Le demandeur pouvant résidé ailleurs et changer de compte, la compta "bugait" pure dur... dans les années 90 début 2000, je me suis retrouvé dans cette situation et le bug existait déjà.... j'ai eu gain cause car compta et traçabilité étant irréprochables et pièces administratives légales fournies probantes. TOUT DOIT CORRESPONDRE sans quoi, payez d'abord, priez, ensuite !

10
T
il y a 7 ans
K
KumubyeyiNouveau
demandé à Archives 2010-2017

Facturation

c'est un incident fréquent dans ce type d'opération : l'informatique "scrute" la communication structurée puis le donneur d'ordre. si le donneur d'ordre change de compte le système ne suit pas, et bien que l'argent ait été perçu, il n'est pas crédité à la personne au niveau de l'acquittement comptable. Je pensais que ce bug avait été corrigé:( il est un des plus difficiles à lever pour la victime...

10
T
il y a 7 ans
M
momo1234Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

problème facture

cette problématique est vraiment ennuyeuse dans le sens où elle appartient au domaine financier sur lequel proximus est sourcilleux... Souvent les personnes du helpdesk ne savent et/ou ne veulent pas chercher l'information pertinente car leur administration est très cloisonnée et leur temps par client leur est compté... Si vous disposez de toute vos factures depuis le début de ce contrat, il y a moyen d'y dégager des informations pertinentes dont les références. En fournissant les preuves de payements par vos extraits de compte, ces mêmes référence y apparaissent dont la communication structurée. Cette dernière est d'importance car elle permet la traçabilité. Par contre, il vous sera quasi impossible d'obtenir des détails pertinents sur certaines de vos consommations. Méfiez vous des applications tierces parties payantes qui consomment énormément de trafic et sont des gouffres à l'utilisation. Faites vérifier votre appareil par quelqu'un d'agréé pour vous assurer qu'il n'a pas ce typ

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M
il y a 7 ans
F
FayEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Erreur MyProximus

intéressant tout comme consternant ! la faconde et la morgue de certains cadres responsables, chez proximus, ne m'étonnent plus...Pourtant, même si j'utilise un vocabulaire satyrique du genre "proximuscon" ou "belgacon" , il n'empêche qu'il y existe quand même des gens compétents...J'en connais, même s'ils deviennent une....minorité devant le "dieu Pognon". Auparavant, c'était "du vin, du pain et des jeux", puis, du pain, du vin et du bou... :cool::$ Aujourd'hui, c'est du chiffre et des statistiques.:(..Il me semble que quelque chose a dérapé, non ?:@:? Vade retro, Proximuscon ! Laisses tes gens compétents œuvrer en paix en éloignant ces dieux pognons, stat et chiffre d'affaire...Proximuscon ! En (re)devenant proximus, c'est à dire humain et compétant, tu retrouveras pognon, stat et chiffres d'affaire sans en être esclave ! Le mot coopération, cela te dit ? je te le recommande, car il sera l'expression de ton avenir/devenir... Que dire de plus?:8

18
T
il y a 7 ans
R
roberto_08Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

nokia lumia qui chauffe

oups ! oui Prunelle ! Heureux homme et "martien" qui côtoie une charmante "vénusienne" ... puissiez-vous tout-deux continuer sur votre chemin de lumière... bien cordialement :)

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ccol
il y a 7 ans
D
Daniel VerschApprenti
demandé à Archives 2010-2017

BBOX3 - Réservation IP - Scoop et activation/désactivation DHCP

expert ou admin sont réservés strictement aux différents personnels qualifiés ou/et sous-traitance certifiée de proximus. Relisez ma com précédente concernant l'admin et le user sur la bbox3 !!!!:8

12
T
il y a 6 ans
F
fleurdeluneApprenti
demandé à Archives 2010-2017

incompréhension totale

400 € c'est énorme sauf si gsm...vous ne précisez pas le type de contrat existant...j'ai vécu des moments difficiles dans les années 2000 suite à un divorce subi. Des factures excessives en ont résulté . La conclusion, c'est que tout en chacun(e) doit rester vigilant tant dans l'emploi de l'IT que des facturations. Les sociétés comme proximus n'ont aucun état d'âme : "payez, nous verrons ensuite". Je l'ai subis pour ensuite m'en délivrer : c'est de l'ancien vécu. Par contre, au crédit de "Belgacon-proximus", si vous prenez les devant en gardant une traçabilité, toutes les négociations demeurent possibles tant qu'elles appartiennent à un fonctionnement/garanties crédibles...Restons quand-même sérieux, n'est-pas ? le questionnement des précédents intervenants sont de bonnes interrogations sujettes à de bonnes démarches...

