Commentaires publiés par tof 20793

684 Commentaires

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Michael_078Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Quota Internet Confort

@petercam pourtant au service client ont n'en demort pas, apres les 300G tu paye! pack ou pas!

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il y a 8 ans
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Michael_078Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Quota Internet Confort

commander gratuitement a 7.50........ de plus ont vient de me dire au service client que les 7.50euro sont pour un volume limité aussi!

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il y a 8 ans
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Michael_078Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Quota Internet Confort

si si. ont ma bien confirmé au service client de devoir ajouté le pack a 7.50euro âpres les 300Giga! le fait qu'il soit écrit inclus en vert, signifie juste qu'il et dispo d'âpres le service client

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il y a 8 ans
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Michael_078Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Quota Internet Confort

sur le site proximus pour les abonnement confort et maxi ont nous annonce téléchargement illimité. mais une fois l'abonnement souscrit sur notre comte my proximus ont a droit a 300Giga pour l'abonnement confort. 500 pour le maxi quand ont regarde de plus pres une option s'y trouve: volume pack unilimited inclus, la aussi ont pense avoir l'illimité! ont clic et la... Surfez et téléchargez de manière illimitée pour € 7,50/mois en plus de votre abonnement.

60
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il y a 8 ans
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2916050Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Trop Gb utilisé

alors voila la grosse arnaque.... le principe ont écrit illimité. mais doit qu'as un nombre de giga max! une fois atteint ont peut inclure l'illimité en payant !

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il y a 8 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
demandé à Archives 2010-2017

Attention arnaque utilisant le nom et logo porximus

j'ai balancé les info au service qui s'en occupe aussi. je n'ai rien fait pour avoir sa. juste une page qui s'ouvre sans rien demandé ni installé! et qui propose le questionnaire.

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T
il y a 8 ans
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Anonymous
posté à Ligne fixe

Appels frauduleux depuis de l'étranger

préfixe supplémentaire +393

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KCO
il y a 4 ans
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Francis 18007Nouveau
demandé à Archives 2010-2017

Boite de réception Outlook 2013

dans la boite de reception, clic droit sur le message. dans la boite de dialogue qui s'ouvre, choisir option des messages. ensuite dans la partie (en tete internet) voir la 1er ligne ( Return-Path: ) l'adresse de votre correspondant doit apparaitre!

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tof 20793
il y a 8 ans
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céline_032Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Numéro de gsm - comment bloquer un numéro

avast anti virus permet de bloqué !

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tof 20793
il y a 8 ans
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BRISARTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Le solde Pay&Go diminue sans utilisation

a vérifié aussi les mises a jours... il faut décoché (mise a jour automatique). si non lors de connexion a internet automatiquement sa télécharge les mises a jour des application.

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A
il y a 9 ans
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martine_097Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Augmentation!!!!

+1 avec devils!! perso j'ai prix l'option a 7.50 euro par moi en plus. sa me permet d'appelé tranquille sans surprise de facture. malgré des gros temps d'appel !

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tof 20793
il y a 9 ans
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lifedanielHabitué
posté à Archives 2010-2017

Délai de livraison Iphone 5s

+1 avec devil. a l'invers sa peut allé tres vite et le recevoir bien avant !

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L
il y a 9 ans
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Aurélien_013Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Problème HD

exactement! je rajoute plus précisément le problème était que pour diverse raison je ne peut même pas avoir ma ligne a 100% de débit. si non le reste de la rue a des soucis (allé comprendre)... automatiquement ma ligne était en sous débit pour ne pas mettre les autre dans la m..... des lors ont a du trouvé un bon compromis et la tout et dans l'ordre.

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tof 20793
il y a 9 ans
C
Cédric_073Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Signalement de dépassement de forfait + date de nouveau fortait étonnante

perso pour mon dépassement d abonnement je ne m occupe pas de proximus et de leurs sms ... j'utilise l'application SUICONFO sur mon smartphone. je l'ao depuis au moins 2ans et franchement nickel ! si difference il ya par apport a ma facture elle et de l'odre de 1%! se qui me donne une utilisation journaliere casi parfaite ! et je n'ai jamais depassé mon abonnement sauf par choix !

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A
il y a 9 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

bbox 3 et clef usb

sa avance... apres avoir paramétré windows. en NTFS ma clef et reconnue par le pc. elle et bien dans le poste de travail. plus qu'a voir pour les option de lecture si ces ok!

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tof 20793
il y a 9 ans
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Aurélien_013Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Problème HD

+ 1 avec max! sonne au service client qu'il vérifie t'a ligne! dans mon cas je n'avait plus que les chaines HD sur 1 seul decodeur, et le responsable etait la ligne.

