Commentaires publiés par FlorenceR

53 Commentaires

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LagoaaApprenti
posté à Archives 2010-2017

A devenir FOU !!!

Bonjour, Pour le changement de vitesse c'est quasi impossible (à moins que vous soyez de la NASA). Vous pouvez toujours téléphoner au service technique et demander un test de votre ligne eventuellement. Mais je pense que vous allez devoir vous contenter des 12megas où alors vous retournez habité à votre ancienne adresse.. (Je rigole bien entendu!) Concernant vos gros FPS, sa serait pas du CAll of Duty? BIen à vous.

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il y a 11 ans
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François_029Apprenti
posté à Archives 2010-2017

ouverture du port 80

Bonjour, Il faut débloqué le port 80 aussi dans les e-services. ;) Cordialement.

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il y a 11 ans
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CB_01Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Torrent 411 out chez belgacom masi pas autre part

Bonjour, Aucuns soucis de mon côté concernant l'accès au site T411 ;) Celà vient surement de votre connexion. Cordialement.

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il y a 11 ans
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jean_056Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Carte pour internet partout

Bonjour, Il me semble que sa dépend de TaxiPost, une fois les cartes postés c'est à TaxiPost/La Poste de vous livrer le tout. Faut être patient avec la poste :D Cordialement.

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il y a 11 ans
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Daniel_041Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Qualité de ligne - ligne défectueuse

Bonjour, Contacter Eva par message privé avec le lien du sujet et votre numéro de ligne c'est un conseil. Eva par je ne sais quel magie arrive toujours à faire bouger la situation! Cordialement.

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il y a 11 ans
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Benja_02Nouveau
posté à Archives 2010-2017

installation d'une ROP région de Buret (Tavigny)

Bonjour, je cite: (1) [b]Vitesses maximales :[/b] les vitesses annoncées dépendent notamment de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de l’installation informatique et du câblage intérieur. Afin de les atteindre, le client doit disposer d’une connexion VDSL (coûts d’activation : € 50 si celle-ci est disponible chez lui). (2) [b]Volume illimité : [/b]usage illimité uniquement pour un usage personnel et conformément aux conditions générales de Belgacom De plus, pour toutes informations concernant l'installation de ROP où quoi que se soit, vous pouvez téléphoner au service technique au numéro suivant: 0800/33.700 Il faut savoir aussi si vous êtes en ADSL2, vous n'êtes pas relié à un ROP mais à la centrale la plus proche de vous. Cordialement.

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F
il y a 12 ans
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GEO48Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Claquements dans prise murale ADSL

Ahah j'ai bien ris quand j'ai lu tout ça :D

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il y a 12 ans
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molitorHabitué
posté à Archives 2010-2017

Accès Belgacom Fon

Bonjour Molitor, Il faut savoir que le Belgacom Fon nécessite des identifiants qui vous sont fournis sur votre interface d'utilisateur sur le site Belgacom. Cordialement.

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M
il y a 12 ans
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alain_019Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

changement d'abonnement???????????

Bonjour Alain, Pour savoir si la fibre optique est disponible à votre adresse vous pouvez contacter le service technique de Belgacom au 0800.33.700 et leur demander si le VDSL2 est disponible sur votre ligne. Où vous pouvez simplement effectuer le test ici -> [url=http://belgacom.be/bwt/inputExtraResidential.action?customerType=NewCheck&productName=TV]http://belgacom.be/bwt/inputExtraResidential.action?customerType=NewCheck&productName=TV[/url] Cordialement.

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ccol
il y a 12 ans
A
aurel23Habitué
posté à Archives 2010-2017

Connexion plus lente

Bonjour Aurel, Vous pouvez très bien envoyé un message privé à Eva, avec votre numéro de ligne ainsi que le lien du sujet. Si vous avez des problèmes de connexions, tout peut joué comme l'as dit les autres forumeurs. La distance entre la centrale, la qualitée de la pair de Cuivre et bien d'autres choses. Cordialement.

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F
il y a 12 ans
M
Michel 20918Apprenti
posté à Archives 2010-2017

A quand une vitesse adsl digne !!!!

Bonjour, Concernant le VDSL2 comme vous l'avez dit, il faudra un petit moment avant que toutes les régions en Belgique possède la fibre optique. Personellement ayant un abonnement intense, et habitant à la campagne voici la connexion que j'ai: http://www.speedtest.net/result/1718347874.png Et ce grâce à Mlle Eva qui a fait le nécessaire; Un conseil: attendez tout simplement.

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SE80
il y a 12 ans
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DohanApprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème de connection à ma Xbox 360

Bonjour Dohan, J'ai moi aussi une xbox360, une PS3 et d'autres consoles. Toutes deux étant en wifi avant mon passage au VDSL2. J'étais donc en ADSL2+, et mes consoles étaient bien en nat [b]OUVERT[/b]. Essaye de voir déjà si ta Bbox1 enregistre biens les données enregistré sinon c'est qu'elle est déffectueuse. Bien à toi Dohan.

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D
il y a 12 ans
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Tim 5215Apprenti
posté à Archives 2010-2017

BBOX 1 et PS3

Bonjour Tim, À mon avis, le problème ne vient surement pas de votre PS3 ou de vos ports mais bien de votre ligne. Je te conseille de sonné au [b]0800/33.700[/b] pour testé ta ligne avec un technicien Belgacom. Bien à toi Tim.

