Commentaires publiés par Vincent_0109

16 Commentaires

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Xhavier JHabitué
demandé à Internet

Augmentation de votre vitesse d’upload dans votre pack “Flex Fiber S”

@Vincent_0109 le passage de 350/50 à 500/500 est gratuit et ne donne sur aucune augmentation Et l’augmentation de 3€ de ce mois on en parle!Je sais que vous défendez votre employeur ce qui est bien normal, mais, quand on lance à grand coup de pubs et mails que nos vitesses vont enfin augmenter le 10/07, je constate que l’augmentation de prix, elle n’a prit de retard! Bref, on ne va pas polémiquer la dessus pendant 110 ans, et je pense qu’après mes messages vous ne ferez aucuns effort pour forcer le passage de mes DEUX lignes que j’ai chez vous! Je vous souhaite une bonne soirée (journée si vous lisez mon message demain) 

46
David W
il y a 8 mois
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Xhavier JHabitué
demandé à Internet

Augmentation de votre vitesse d’upload dans votre pack “Flex Fiber S”

Bonjour à tous, ce processus sera étalé par vagues allant jusqu’au 8 août 2023.    Par contre les augmentation de prix elles sont instantané….. 

46
David W
il y a 8 mois
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Vincent_0109Etoile montante
demandé à Internet

Fixation murale internet box

@Maxime R merci pour le support par contre, je viens d’avoir la notification bpost, et vous l’avez envoyé à ma résidence secondaire! Heureusement, j’y suis cette semaine! Pourriez vous faire le change et mettre mon adresse de facturation en résidence principale? Cdt

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VincentM
il y a 14 jours
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Vincent_0109Etoile montante
demandé à Internet

Fixation murale internet box

Bonjour @AurélienK, merci pour votre réponse, qu’entendez vous par prochainement? Que je sache plus ou moins quand vous relancer!  

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VincentM
il y a 14 jours
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Vincent_0109Etoile montante
demandé à Internet

Fixation murale internet box

Serait il possible d’avoir une réponse à ma question?  Merci

203
VincentM
il y a 14 jours
V
Vincent_0109Etoile montante
demandé à Internet

Installation fibre

Bonsoir @Sophie A , je m’en suis rendu compte dans la journée, car, j’ai encore eu la visite d’ouvrier pour poser une goulotte.  Je vais m’inscrire, en espérant qu’ils puissent répondre à la question de savoir si ils vont poser la fibre dans tout l’immeuble ou seulement dans les appartements où c’est demandé! Merci pour votre réponse

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V
il y a 1 an
harmonie
harmonieNinja
demandé à Proximus Pickx

Probleme V7 / écran noir

Edit:j’ai trouvé la source du problème, j’ai une installation compliqué qui passe par un ampli HC et le problème venait du fait que j’avais coupé l’alimentation du projecteur ce qui créait une erreur au niveau de l’ampli….

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V
il y a 1 an
harmonie
harmonieNinja
demandé à Proximus Pickx

Probleme V7 / écran noir

Bonsoir/bonjour, je me permets de relancer le sujet. Depuis plusieurs jours je rencontre un souci similaire, mon écran devient noir!Je pense avoir tout essayé, l’éteindre (avec le bouton arrière), changer le cable HDMI et le reset complet de l’appareil, rien n’y fait! Mon décodeur est cablé directement vers la bbox. Avez vous une idée? Cdt

9
V
il y a 1 an
K
KafoApprenti
demandé à Ligne fixe

Désactiver services pack malin

Bonsoir @Sophie A , je vous remercie ;)

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CarolineC
il y a 1 an
K
KafoApprenti
demandé à Ligne fixe

Désactiver services pack malin

Bonjour, je profite du sujet pour demander aussi la suppression du “pack avantages services malins”. J’avais appelé le 0800 33800 où l’on m’a dit que tout se faisait via le 1987 mais visiblement non! Merci d’avance  

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CarolineC
il y a 1 an
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Vincent_0109Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Décodeur V5C et Logitech harmony

Serait il possible d’avoir une réponse à ma question? merci

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euronamur
il y a 3 ans
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Vincent_0109Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Décodeur V5C et Logitech harmony

Bonjour @VincentM , merci pour votre réponse. Je pense que vous n’avez pas bien comprit ma demande! Logitech a besoin des codes “HEX/Pronto en texte” car il ne l’ont pas en entier dans leur base de données (les codes que transmettent la télécommande au décodeur)! La référence que vous me donné est celle du décodeur, que je peux trouver au dos de celui ci,  et que j’ai cité dans mon premier message! Cdt je vous re C/C le message de Logitech Merci de votre retour.J'ai discute votre model décodeur avec me collegues et on est arrive à la solutions suivante:Il faudrait contacter le fournisseur de votre décodeur et lui demander les codes HEX/Pronto en fichier pour nous le transmettre car, comme vous le declarez dans votre premier message notre base de donnees ne vous fourni pas le fichier entier. Avec les codes obtenus de votre fournisseur, nous mettrons à jour la base pour que vous puissiez rajouter le décodeur.Merci de me faire savoir votre decision.En attente de vous lire,Cordialement,Nik

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euronamur
il y a 3 ans
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Vincent_0109Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V5C

@Catherine M merci pour votre réponse. On va avoir le temps, vu que mon RDV de demain à été reporté au 16/01!!! On bat des records, commande effectué le 20/10, 3 mois, bravo pour la rapidité d’exécution!!!  BAV

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il y a 3 ans
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Vincent_0109Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V5C

VAC = V5C bien évidement*

7
V
il y a 3 ans
V
Vincent_0109Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V5C

Bon, les jointeurs sont venu ce jour, ont ouvert la rue, mais ne peuvent rien faire!!!Une nouvelle équipe doit venir le 16/12, ça ne fera que trois fois que je me déplace pour rien, ça commence à bien faire!!!Ce coup ci, j’espère que vous ferez le nécessaire pour me fournir unVAC et surtout pour que ce soit la dernière fois que je doive me déplacer!!! 

7
V
il y a 3 ans
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Vincent_0109Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V5C

Bonjour @Adriano  merci pour votre réponse, si le technicien n’en a pas en sa possession, y aura t’il une autre solution pour m’en procurer un ?  

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V
il y a 3 ans

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