5
T
il y a 7 ans
R
roberto_08Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

nokia lumia qui chauffe

sniiifff ! je viens de reléguer mon brave sony ericson w890i aux oubliettes. Il m'a servi loyalement pendant 12 ans ! pour une cochonnerie de tactile...vous savez, c'est truc énervant qu'il vous faut vous y reprendre je ne sais combien de fois pour qu'il daigne décrocher à un appel.... raâaââ..tidjuuuuuûûû pour faire le Prenel de chez Gaston Lagaffe ;-)

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ccol
il y a 7 ans
C
CaptaindidjApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Question vectoring

au départ, il y a quelques temps, j'ai été confronté à ce problème et j'avais trouvé sur la toile les mêmes liens, téléchargé le logiciel (un "live exécutable" et obtenu les résultats que je vous ai transmis....la fac disait que c'était pour la bbox3... prb : il y a plusieurs constructeurs de bb3 dont celle qui apparaît dans ma com précédente...c'est le genre de bidule qui :@ me rende nerveux :8. Dans mon travail, j'apprécie les choses nettes et précises...les foutoirs de ce genres...oups!...censuré! pour resté poli, lol

23
T
il y a 7 ans
F
FayEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Erreur MyProximus

j'ai eu exactement les mêmes problèmes pendant la même période et j'ai fais ce que j'ai expliqué : internet explorer x64 avec des compléments ! hasard ou solution, je ne sais plus quand je vous lis. Mais après ce bidouillage, j'ai pu à nouveau utiliser myproximus sans ennuis majeurs :$

18
T
il y a 7 ans
R
roberto_08Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

nokia lumia qui chauffe

un test simple : gsm éteint, s'il reste chaud et batterie déchargée ou se décharge, il y aura très certainement un maillon faible côté batterie. Dans ce cas : retirez immédiatement la batterie et placez-la au frigo ! pourquoi? le froid ralentit les réactions chimiques...et diminuera le courant interne d'un court-circuit résistant de type cata-ionique (appelé excessivement impédant ou d'impédance chimique) Vérifiez la température de la batterie régulièrement au toucher... Avec de tels arguments probants, la garantie fonctionnera ;-)

10
ccol
il y a 7 ans
R
roberto_08Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

nokia lumia qui chauffe

Qui dit échauffement dit courant électrique anormal : ce n'est pas des applications qui consomment autant d'énergie. Par contre le trafic/échanges de données pour la gestion du réseau maillé cellulaire est assez énergétivore, mais pas au point de surchauffe ! S'il y une chauffe anormale et objective, il y a nécessairement un défaut électronique ou électrique qui pourrait présenter des risques dont notamment un départ de feu ou déflagration ou explosion qui dépendent de la chimie de la batterie. Pas de panique mais réaction appropriée...et démarches requises !

10
ccol
il y a 7 ans
C
CaptaindidjApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Question vectoring

ces liens me sont connus et en voici le résultat dans l'annexe. J'ai télécharger suivant les liens puis exécuté. voudrais-tu m'éclairer? bien cordialement

23
T
il y a 7 ans
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Daniel VerschApprenti
demandé à Archives 2010-2017

BBOX3 - Réservation IP - Scoop et activation/désactivation DHCP

dans un autre domaine : dans la fac : Probléme loopback très ennuyeux Bonjour à tous, J’ai un gros souci avec la suppression du loopback chez Proximus ! J’ai un Nas Synology et dessus j’essaie d’héberger un site intern... Dernier commentaire à 12 novembre 2016 19:59 Internet

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T
il y a 6 ans
D
Daniel VerschApprenti
demandé à Archives 2010-2017

BBOX3 - Réservation IP - Scoop et activation/désactivation DHCP

la page admin est inaccessible pour le commun des mortels...Grâce à un technicien de qualité de proximus, j'ai pu en parcourir le contenu : à notre niveau, c'est quasi sans intérêt. En effet il s'agit de paramétrages pointus de l'engin dans un domaine spécifique qu'est la gestion dans son aspect signal de transmission....Y modifier des valeurs nécessitent une formation spécifique aux matériels de réseau "proximusien". Et tout réglage fait hors norme sera remis dans le rang lors des mises-à-jour du modem ou aura des "lagues" pour conséquence. Proximus est totalement allergique à toute forme non standard, sauf si vous êtes un "grand compte" = organisation commerciale ou gouvernementale d'envergure...aux budget plantureux. :8

12
T
il y a 6 ans

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