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T
il y a 12 ans
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Xavier 18571Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Mise à jour du réseau à Modave

Salut Xavier, J'habite moi même à Modave. Alors je peux te dire que à partir de la rue Bois Rosine et dans la Rue Elmer, nous bénéficions de la nouvelle technologie (soit VDSL2 où fibre optique). Ce que je te conseille de faire c'est.. patienter. Sache, que j'ai attendu environ 1an et demi pour bénéficié de cette modification. Bien à toi.

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F
il y a 12 ans
M
Maxime 16661Apprenti
posté à Archives 2010-2017

3semaines chez Belgacom et je regrette déjà!

Bonjour Maxime, Je suis désolé pour vous des personnes que vous avez rencontré au service technique de Belgacom. Mais sachez que le service technique (0800/33.700) est ouvert le samedi! Vous pouvez aussi envoyé un message privé à Mlle.Eva avec le lien du sujet et vos problèmes ;-) Bien à vous.

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il y a 12 ans
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MaximeVerApprenti
posté à Archives 2010-2017

Connexion extrèmement lente sur Internet Favorite

Bonjour, Je tiens quand même à signalé que les hébergeurs de fichier bride la connexion à du 100-300kbp/s suivant le fichier. Bien à vous.

12
S
il y a 12 ans
M
MaximeVerApprenti
posté à Archives 2010-2017

Connexion extrèmement lente sur Internet Favorite

Bonjour, J'approuve ce que dit Polo.

12
S
il y a 12 ans
L
Lydia_03Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Passage de la B-Box 1 à la B-Box 2

Bonjour Lydia, Sachez que la Bbox2 est logiquement étudiée pour le VDSL2. De plus pourriez-vous nous dire à combien de mega vous êtes synchro si possible qu'on vous aide à mieux résoure et surtout cerné le problème. Mais comme je dis d'habitude, le mieux est donné au service technique ([b]0800/33.700[/b]) histoire de voir directement avec eux. Bien à vous.

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il y a 12 ans
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KATIANouveau
posté à Archives 2010-2017

KIKOU

C'est bien d'être un troll pas vrai? ;) Je signale le sujet.

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F
il y a 12 ans
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VulgarApprenti
posté à Archives 2010-2017

Délai d'activation vdsl2

Bonjour Vulgar, Si tu as déjà la Bbox2, je te conseille de la branché histoire qu'elle se synchro en ADSL et puis qu'elle se resynchro pour le VDSL2 sachant que si tu branche ta Bbox2 une fois que le VDSL2 est mit tu risque d'avoir pas mal de coupure. L'activation se fait bel et bien chez eux mais aussi au ROP tu es certainements tombé sur une personne qui n'est pas motivée à travaillé. Je te reconseille de sonné.. Bien à toi.

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il y a 12 ans
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Jonathan 16924Apprenti
posté à Archives 2010-2017

vitesse de connection

Bonjour Jonathan, Transmetter vos cordonnées à Eva par message privé avec le lien du sujet. Mais sachez que le speedtest ne sont pas toujours révélateurs de votre connexion, pourrais-je juste savoir la synchro de votre modem Belgacom? Bien à vous.

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F
il y a 12 ans
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VulgarApprenti
posté à Archives 2010-2017

Délai d'activation vdsl2

Bonsoir Vulgar, Sache que l'activation de ta ligne VDSL2 require un technicien pour le ROP, car par défaut tu es sur une borne ADSL et tu dois être transféré vers la borne qui accueille le VDSL2. Sache aussi que les techniciens ne sont pas toujours disponible et que sa leur prend 1h environ voir même moins pour te l'activé ;) Donc si aucun technicien n'est disponible avant le 10 c'est mort pour vous et faudra donc attendre le jour de l'activation. Tout en sachant que le technicien vous téléphone pour vous prévenir qu'il va coupé votre ligne. Désolé. Bien à

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il y a 12 ans
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mRODApprenti
posté à Archives 2010-2017

une honte ?

Re-Bonsoir mROD, Sachez que VOO vous n'avez pas votre propre ligne. Vous avez un seul cablage bien souvent pour une rue donc une connexion plus lente et surtout beaucoup plus de problème. Bien à vous.

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M
il y a 12 ans
M
mRODApprenti
posté à Archives 2010-2017

une honte ?

Bonjour mROD, Cela fait déjà un moment que Belgacom est passé aux Bbox. Je vous conseille de sonné au service technique (0800/33.700) en leur stipulant que vous avez un ancien modem et pourquoi pas assez voir pour votre connexion? Les 35mega tu ne peux pas toujours les avoirs, si tu veux déjà atteindre cette vitesse de connexion faut que tu sois assez proche d'une borne Belgacom et que la fibre optique (VDSL) soit disponible chez vous. Tenez-nous au courant. Bien à vous.

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M
il y a 12 ans
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GeoWiNéophyte
demandé à Archives 2010-2017

Belgacom = super Lenteur

Tu es en profil repair pour moi ;-) Avait-tu une connexion plus élévée avant?

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F
il y a 12 ans

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