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tof 20793
il y a 9 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

bbox 3 et clef usb

bonjour. alors je lis vos com. a l'instant. je vais étudié sa âpres. mais pour l'instant voici ou j'en suit..... clef USB reconnue mais... - format NTSF. - clef non reconnue par le pc (invisible). - donc pour chaque travail sur la clef, il faut quand même la tiré de la bbbox et la mettre sur le pc. - quand je veut voir un film la tv reconnais bien la clef via le wifi. - par contre... la seul option dans les film et le mode pause!. impossible de faire avance , retour rapide, ni passé au film suivant directement!

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tof 20793
il y a 9 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

bbox 3 et clef usb

le soucis et que formaté en fat32 et avoir max 4gb sa fait ultra peut... sa ne sert a rien! j'ai deja des clef en fat et sa passe pas... a mon avis pas trop le choix, faudras passé zn disque dur NAS.

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tof 20793
il y a 9 ans
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momotoyHabitué
posté à Archives 2010-2017

Application TV Partout

malgré un appareil root, le telechargement et possible! preuve j'ai un appareil 100% modifié et rooté. ces a l'utilisation que tu auras le message pour te dire que pour les droit d'auteur les appareil root ne supporte pas belgacom tv partout! donc ton soucis se trouve allieurs

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Max
il y a 9 ans
S
sabine_046Nouveau
posté à Archives 2010-2017

SMS disparu sur ancienne carte Sim

tu as un smartphone? alors vas faire un tour sur google ;-) il existe tout un tas de logiciel qui vont te permettre de récupéré, photo, sms, video, contact etc meme effacé... se trouvant sur ton mobile ! pour te donné une idée j'ai supprimé totalement de mon android 1500sms, alors que les 3/4 etait deja effacé via la facon normal.. ton mobile garde toujour en mémoire toutes une series d'info, meme effacé!

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D
il y a 10 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

Chronique d’une facturation incorrecte.

terrible..... cette facture me semble correct, cette fois si la facturation a lieu sur le numéro des renseignement logique ! et la personne du service client et pas fichut de le voir... elle a donc ouvert un litige pour le numéro des renseignement , alors que la il s'agit de hors forfait !! m'enfain sur cette facture je ne dépasse pas mon forfait, donc ont verra le mois prochain, apres dépassement et passage vers les minutes gratuites premium club !

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tof 20793
il y a 10 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

Chronique d’une facturation incorrecte.

Ben alors… Facture suivante pas de nouvelle de ma réclamation. De nouveau des appels facturés, alors qu’ils doivent être gratuits. Une dame au service clientèle qui me dit (monsieur votre crédit d’appel premium club gratuit n’est pas actif). Je lui réponds vous voyer mon crédit gratuit (premium club au bas de la facture) elle répond oui monsieur. Bon très bien vous voyer aussi qu’il diminue, elle me répond oui. Mais continue à dire que les minutes ne sont pas actives. La madame monte la voie. Elle me dis que la 1er plainte et en court, il faut attendre. Me dis ensuite que la conclusion et que ma demande et non fondé ! Me redis que la plainte suit sont court. En gros sa veut dire paye et faire la ! mais bon comme elle a un grand coeur, elle ouvre une 2eme plainte....

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tof 20793
il y a 10 ans
J
Joseph_043Nouveau
posté à Archives 2010-2017

1 cent de trop depuis septembre

Mdr, sa fait plusieurs mois que j’ai le problème. En même temps en milieu de mon forfait ont me compte des communications, qui ne doit pas l’être. Faire une plainte au service Belgacom ne sert a rien, ils ne donnent pas de suite. Et tout les mois même bazarre, téléphoné pour faire une note de crédit jusque au jour ou je partirais chez Mobistar ! J’ai un forfait et je ne compte pas payer 1cent à chaque fois en plus. Si sa amuse les petits actionnaires Belgacom du forum tant mieux pour eux !

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tof 20793
il y a 10 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

Chronique d’une facturation incorrecte.

Pardon grand dieux Belgacom. Mille fois pardon, j’ai vexé un de t’es actionnaire.

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tof 20793
il y a 10 ans
tof 20793
tof 20793Ninja
posté à Archives 2010-2017

Chronique d’une facturation incorrecte.

Le but d’un forum et de pouvoir débattre des bonnes et mauvaises choses. Et sur le se forum, il me semble que je ne suis pas le seul à avoir des mésaventures plutôt désagréable. Et quelque soit le forum. En restant correct bien sur, s’il n’est pas permis de dire notre mésaventure alors le forum devient inutile. Autant le fermé. Ou alors vous pouvais en clore des sujets, de client mécontent. Je suis client proximus depuis plus de 15ans. J’ai connu des petits soucis, mais qui ont toujours trouvé une solution. Mais dans se cas si… Sans changé de plan tarifaire. Sans changé quoi que se soi. Avec un plan actif depuis quelques temps. Avoir des erreurs qui se répète sans jamais me dire, mon sieur déjà t plusieurs fois nous allons voir pour reglé le problème. en

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tof 20793
il y a 10 ans

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